Un contact téléphonique agréable accompagné de bons conseils, un accueil physique sympathique et l’aide aux chargement a été proposé de bons coeurs. Bref, j’ai bien aimé la gentillesse de chacun des a... Voir plus
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Première commande annulé car vous n'aviez indiqué que vous n’aviez de stock de réhausse palette d’ocasion. Et la vous me renvoyez un deuxieme mail de satisfaction alors que je n’ai toujours pas reçu m... Voir plus
Livraison - certes modeste (300€) - mais cependant bien reçue 4 jours (ouvrables) après la commande : la promesse "3 à 5 jours" est donc tenue. Excellent contact avec le service clients . Le site d... Voir plus
Produit conforme à la description (14 palettes plastique d'occasion pour charge lourde). Livrées par transporteur avec hayon sous huitaine avec prise de rendez-vous demandée dans les instructions au... Voir plus
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Palettes
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Caisses palettes
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Coordonnées de contact
Rue Pierre Jacquart, 62440, Harnes, France
- 0321407253
- manon.clement@rotom.fr
- palettes.fr
4,1
Bien
172 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Excellente transaction livrée dans de…
Excellente transaction livrée dans de bons délais...
15 décembre 2021
J'attends toujours mes marchandises
J'attends toujours mes marchandises. J'ai reçu un courriel disant qu'elles avaient été expédiées le 29 octobre. J'attends toujours. Ils ont été très rapides pour prendre mon argent ! Ils ne répondent pas non plus aux demandes d'information.
24 novembre 2021
Avis spontané
Délai d'expédition légèrement supérieur…
Délai d'expédition légèrement supérieur à celui annoncé (commande le Jeu. 14, expédition le Mar. 19) mais pour le reste rien à signaler.
Contact téléphonique agréable et efficace.
Expérience à renouveler
14 octobre 2021
Bonjour
Bonjour, sur le site, les casiers commandés apparaissaient comme disponible, je les paye... elles sont en ré-approvisionnement... et aucune idée du délai. Or je les avais commandé chez vous justement parce qu'elles apparaissaient comme disponible, même si les frais de port étaient élevés. Bref, décevant ! (et toujours aucune indication sur la date de disponibilité des casiers).
24 octobre 2021
Attention très mauvaise expérience
J'ai commandé 25 petites palettes en plastique. Quelle déconvenue quand après ma commande sur internet, je reçois quelques secondes après un avis comme quoi mon article est en rupture de stock. Je pensais que lors de ma commande cet article était en stock car aucune information ne me le disait sur le site.
Depuis aucune nouvelle je viens de faire ma deuxième relance au service consommateurs...
Je ne sais toujours pas quand je serai livré??
2 octobre 2021
Très satisfait palette de bonne qualité.
14 septembre 2021
La solidité et la simplicité…
La solidité et la simplicité d'utilisation font que l'article correspond à mes attentes.
La livraison a été rapide.
Très bien, merci.
21 août 2021
Toujours en attente d'une livraison…
Toujours en attente d'une livraison Urgente de palette .
Aucune réponse aux mails et appels.
Le site semble fermé mais pas d'information sur le site indiquant cela.
Quand vous appelez vous êtes dirigé sur le site Rotomshop mais il ne semble pas trop intéressé par les soucis de leur site secondaire.
11 août 2021
Avis spontané
Réponse de Palettes.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément, en effet avec les congés nous avons rencontrés certains problèmes logistiques ainsi que du retard sur nos expéditions.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et pour cette expérience qui ne reflète pas notre manière de travailler habituelle.
Logistiquement votre,
L'équipe Palettes.fr
Achat sur le site palettes.fr
Achat sur le site palettes.fr, Le site affiche un délai de livraison 3 a 5 jours. Cependant, apres avoir passé un appel au site, j'apprend que les livraisons ne reprenne qu'au 15 aout, soit 10 jours apres ma commande. Le site n'affiche aucune fermeture... J'ai fait un mail... aucun retour...Aucun suivi de commande Je déconseille fortement ce site.
9 août 2021
Réponse de Palettes.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément, en effet avec les congés nous avons rencontrés certains problèmes logistiques ainsi que du retard sur nos expéditions.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et pour cette expérience qui ne reflète pas notre manière de travailler habituelle.
Logistiquement votre,
L'équipe Palettes.fr
Je n’ai pas été livré et n’ai pas reçu…
Je n’ai pas été livré et n’ai pas reçu de réponse à mon mail de demande d’information.
7 août 2021
Réponse de Palettes.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément, en effet avec les congés nous avons rencontrés certains problèmes logistiques ainsi que du retard sur nos expéditions.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et pour cette expérience qui ne reflète pas notre manière de travailler habituelle.
Logistiquement votre,
L'équipe Palettes.fr
Produits et livraison parfaite
10 juillet 2021
Réponse de Palettes.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis concernant votre commande :)
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience.
Nous restons évidemment à votre disposition si vous souhaitez plus de renseignements ou si vous avez besoins d'autres produits :)
Palettement votre,
L'équipe Palettes.fr
Correspond bien aux attentes
7 juillet 2021
Réponse de Palettes.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis concernant votre commande :)
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience.
Nous restons évidemment à votre disposition si vous souhaitez plus de renseignements ou si vous avez besoins d'autres produits :)
Palettement votre,
L'équipe Palettes.fr
Réponse de Palettes.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis concernant votre commande :)
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience.
Nous restons évidemment à votre disposition si vous souhaitez plus de renseignements ou si vous avez besoins d'autres produits :)
Palettement votre,
L'équipe Palettes.fr
Plusieurs types de palettes commandées…
Plusieurs types de palettes commandées certaines cassées notamment les palettes Europe qui sont limites.
4 juin 2021
Réponse de Palettes.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que certaines palettes ne soient pas arrivées en état chez vous. N'hésitez pas à nous contacter lorsque cela arrive, nous ferons le maximum pour vous proposer différentes solutions.
Logistiquement votre,
L'équipe Palettes.fr
Service et livraison rapide rien à…
Service et livraison rapide rien à dire. Un effort sur l’emballage serait appréciable.
29 mai 2021
Réponse de Palettes.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis concernant votre commande :)
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience.
Nous restons évidemment à votre disposition si vous souhaitez plus de renseignements ou si vous avez besoins d'autres produits :)
Palettement votre,
L'équipe Palettes.fr
Inadmissible ces palettes
Comment pouvez vous mettre en vente ce genre de produit
10 euros une palette
Les 10 n’ont jamais les mêmes dimensions dans la hauteur
100 euros + 60 euros de transport C’est du vol a main armé
Palette chinoise
Je déconseille d’utiliser ce site
15 mai 2021
Réponse de Palettes.fr
Bonjour,
Merci de votre avis, nous sommes navrés de constater que votre commande ne s'est pas passée comme souhaité.
Les palettes commandées sont des palettes d'occasion et proviennent de différents fournisseurs.
Lors de la réception des palettes, n'hésitez pas à prendre en photo et émettre des réserves, voir à refuser les commandes si celles ci ne correspondent pas à vos attentes.
Restant à votre disposition,
L'équipe palettes.fr
Palettes neuves en parfaite état.
Palettes neuves en parfaite état.
Livraison rapide.
Je recommande cet achat
27 avril 2021
Réponse de Palettes.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis concernant votre expérience sur Palettes.fr :)
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez de nouveaux besoins :)
Palettement votre,
L'équipe Palettes.fr
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