Je suis un particulier et je choisis depuis cinq ans et plusieurs fois par an les services de Parcel monkey. Comme j'en ai déjà témoigné, j'en apprécie la facilité et la qualité : suivi en temps ré... Voir plus
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terrible, commander et payer presque 400 euros pour un colis pour canada, enlevemnt prevu le 05/08/2024, chauffeur arrive demader un code bar. Nous n'avons aucun explication de parcel monkey ou prevu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande en ligne ce samedi 6 janvier pour un envoi chronopost. Etiquette jamais reçue, lien non fonctionnel pour récupérer celle-ci, pas de réponse à mes différents messages, pas de réponse - ce 8 -... Voir plus
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N'utilisez pas Parcel Monkey pour vos envois, on ne peut pas se fier a leur tarifs. J'ai enoyé un colis a l'états-unis debut Juin, qui a couté 251 euros dans un carton acheté a RAJA mesurant 100x50x5... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Coordonnées de contact
21 Tollgate, SO53 3TG, Southampton, Royaume-Uni
- parcelmonkey.fr
3,4
Moyen
653 avis
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Très bon site
17 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
UPS n'est pas venu le jour indiqué où…
UPS n'est pas venu le jour indiqué où j'étais restée à la maison exprès, et ce, sans me prévenir. Ils sont venus le lendemain (j'avais écris via la plateforme) et mon colis est arrivé avec du retard par rapport à ce qui était prévu. Je suis déçue.
17 décembre 2020
Simplement parfait
17 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de revoir nos services. Nous espérons vous voir bientôt.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Rapide
Rapide, simple et efficace. Le colis a été récupéré en temps et en heure. Et la liv9a eu lieu dans les dates indiquées.
9 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Alexis,
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Christel,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Bonjour madame/monsieur,
Bonjour madame/monsieur,
Le colis que j’ai envoyé avec vous il y a trois semaines, il n’est pas encore arrivé, dire que vous m’avez dit ça va prendre pas plus de deux à six jours, en même temps ça fait depuis des semaines que j’essaye de vous joindre vous ne répondez pas
Où est mon colis s’il vous plaît?
Cordialement
MELLAL Makhlouf
Tel 0769105040
PMSYZXOQ
10 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Makhlouf,
Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire.
On est vraiment désolé pour cela, merci de bien vouloir contacter notre service d'assistance pour qu'ils puissent enquêter au sujet concernant. On vous prie d'accepter nos excuses de la part du transporteur et celui de Parcel Monkey.
Cordialement,
Parcel Monkey Team
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Ne pouvant imprimer l'étiquette à temps, le conducteur a bien voulu revenir le même jour pour prendre le paquet en charge sans que je doive établir un nouveau dossier. J'ai vraiment apprécié cela. Et le paquet est parvenu au destinataire en un temps record.. Merci
10 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Jutta,
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
paquet arrivée en état moyen
Le site, la commande et la prise en charge de mon colis m'ont donné toute satisfaction. Le suivi du colis a été correct et il est arrivé le jour prévue. Par contre, à l'arrivée le colis était très mouillé. Les paquets cadeaux se trouvant à l'intérieur du carton, pourtant bien emballé, étaient trempés. Vu le prix du transport, je suis un peu déçue.
10 décembre 2020
Parfait
Parfait, plus rapide, moins cher et efficace. Colis livré en 72H pour faire France - Californie.
10 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Antoine,
Merci d'avoir pris le temps de revoir nos services. Nous espérons vous voir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour sylvie,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Pris en charge et livré dans les délais
4 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Personnel compétent
3 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Zigmag,
Merci d'avoir pris le temps de revoir nos services. Nous espérons vous voir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
très facile à utiliser.
3 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Sarah,
Merci d'avoir pris le temps de revoir nos services. Nous espérons vous voir bientôt.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Jacqueline,
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Susan,
Merci d'avoir pris le temps de revoir nos services. Nous espérons vous voir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Joak,
Merci d'avoir pris le temps de revoir nos services. Nous espérons vous voir bientôt.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
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