Je suis un particulier et je choisis depuis cinq ans et plusieurs fois par an les services de Parcel monkey. Comme j'en ai déjà témoigné, j'en apprécie la facilité et la qualité : suivi en temps ré... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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terrible, commander et payer presque 400 euros pour un colis pour canada, enlevemnt prevu le 05/08/2024, chauffeur arrive demader un code bar. Nous n'avons aucun explication de parcel monkey ou prevu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande en ligne ce samedi 6 janvier pour un envoi chronopost. Etiquette jamais reçue, lien non fonctionnel pour récupérer celle-ci, pas de réponse à mes différents messages, pas de réponse - ce 8 -... Voir plus
L'entreprise a répondu
N'utilisez pas Parcel Monkey pour vos envois, on ne peut pas se fier a leur tarifs. J'ai enoyé un colis a l'états-unis debut Juin, qui a couté 251 euros dans un carton acheté a RAJA mesurant 100x50x5... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
21 Tollgate, SO53 3TG, Southampton, Royaume-Uni
- parcelmonkey.fr
3,4
Moyen
653 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Bilal,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Très facile à utiliser et vachement…
Très facile à utiliser et vachement moins cher que La Poste
3 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Charlotte,
Merci d'avoir pris le temps de revoir nos services. Nous espérons vous voir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Parcel Monkey
Envoi de France aux US en 5 jours !
Testé et approuvé. Réception du colis en 5 jours, avec suivi. Parfait
3 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Anne,
Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour votre avis.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Sharon,
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Très vite et un bon prix.
3 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Cherry,
Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour votre avis.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Service rapide et les informations sont…
Service rapide et les informations sont très claires pour préparer son colis soi-même de façon professionnelle.
3 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Denis,
Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour votre avis.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Très contente des services Parcel…
Très contente des services Parcel Monkey !
Je recommande 😉
3 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Karina,
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Natacha,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Arnaque aux frais
Aujourd'hui on me facture des frais dont il n'avais pas été question lors de ma commande il y a un mois. C'est quoi cette arnaque ?
3 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes vraiment désolés par rapport à ce problème.
Veuillez notez que les frais supplémentaires nous sont transmis par le transporteur en raison de dimensions et de poids mal déclarés. A noter que nous vous remettons simplement cette charge. Veuillez contacter notre support d'assistance via notre site web et nous serons plus apte à vous aider davantage. Nous espérons de vous lire dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Parcel Monkey Team
Très efficacement!!
3 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Peter,
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Meilleure moin cher rapide merci
3 décembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Ali,
Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour votre avis.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
variation de prix excessive d'une…
variation de prix excessive d'une semaine à l'autre + de 30% pour même poids et même destination ?
30 novembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Dis,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Delphine ,
Merci d'avoir pris le temps de revoir nos services. Nous espérons vous voir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Parcel Monkey
Facile d utilisation
Facile d utilisation. La plate-forme a pu trouver un transporteur pas trop cher pour l Australie. Le colis a voyage dans les temps indiqués mais à mis plus d une semaine à être livré pour raison douanière apparemment
15 novembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Hello Alice,
Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire. Veuillez noter que malheureusement nous n'avons pas de contrôle quand un colis est retenu à la douane.
Je vous prie de bien vouloir accepter mes plus sincères excuses pour tous les inconvénients causées par ceci.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Service très efficace et pécuniairement…
Service très efficace et pécuniairement très avantageux
15 novembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Hello Josie,
Merci d'avoir pris le temps de revoir nos services. Nous espérons vous voir bientôt.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Colis déposé le lundi midi dans un…
Colis déposé le lundi midi dans un bureau de poste à Paris et livré le jeudi en Pologne ! Parfait !
14 novembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
simple trés rapide et efficace
12 novembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Bernat,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite.
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
Parfait rapide
12 novembre 2020
Réponse de Parcel Monkey France
Bonjour Gronnier,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite!
Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey
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