Hej Paket, Jag har precis köpt frakt av er och i bekräftelsemailet fick jag faktura, fraktvillkor men INGEN fraktetikett! Jag behöver omedelbart ha hjälp att få fraktetiketten skickad till m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
det var tämligen enkelt att beställa tjänst hos er, enkelt att betala och när jag upptäckte att mitt paket både vägde mera och var större då ringde jag och förstod att nu annulleras beställningen och... Voir plus
Jag tyckte om att mannen jag talade med via chatten var mycket hjälpsam. Jag är mindre nöjd över att paketet verkar ha "försvunnit", i vart fall än så länge. Detta är andra på ett par månader ett pake... Voir plus
Krångligt och omständligt. Dessutom vick vi en extrabetalning på 246:-, som bara var att acceptera, annars skulle processen börja om igen med att hitta en bokning. Något som från början sades kosta 62... Voir plus
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fick ingen fraktsedel
Köpte frakt. Fick bekräftelse, kvitto på mejlen men ingen fraktsedel. Har inte tid med det här.
Dåligt så att det känns som en scam.
Mycket bra tjänst som varit till nytta
Varning för att använda detta bolag
Varning för att använda detta bolag
Om något går sönder under transport så får du ingen ersättning utan dom förhalar ärendet till tiden är ute och hävdar att du är för sent ute
Undvik detta bolag är min rekommendation
Jag fick åka 1,2 mil för att hämta ett…
Jag fick åka 1,2 mil för att hämta ett litet paket som skulle lämnats i Grycksbo men DHL lämnade det i Bjursås, vore ju bra om chaufförerna kunde läsa
Ändrade datum och ingen upphämtning bokad. Otrevlig support.
Bokade upphämtning dag 1 med express för leverans senast kl.13.00 dag 2. De ändrade upphämtningsdag till dag 2 i min profil, inget skrivet på orderbekräftelse, då hade jag uppmärksammat det. Dag 2 kl 13:00 hade de inte ens begärt hämtning av UPS som de skulle anlita. otrevlig support på engelska, ,Manager skulle ringa upp mig men inget samtal på tre Dagar nu. UPS däremot hjälpte mig avboka, så jag fick köra transporten själv då det var bråttom.
Ingen kom och hämtade paketet.Inget svar via email.
Bokade ett paket (UPS) och betalade. Paketet bokades på en onsdag och skulle hämtas på torsdag. Ingen kom, inte heller på fredag.Jag mailade till Paket.se men ingen svarade. Jag fick själv kontakta UPS och boka och det fungerade. Upptäckte att Paket.se är 3-400 kronor dyrare än om man bokar direkt hos UPS.
Mer än dubbellt så dyrt!
Hamnade av misstag på paket.se. Kollade sen på Postnord dom tog 86 kr
för samma paket som paket.se tog 207 kr för och man fick ingen mail medadresslapp förrän efter 20 min och avsändare var en
privatperson. Mycket omständig beställningsprocedur. /MS
Be cautious if there are any problems…
Be cautious if there are any problems with your deliverance. One out of 4 packages were delayed whereof the late one was incomplete.They thereafter refereed to internal policy and did not consider looking into the claim as they meant it should have been posted within 7 days, this was x-mas and i reported it within 3 working days. Someone got lucky with two golf clubs and I have to buy new ones without any compensation.
I sent a paintball marker via paket.se…
I sent a paintball marker via paket.se (UPS), I called before and asked if it was possible to ship my product and the customer service said yes. 5 days later I get tha package back and UPS has not received the correct info from paket.se and therefore returned the package. I now call customer service and they explicit tell me to send this package again and I would a return on my first delivery fee. I asked if they just could not charge me and they said no, but I was not to worry and they would solve this quickly. I paid and sent my package a second time, 6 days later my package was still stuck in customs in Sweden and after multiple calls to paket.se customer service I finally got the package back, now I have paid 1600kr for nothing and paket.se refers to UPS and that UPS is the ones that don’t want to return my delivery fees, I then contacted UPS my self and found out it wasn’t UPS fault and I have all the email to prove this. Instead of paying back my money paket.se started to send multiple 4600kr bills to me for sending ”unlawful products” witch I clearly didn’t not do and I have UPS Sweden management confirming this. I have sent the same products to USA via PostNord 30times not with out a single issue and to much cheaper price than paket.se.
DO NOT use there service, it’s a company without integrity that scams people.
Enkelt och snabbt
Enkel & smidig tjänst
Tycker denna tjänst är superbra. Använder för att skicka paket företag/företag då jag inte skickar så mkt och har inga egna avtal.
Supporten är superbra, framförallt Kamila som jag haft kontakt med. 5/5!
Snabb och bra kommunikation.
Ryggsäck beställd, ej levererad
Har beställt en ryggsäck, kom ej. Mailat på adressen som finns på hemsidan, kommer returmail att mailadressen ej existerar. Har rapporterat vidare till Klarna.
Jag har använt det några gånger
Jag har använt det några gånger, men jag är inte nöjd. Kundtjänsten är under all kritik. Sedan den 8 december har jag väntat på paketet som jag betalat för – 1500 kr – inget paket, inga pengar, inget mejl om vad som hänt.
Ni skötte er bra hela vägen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








