Hej Paket, Jag har precis köpt frakt av er och i bekräftelsemailet fick jag faktura, fraktvillkor men INGEN fraktetikett! Jag behöver omedelbart ha hjälp att få fraktetiketten skickad till m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
det var tämligen enkelt att beställa tjänst hos er, enkelt att betala och när jag upptäckte att mitt paket både vägde mera och var större då ringde jag och förstod att nu annulleras beställningen och... Voir plus
Jag tyckte om att mannen jag talade med via chatten var mycket hjälpsam. Jag är mindre nöjd över att paketet verkar ha "försvunnit", i vart fall än så länge. Detta är andra på ett par månader ett pake... Voir plus
Krångligt och omständligt. Dessutom vick vi en extrabetalning på 246:-, som bara var att acceptera, annars skulle processen börja om igen med att hitta en bokning. Något som från början sades kosta 62... Voir plus
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Räddaren i nöden
De enda jag hittade som kunde erbjuda en lösning där man skickar till sig själv ifrån en annan adress (utomlands). Fick också spårningslänk så jag kunde följa paketet hela vägen ifrån Cypern till Sverige.
Snabbt och smidigt online service
Snabbt och smidigt online service
Säker snabb leverans
Så enormt mycket strul!
Så enormt mycket strul!
Ni måste se till att era APIer fungerar med era partners.
Vi hade ett bokningsfönster och ingen kom.
Ringde er och ni sade att de då skulle komma dagen efter
Sedan kommer de ändå. 3 timmar för sent
Otydlig info om leverans varför inte…
Otydlig info om leverans varför inte ringa innan? Annars ok
Snabbt smidigt och enkelt!
Extremt sen leverans
Paketet hämtades en dag senare än vad som var överenskommet till att börja med.
Det indikerades att leveransen skulle ta ca 3 dagar men nu har jag fått preliminärinfo om att det kommer att ta 2 veckor(!). Vi får se när det dyker upp, har väntat över en vecka nu. Riktigt dåligt…
Paketet skulle hämtas mellan 9-15
Paketet skulle hämtas mellan 9-15. Ringde och kollade 13.30 när ungefär det skulle ämtas och fick till svar 15. Kom ingen bil 15 så jag ringde igen och då sas det att en halvtimme till. En halvtimme gick och ingen bil så jag ringde igen och frågade. Fick då svar att bilen inte är i min region ännu😡😡 så jag var tvungen att avboka frakten som de gjorde direkt och då jag betalade med swish fick jag tillbaka pengarna direkt. Nu blir det Post Nord istället. Lite dyrare men mer att lita på. Kan spåra det och paketet ska skickas inom EU.
De sa för övrigt ungefär sista samtalet att UPS är försenade idag pga Public holyday i Sverige imorgon. Ja de pratar bara engelska.
Fungerar smidigt
Jag tyckte om att mannen jag talade med var mkt hjälpsam!…
Jag tyckte om att mannen jag talade med via chatten var mycket hjälpsam. Jag är mindre nöjd över att paketet verkar ha "försvunnit", i vart fall än så länge. Detta är andra på ett par månader ett paket har kommit bort. Det förra paketet kom dock fram efter några veckors efterforskning, och det var ju bra.
Extra faktura efter en månad att paketet vägde mer
Krav efter mer pengar efter en månad . Dem på står att pakter vägde mer än jag hade angett ! Det stämmer inte då jag vägde den på två olika våg . Jag såg här att jag var inte den ända som har fått samma krav på mer pengar efterhand ! Seriös bolag att skicka extra faktura efter en månad och säga paketet vägde mer .eller den var några CM längre . Ifall sista gången för mig att använda dem
Oklar information angående…
Oklar information angående tulldeklaration. Snäva öppettider. Leveransen tog 14 dagar mot utlovade 4-6.
Kom en extra faktura efter leveransen…
Kom en extra faktura efter leveransen med krav för att paketet var för stort, tyvärr för Paket.se så fick jag tillbaka samma kartong efter utförd reparation så jag kunde kontrollmäta den igen. Den var mindre än det jag bokade och jag var även i kontakt med UPS som bekräftade att paketet var i rätt storlek. Jag upptäckte också att jag kunnat boka samma transport billigare direkt med UPS, snacka om blåsning!
Detta är för mig detsamma som bedrägeri och som jag funderar på att polisanmäla.
Krångel med bar-coden
Krångel med bar-coden. Det står inget i instruktioner om att den ska sitta på paketet. Det står heller inget om att 3 kopior ac tull-dokumentet ska sitta på paket till schweiz. Det står inte att man MÅSTE lägga grejer i en låda, utan bara rekommendation - så jag fick tillbaka mitt paket uppsprättat. Jag vet inte om jag får några pengar tillbaka - eftersom jag fick beställa en ny leverans. Filen med bar-cod som var med i mailet gick inte att öppna.
Jag kommer definitivt inte anlita paket.se mer, utan kommer gå direkt till ups eller dhl/Hälsn. Tina
UPS hämtade inte paketet
UPS hämtade inte paketet, inte vid något utlovat tillfälle. Jag blev tvungen åka till Norrköping och lämna in paketet till ett UPS-ombud där. Om det va lika uselt i fortsättningen vet jag inte än.
Hämtades i tid och levererades i tid
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








