Parcel Monkey France Avis 653

TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis un particulier et je choisis depuis cinq ans et plusieurs fois par an les services de Parcel monkey. Comme j'en ai déjà témoigné, j'en apprécie la facilité et la qualité : suivi en temps ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

terrible, commander et payer presque 400 euros pour un colis pour canada, enlevemnt prevu le 05/08/2024, chauffeur arrive demader un code bar. Nous n'avons aucun explication de parcel monkey ou prevu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande en ligne ce samedi 6 janvier pour un envoi chronopost. Etiquette jamais reçue, lien non fonctionnel pour récupérer celle-ci, pas de réponse à mes différents messages, pas de réponse - ce 8 -... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

N'utilisez pas Parcel Monkey pour vos envois, on ne peut pas se fier a leur tarifs. J'ai enoyé un colis a l'états-unis debut Juin, qui a couté 251 euros dans un carton acheté a RAJA mesurant 100x50x5... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Coursier
  2. Service de courrier et de livraison
  3. Service de livraison
  4. Service postal
  5. Service d'expédition et de livraison
  6. Service d'envoi

Informations provenant de diverses sources externes

Parcel Monkey vous fera gagner du temps en comparant les coûts d'envoi pour vos livraisons internationales.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

653 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Luc,

Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 1 sur 5 étoiles

RECLAMATION

Bonjour,
Gros problème de communication, j'ai mis 5 jours pour récupérer mon colis qui n'est pas arrivé chez moi. J'appelle à 2 reprises pour m'entendre dire - pas de nom sur ma boite aux lettres, Faux, me donne RV samedi il n'est jamais venu !! je rappelle pour avoir mon colis on dit qu'aller à la poste mais j'ai payé une livraison à domicile. A la poste, malgré ils ne veulent pas me donner mon colis et se donne pas la peine de rechercher dans leur ordinateur car c'est le nom de ma société, je dois faire déplacer mon mari car malgré le K bis et nos cartes d'identités ils ne veulent pas me donner mon petit colis !! quelle honte !! je fais déplacer mon mari qui râle car en plus le facteur n'a laissé aucun avis de passage, j'ai juste reçu un courrier de Coliposte. Le postier refuse de nous donner notre colis car soit disant on lui parle mal, ils se foutent du monde.... jamais plus je ne les ferai travailler ! Je prendrai d'autres services beaucoup plus aimables et ce manque de respect de faire son travail correctement. En plus, je ne leur demande rien d'autre de prendre mon colis qui aurait dû arriver chez moi. Cord.

19 octobre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vite et bon prix.

18 octobre 2020
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

tout est très bien organiser et vite…

tout est très bien organiser et vite arriver à l'étranger

15 octobre 2020
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Inasa,

Merci d'avoir pris le temps de revoir nos services. Nous espérons vous voir bientôt.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 4 sur 5 étoiles

bien

pas mal et simple

15 octobre 2020
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Xavier,

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait très rapide et…

Je suis très satisfait très rapide et tout est parfait. Je l'ai déjà conseillé aux amis. Et d'ailleurs dans peu de temps je reviendrai souhaiter vos services toujours vers le Maghreb. Bonne continuation.

14 octobre 2020
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Medjkoune,

Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Simple, rapide, hyper compétitf... Parfait !

13 octobre 2020
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Denis,

Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour votre avis.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 4 sur 5 étoiles

Service efficace.

Service efficace.
Difficulté cependant pour le suivi du colis.

13 octobre 2020
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Dubreuil,

Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour votre avis.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas d'informations concernant le suivi…

Pas d'informations concernant le suivi du colis.
Uniquement une vente de transport puis plus rien !

8 octobre 2020
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour frederique,

Merci de nous avoir écrit et on est vraiment désolé pour cela.

A noter que si vous souhaitez plus d'assistance, veuillez contacter notre service d'assistance à travers votre compte Parcel Monkey.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastique !

Fantastique !! J’ai envoyé un colis à ma fille au Qatar. UPS est venu le prendre le lundi soir à 17h30 et le mardi matin à 11h00, le service UPS Doha appelait ma fille pour lui dire qu’il venait de réceptionner un colis à son attention et qu’il lui livrerait le mercredi dans la journée .. Pari tenu.. 48 heures de livraison .. mieux que la poste en France .. UPS vous m’avez agréablement surprise et comblée...je renouvellerai l’opération sans hésiter . Un grand MERCI

8 octobre 2020
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Laurence,

Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison parfaite

Livraison parfaite , conseillé

8 octobre 2020
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Antonio,

Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour votre avis.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

Scanner Nikon de France en Pologne

Envoi d'un scanner Nikon de France en Pologne assuré 600€.
Merci de m'avoir trouvé le bon transporteur. Arrivé impeccable.
Merci :)

8 octobre 2020
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Fabrice,

Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et de qualité

Envoie depuis la France jusqu’à Dubaï d’un télescope. Livraison très rapide par rapport à la normale, et le produit est arrivé intact.

8 octobre 2020
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Stephane,

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Service excellent

2 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Hello Kate,

Thank you very much for your kind words! We hope to see you soon.

Regards,
Parcel Monkey Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service précis et rapide ..

Service précis et rapide ... mérite amplement le 5Stars !!!

2 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour,

Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour votre avis.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

Génialissime

Facilité du site.
Enlèvement le lendemain au domicile.
Suivi en temps réel.
Envoi UPS Express et Livraison en 48h jours ouvrés France USA !
🙏 Génialissime. Merci beaucoup.

1 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour,

Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour votre avis.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Transaction parfaite

1 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Flavien,

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A très vite.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

prix très raisonnable avec livraison…

prix très raisonnable avec livraison rapide en allemagne

1 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Peter,

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

Noté 5 sur 5 étoiles

Presque Parfait

La seule partie de la transaction qui était loin d'être parfaite, c'est qu'il a fallu 1 heure 26 minutes pour que ma confirmation arrive, ce qui coïncidait avec l'arrivée du courrier. Il a dû attendre que j'imprime les documents d'expédition et prépare le colis.

1 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Parcel Monkey France

Réponse de Parcel Monkey France

Bonjour Timothy,

Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour votre avis.

Cordialement,
L'Equipe de Parcel Monkey

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus