Pathe Thuis Avis 

Heb eerder via mijn werk twee Pathé thuis kaartjes ontvangen. Eerste kaartje werkte met de inlogcode op mijn TV
Een dag tweede kaartje geactiveerd, start in het begin op maar als je dan de film opstart werkt dat niet en komt Er een uitgebreide onbekend fout te staan met een hele lange foutcode. Klantenservice gebeld en die geeft aan om op een ander apparaat op te starten, moet dan weer via IPad, wat een gedoe , ben al een uur verder nog geen film. Zo vedient Patjepeeers hun geld. Ben er Klaar mee. Ga lekker weer naar Amazon Prime of HBO. pathe nooit meer.

Slecht aanbod,en als je een film huurt en 1 dag te laat bent om (achteraf te betalen) ben je ineens 24 euro kwijt ipv 3 euro. Wat een oplichters.
Je kan beter Netflix of Prime kijken, beter aanbod, geen gezeik met betalingen.
PATHE is echt slecht

Ik schrok van de hele slechte recensie van Pathe
Maar heb de berichten gekeken allemaal over Pathe Thuis
Hoop dat ze wat mee doen
Zelf heb ik al 17 jaar Pathe pas en mijn favoriete bioscoop is Tuschinki en dan City
Gelukkig wel 4.6 rencensie
Hoop dat Pathe leert van de klachten
Albert Nooij Amsterdam

Kadobonnen fraude... helaas bestaat het nog en Pathe maakt zich er schuldig aan.

Slechte truc om een kado-bon te maken waarop groot en dik gedrukt '€11,99' staat en vervolgens een stuk kleiner daaronder '2 films'. Dat noem ik misleiding.

Zeker als het dan ook nog maximaal 2 films zijn voor max 5,99 die enkel en alleen zijn te huren.

Oftewel, wil je kopen? Gaat niet. Premium films? Nope. Wil je een oudere, goedkopere film huren? Kan wel, maar kost je dan '1x film huren a 5,99'. Er blijft geen restbedrag over! Dus ja.. of je betaalt meer dan nodig is of je keuzes worden beperkt bij het gebruiken van deze bon.

Dit zorgt voor belachelijke verschillen t.o.v. losse aanschaf en laat de ontvanger van het kado alsnog met een berooid gevoel achter.

Leuk kado Pathe

Goed aanbod en ook de mogelijkheid om films te kopen. Wat me enorm stoort aan deze dienst is dat ik al twee keer veel tegoed had gekocht en dit in één keer was verdwenen omdat er een beperkte houdbaarheid is van je tegoed. Ik kan geen reden bedenken om dat te doen behalve dat je er een verdienmodel van maakt dat je snel tegoed laat vervallen. Schandalig en ook de reden dat ik hier geen film meer kijk.

Bij Pathé thuis betaal je eerst en dan levert Pathé thuis geen films. Dit is het verdienmodel van Pathé thuis.
Dit is feitelijk geen ster waard, maar minder dan 1 kan niet. Ik raad niemand pathé thuis aan, omdat je wel betaalt, maar pathé thuis geen film levert.
De klantenservice stuurt je het bos in.

Ik had tegoed maar een tijdje geen gelegenheid wat te kijken. Toen ik wel in de gelegenheid was bleek mijn tegoed verdwenen. Nu moet het in mijn ogen niet uitmaken of je je account een tijdje niet gebruikt. Het was gekocht tegoed dus zou altijd beschikbaar moeten zijn voor dat account. Ik zal deze app nooit meer gebruiken.

Kadokaart gekregen lukt niet deze in te wisselen. Heb een abonnement bij 3 andere streamingsdiensten nooit een probleem. Maar dit is echt slecht geregeld. Onnodig complex en onoverzichtelijk.

Sinds een paar maanden ben ik overgestapt van de bekende grote streamingdienst bedrijven naar Pathe Thuis. Ik ben zeer tevreden. De keuze is duizenden keren groter dan de bekende streamingdiensten.
Het enige nadeel is dat je per film betaalt. Maar een film voor een paar euro vind ik niet duur. De aller nieuwste film zijn duurder, wat logisch is. Maar al snel kun je ze voor een paar euro kijken.
Kwaliteit is goed en nooit problemen.
Dus zeer tevreden!

Kado kaart gekregen doet het niet. Wat een slecht bedrijf zeg. Koop geen kadokaart om aan iemand te geven.

Pathe thuis heeft een tegoed systeem. Elke keer waardeer ik mijn te goed op, betaal ik de films via de tegoed en krijg ik dagen later een email toegestuurd dat ik de film nog moet betalen. Dubbel betalen voor films dus. Belachelijk!

Er ging iets mis met de betaling. Ik had dit niet door. Alle betalingsherinneringen kwamen in mijn spambox terecht. Hierdoor een aanmaning van 20 euro gekregen van een incassobureau. Ik heb het maar betaald, maar ik huur voortaan films bij Apple of Amazone.....

Ik merk dat ik de achtergrond van voorgespiegelde gruwelfilms totaal niet kan waarderen. Ik kijk dat soort films niet, en krijg wél steeds de horror beelden te zien. Als je Pathethuis 'iets' klantvriendelijker maakt met een eigen achtergrond, en keuze bij wat ik wil zien, nadat ik ben ingelogd, is het al een stuk klantvriendelijker. Ook de zoekfunctie is erg simpel en vind niet op keywoorden maar op de volledige titel. Ik kan niet zoeken op Japan of zoiets. Dat is winst te halen. Dit zijn geen klachten....eerder een stimulans om van Pathethuis de mooiste filmdienst van te maken.

Heel slecht bereikbare klantenservice nadat ik een film had gekocht waarvan het geluid het niet doet.. terwijl hij het geluid op de trailers wel afspeeld. Je wordt niet goed geholpen en uiteindelijk geld kwijt maar niks gekregen! Bagger

Binnen no time aanmaning met verhoging, zonder eerst een herinnering te sturen ook geen betalingsmail ontvangen. Zeer slecht is Pathé, nooit iemand aanraden om met Pathé maar iets te doen, Pathé weg ermee!
Zware rot bedrijf! Communiceren kunnen ze niet. Laatste herinnering met verhoging, account verwijderd. Ik ga 1 dezer dagen langs bij hun wie daar aanwezig is is hun probleem. Ik ben er klaar mee, zwaar mislukte cinema in Nederland. 1 ster is al teveel, laatst was in het nieuws bedrijven verdienen met aanmaningen en verhogingen, Pathé is er 1 van. Nieuwste vorm van verdienen, van mij krijgen ze geen cent meer, wie niet wil horen moet voelen!

Mijn wachtwoord wat ik net had aangemaakt en mee had ingelogd op mijn tablet, werkte niet met inloggen op mijn smarthphone. Omdat ik zeker wist dat het wachtwoord en ook de gebruiksnaam goed waren probeerde ik het een paar keer en toen werd mijn acount geblokkeerd.

Er stond bij dat ik een verzoek kon indienen voor een mail om een nieuw wachtwoord in te stellen, paar keer geprobeerd maar die mail wordt niet verstuurd.

Op de site van pathe kan je de klantenservice niet vinden, als je op de link klikt van de klantenservice kom je alleen maar bij vask gestelde vragen, waar je natuurlijk niks aan hebt als je ergens mee geholpen moet worden.

Via google vond ik een telefoonnummer van Pathé waar je een watchapp bericht naar kon sturen, deed mijn best om mijn probleem goed uit te leggen en een net en goed bericht te schrijven, toen drukte ik op versturen.

Kreeg gelijk een bericht terug dat de klantenservice te druk was en ik daarom niet geholpen zou worden via deze app en dat ik de link moest gebruiken die ze mee stuurden.

Dat deed ik gelijk en kwam op dezelfde pagina waar je alleen veel gestelde vragen kan vinden ook al staat er een link die klantenservice heet, maar eigenlijk alleen maar veel gestelde vragen zijn, waar ik niks aan heb.

Het lijkt wel op verstoppertje spelen

Na mijn ervaring is het dan ook niet verrassend hoe slecht Pathé hier gewaardeerd wordt.

Zeer slecht kwaliteit. Film stopt steeds terwijl wifi super goed werkt.

Ik heb een bon gekocht bij ah voor 2 Pathé films ik wilde er 1 huren dus code ingevoerd en gaan kijken na die tijd krijg ik eens een factuur dat ik moet betalen ik dacht heee dat hoef ik niet want ik heb de code ingevoerd voor een film dus hoef daar niet voor te betalen. Nou wel dus want Pathé zegt je hebt een Premium film gekeken meester kees ppfff of dat ik dit weet als nieuw iemand als ik dat wist had ik die film ook zeker niet gekeken nu een herinnering gehad om te betalen ik zij dan vereken je het maar met de tegoed code ik heb er 2 wilde ze niet doen wat waardeloos..

Uiteraard heb ik nu betaald maar mijn zijn ze nu wel als klant kwijt ik ga nu zeker weten niet meer naar pathe of thuisbioscoop kijken en ik raad jullie ook zeker niet aan.

Ik heb diverse cadeaubonnen 5 filmpjes gekregen. Dus ik was helemaal blij. Maar ik had er geen tijd voor gehad en dus wat denk je? Zijn gewoon die films na 1 jaar niet meer geldig. Wat een asociaal gedrag. Nou pathé voor mij nooit meer naar jullie. Ook niet naarde bioscoop. Wat zijn jullie een oplichters. Shame on you.

Eerst de verkeerde film gehuurd, dom maar ook onmogelijk om een refund te krijgen. Vervolgens andere film gekocht maar deze heeft verplicht Nederlandse ondertiteling, waar ik gek van wordt...