PaulCamper Avis 3 182

TrustScore 3 sur 5

3,0

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super gelaufen! Matthias ist sehr nett und er hat eine echt gute Einweisung gegeben. Die Übernahme und die Rückgabe verliefen ohne Probleme. Der WoWa ist sehr geräumig, gepflegt und gut ausg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Buchung sowie die Übergabe des Campers verlief reibungslos. Die Vermieter vom Salzatalcamper sind sehr freundlich und haben uns alles gut erklärt. Der Camper ist modern und durchdacht ausgestattet... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Als Vermieter erwarte ich von einer Plattform wie PaulCamper eine zuverlässige Technik und einen funktionierenden Support. Beides ist aktuell leider nicht gegeben. Mein Wohnmobil wird laut Sy... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Etliche Angebote existieren entweder nicht oder die Anbieter machen sich nicht die Mühe, auf Anfragen überhaupt zu reagieren, auch solche, die als "antwortet zuverlässig" gekennzeichnet sind. Der Supp... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

PaulCamper ist mehr als nur eine Plattform – wir sind eine lebendige Community aus erfahrenen Campern und abenteuerlustigen Neulingen. Hier teilen leidenschaftliche Besitzer ihre selbst ausgebauten Vans mit denen, die das Campen für sich entdecken wollen. Es geht um gemeinsame Erfahrungen, das Teilen von Freude und die Entdeckung der Freiheit auf vier Rädern. Sicherheit und Einfachheit stehen bei uns an erster Stelle. Sowohl Mieter als auch Vermieter profitieren von unserem speziellen Versicherungsschutz, entwickelt in Kooperation mit der Allianz. Vollkasko, Haftpflicht, Teilkasko und europaweite Pannenhilfe – alles dabei, um sorgenfrei in das Abenteuer zu starten. Bei PaulCamper geht's um Vertrauen, Gemeinschaft und das unbeschwerte Erleben von Camping. Werde Teil unserer Community, teile deine Leidenschaft oder starte dein erstes Camping-Abenteuer. Hier bist du sicher und in bester Gesellschaft!

PaulCamper

Écrit par l'entreprise

Die beliebteste Camper Plattform Deutschlands
Bei PaulCamper verbindet sich eine leidenschaftliche Community aus erfahrenen Vermietern und neugierigen Neulingen. Hier starten sorgenfreie Camping-Abenteuer dank umfassendem Versicherungsschutz. Teile Freude, entdecke Freiheit – einfach, sicher, gemeinsam. Dein Camping-Traum beginnt hier!

PaulCamper Kunden sind zufriedene Kunden!

Einfach, Sicher, Transparent - Camper mit Herz und Seele

Einfach: PaulCamper macht Camping unkompliziert. Schnell deinen perfekten Camper finden und buchen. Sicher: Mit umfassendem Versicherungsschutz in Kooperation mit der Allianz bist du immer abgesichert. Transparent: Klare Infos, ehrliche Preise – bei uns weißt du genau, was dich erwartet. PaulCamper – dein Weg zu einfachen, sicheren und transparenten Camper-Abenteuern mit Herz.

Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 64 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Jeffrey aus Altenberge

Wir haben uns aus Altenberge den Jeffrey ausgeliehen und alles hat super funktioniert.
Gruss Markus

26 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Hey Camperfreund!

Vielen Dank für deine Tolle Bewertung. Wir hoffen, dich bald wieder bei PaulCamper begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe
Dein PaulCamper Team

Noté 5 sur 5 étoiles

unkomplizierte Abwicklung

26 août 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Hey Camperfreund!

Vielen Dank für deine Tolle Bewertung. Wir hoffen, dich bald wieder bei PaulCamper begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe
Dein PaulCamper Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut nicht empfehlenswert

Absolut nicht empfehlenswert. Die Versicherung zur Reduzierung des SB befindet sich im Ausland. Paul Camper ist hier nur der Vermittler. Der Schaden wurde dort aufgenommen und nicht von Paul Camper. Man wird nur weitergeleitet und seither kam nur eine Mail vom Versicherer und dazu noch in Englisch. Ein kleiner Hinweis seitens Paul Camper wäre hilfreich gewesen. Schadet dann wohl doch dem Geschäft. Ich warte schon seit Wochen auch einen Status zur Rückzahlung meiner um die 250 € reduzierten Kaution. Ich meine 1250€ sind nicht mal eben ohne. Bei Anfragen kommt immer der gleiche Spruch von Kyte, Claims Support von Robin Assist. Es kommt nichts......rein garnichts. Egal von welcher Seite her auch immer. Nächstes Mal miete ich bei einem richtigen Händler. Der ist auch nicht viel teurer und hat neue Autos.

28 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Hallo Campingfreund!

Danke für Dein Feedback.

Wir bedauern zutiefst, dass die Erfahrung durch die Abwicklung mit dem genannten Vermieter getrübt wurde.

Um den von Dir beschriebenen Fall jedoch abschließend untersuchen zu können, benötigen wir Deine Buchungsnummer oder eine andere eindeutige Referenz zu Deiner Buchung.

Bitte lasse uns über deine Trustpilotbewertung noch diese Informationen zukommen.

Viele Grüße, Dein PaulCamper Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Kautionsrückzahlung

Die Übernahme und auch die Rückgabe verliefen unkompliziert. Das Fahrzeug hat uns nicht enttäuscht. Die vorherige Kommunikation mit dem Vermieter verlief etwas schleppend, da der Vermieter mitten im Umzugsstress war.
Der Vermieter bekundete seinen Unmut, das er zum Zeitpunkt der Übergabe das Geld von PaulCamper noch nicht erhalten hatte. Dies war auch zum Zeitpunkt der Rückgabe noch nicht erfolgt. Letztendlich habe ich die Kaution 4 Wochen später erhalten, da der Vermieter die Kaution bis zu Zahlung von PaulCamper zurückgehalten hatte. Ich musste 2 mal PaulCamper direkt ansprechen, damit ich zu meiner Kautionsrückzahlung kam. Ich denke es gibt noch ein paar Verbesserungen auf der Plattform, mit der Freigabe der eingestellten Profile und im Prozessablauf von PaulCamper. Natürlich hat es mich geärgert das der Vermieter meine Kaution in "Geiselhaft" genommen hat. Auf der anderen Seite hat PaulCamper diesen Zustand erst verursacht. Ich bin mir nicht sicher ob dies ein Einzelfall ist oder gelegentlich öfters vorkommt, da es überall unterschiedliche Strategien oder auch enttäuschte Mitarbeiter geben kann. Wieso wurde mit meiner Zahlung die rechtzeitig 4 Wochen vor Übernahme erfolgte, so umgegangen? Die Campermiete abzüglich Provision waren für den Vermieter und nicht für PaulCamper vorgesehen.
Also 3,5 Sterne für den Vermieter und 1,5 Sterne für PaulCamper.

30 août 2025
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Réponse de PaulCamper

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und die faire Bewertung des Vermieters. Es tut uns leid, dass Du durch unsere Prozessabläufe und das Verhalten des Vermieters so viel Ärger mit der Kaution hattest.

Das ist absolut nicht der Standard, den wir anstreben. Du hast völlig recht: Die Kaution in „Geiselhaft“ zu nehmen, war nicht rechtens. Wir haben den Vermieter deswegen abgemahnt, da er gegen unsere Regeln zur Freigabe der Kaution verstoßen hat.

Wir entschuldigen uns dafür, dass wir diesen Zustand durch eine Verzögerung in unserem Auszahlungsprozess mitverursacht haben und Du uns zweimal kontaktieren musstest, um Dein Geld zu erhalten. Wir arbeiten ständig daran, unsere internen Abläufe zu verbessern, damit solche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen.

Wir hoffen, dass Deine nächste Reise reibungsloser verläuft!

Viele Grüße, Dein PaulCamper Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Vertrauenswürdige Plattform

Sehr gute geführte Kommunikation zwischen Mieter und Vermieter, inkl. Übergabe Checkliste und Dokumentation. Vertrauenswürdige Vermittlungsplattform.

12 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Lieber Carl,

vielen Dank für deine Tolle Bewertung. Wir hoffen, dich bald wieder bei PaulCamper begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe
Dein PaulCamper Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Wenn es ein Problem gibt, hat man ein Problem

Wenn es ein Problem gibt, hat man ein Problem, denn die Kundenbetreuung ist sehr schwer zu erreichen - telefonisch gar nicht und per Mail sehr langsam.

2 août 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Hallo Julia,

Vielen Dank für Dein ehrliches und wichtiges Feedback.

Es tut uns leid, dass Du im Problemfall so große Schwierigkeiten hattest, unsere Kundenbetreuung zu erreichen. Du hast recht: Wenn es ein Problem gibt, muss unser Support schnell und zuverlässig erreichbar sein.

Wir entschuldigen uns dafür, dass wir telefonisch gar nicht und per E-Mail nur sehr langsam reagiert haben. Das ist ein Zustand, der so nicht bleiben darf.

Wir arbeiten aktuell intensiv daran, unsere Erreichbarkeit und Reaktionszeiten, besonders bei Anfragen per E-Mail, massiv zu verbessern.

Wir hoffen, dass Deine nächste Reise reibungsloser verläuft und Du unseren Support gar nicht erst brauchst!

Viele Grüße, Dein PaulCamper Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Camper Satu

Online alles snel geregeld, Camper stond klaar bij aankomst. Uitvoerige uitleg ontvangen van de eigenaresse. Camper was compleet met alle afgesproken atributen. retour brengen ook zonder problemen

2 août 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Hey Ad & Chantal!

Hartelijk dank voor jullie geweldige beoordeling. We hopen je snel weer bij PaulCamper te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groeten,
Jouw team van PaulCamper

Noté 2 sur 5 étoiles

Wir hatten eine wunderschöne Fahrt mit…

Wir hatten eine wunderschöne Fahrt mit dem Wohnmobil – die Reise selbst war wirklich toll und ein tolles Erlebnis für die ganze Familie. Allerdings möchte ich jedem raten, sich den Vermieter sehr genau anzuschauen, bevor man bucht.

Unser Vermieter aus Peine („Womobi-Sunny-Days“) war leider eine Katastrophe: unprofessionelle Abwicklung, schlechte Kommunikation und kein zuverlässiger Service. Das hat die Freude am Start der Reise deutlich getrübt.

Mein Tipp: Bucht nur bei professionellen und etablierten Vermietern in eurer Nähe, am besten mit guten Bewertungen und klaren Vertragsbedingungen – dann steht einer entspannten Reise nichts im Weg.

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Hallo Manfred,

Danke für Dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Deine Reise selbst ein so wunderschönes Erlebnis für die ganze Familie war!

Wir bedauern zutiefst, dass der Start durch die Abwicklung mit dem genannten Vermieter getrübt wurde und Du die Kommunikation und den Service als unprofessionell erlebt hast. Das sollte natürlich nicht passieren.

Wir nehmen Dein Feedback zu diesem Vermieter sehr ernst, allerdings konnten wir die von Dir beschriebene Erfahrung nicht eindeutig einem aktiven Vermieter mit den Referenzangaben "Womobi-Sunny-Days" und deiner bereitgestellten Buchungsnummer in Peine zuordnen, um dies intern zu prüfen.

Um den Fall genau untersuchen und die nötigen Schritte einleiten zu können, bitten wir Dich herzlich, uns Die korrekte Buchungsnummer oder den vollen Namen des Vermieters per E-Mail an info@paulcamper.de zu senden.

Dein Tipp, auf gute Bewertungen und professionelle Anbieter zu achten, ist Gold wert – wir arbeiten hart daran, dass alle Vermieter auf unserer Plattform diesen Ansprüchen genügen.

Viele Grüße, Dein PaulCamper Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Von einem eigentlich reibungslosen…

Von einem eigentlich reibungslosen Buchungsvorgang, über einen sehr angenehmen Urlaub mit dem von privat gemieteten Wohnmobil kamen wir bis zum heutigen Tage in einen unglaublich nervenaufreibenden Krieg mit Paul Camper...
Eine während der Reise aufgetretene Beschädigung im Wohnmobil gibt für Paul Camper scheinbar unlösbare Aufgaben mit sich... Seit nunmehr drei Monaten warten wir auf die Abwicklung einer angewiesenen Reparatur über die Versicherung von Paul Camper (im Vorfeld abgeschlossen).
NIX aber auch GAR NIX tut sich weder auf Nachfrage, noch auf die Bitte eines Rückrufs zum aktuellen Bearbeitungsstand. JEDES MAL will mir die Dame (scheinbar die einzige im Support) weiß machen, dass keine Unfallmeldung eingegangen ist, bis ich sie vom Gegenteil überzeuge... Dann die Aussage, dass es keinen aktuellen Status der Bearbeitung gibt, die Versicherung eh überlastet ist und man sich bei mir melden wird.
PUSTEKUCHEN... ein unglaublich schlecht organisierter Verein ist das. Von daher: FINGER WEG.
Wenn euch nichts passiert auf eurer Reise, scheint ja alles zu klappen. Aber wehe, es gibt im Nachgang ein Problem... Dann will man wohl trotz abgeschlossener Versicherung nichts davon wissen.
Aber ich schwöre euch, dass ich noch zu meinem mir zustehenden Geld komme!!!

14 août 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Hallo Gonzo!

Danke für Dein Feedback.

Wir bedauern zutiefst, dass der Start durch die Abwicklung mit dem genannten Vermieter getrübt wurde.

Um den von Dir beschriebenen Fall jedoch abschließend untersuchen zu können, benötigen wir Deine Buchungsnummer oder eine andere eindeutige Referenz zu Deiner Buchung.

Bitte lasse uns über deine Trustpilotbewertung noch diese Informationen zukommen.

Viele Grüße, Dein PaulCamper Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zu empfehlen!

Wir haben Dank Paul Camper unseren ersten Wohnmobil Urlaub gehabt, um kennenzulernen, welche Ausrüstung wir für ein eigenes Wohnmobil benötigen und was uns während einer Reise wichtig ist.
Es ist sehr zu empfehlen!

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Liebe Vivienne,

vielen Dank für deine Tolle Bewertung. Wir hoffen, dich bald wieder bei PaulCamper begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe
Dein PaulCamper Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder Paul Camper

Wir haben 3 Wochen einen tollen Camper gebucht und sind nach Schweden gefahren!
Leider haben wir da einen Schaden verursacht, der aber über die Allianz gut versichert war, eine Versicherung die über Paul Camper angeboten und verkauft wurde!
Wir haben über den Vermieter den Schaden ordnungsgemäß gemeldet- aber Paul Camper hat den Schaden nicht an die Allianz weitergegeben!
Seit 3 Monaten warten wir auf eine Regulierung, aber die Versicherung kann nichts machen, weil der Schaden nicht gemeldet wurde! Wir selber können nicht an die Allianz direkt melden, das muss Paul Camper machen!
Auf Mails regieren sie nicht, telefonisch erreicht man niemanden- das Ganze geht jetzt zum Anwalt!
Unser Fazit: nie wieder über Paul Camoer buchen!!!
Der Besitzer des Wohnmobils war toll, der Vermittler eine Katastrophe!!!

15 août 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Hallo Nina!

Danke für Dein Feedback. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Deine Reise selbst ein so wunderschönes Erlebnis für die ganze Familie war!

Wir bedauern zutiefst, dass der Start durch die Abwicklung mit dem genannten Vermieter getrübt wurde.

Um den von Dir beschriebenen Fall jedoch abschließend untersuchen und die nötigen Schritte gegen den Vermieter einleiten zu können, benötigen wir Deine Buchungsnummer oder eine andere eindeutige Referenz zu Deiner Buchung.

Bitte lasse uns über deine Trustpilotbewertung noch diese Informationen zukommen.

Viele Grüße, Dein PaulCamper Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles hat super geklappt

Alles hat super geklappt, schnelle gute freundliche Kommunikation als ich per Mail eine Rückfrage hatte. Wir würden jeder Zeit wieder über die App buchen!

13 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Liebe Angela,

vielen Dank für deine Tolle Bewertung. Wir hoffen, dich bald wieder bei PaulCamper begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe
Dein PaulCamper Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Camper war widerwärtig und ekelerregend, Paulcamper reagiert nicht.

Das gemietete Fahrzeug war in einem widerwärtigen und ekelerregenden Zustand und erst nach Grundreinigung überhaupt zu benutzen. Eine Einigung mit der Vermieterin zur Erstattung der Kosten für Grundreinigung und Nachlass der Miete scheiterte, das Inserat wurde mittlerweile auch komplett gelöscht. Paulcamper selbst hat auf unsere letzten Nachrichten nicht mehr reagiert und wir sahen uns gezwungen, einen Anwalt einzuschalten. Nie wieder Paulcamper.

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du so eine negative Erfahrung mit dem gemieteten Camper machen musstest und der Camper in einem so schlechten Zustand war. Das entspricht absolut nicht unseren Standards.

Wir verstehen Deinen Frust und entschuldigen uns dafür, dass unser Support Dich in dieser Situation nicht besser unterstützen konnte.

Wir haben Deine Rückmeldung sehr ernst genommen: Das betreffende Fahrzeug wird aufgrund der von Dir gemeldeten Mängel ab sofort nicht mehr auf PaulCamper angeboten.

Wir hoffen, Du gibst uns bei Deiner nächsten Camper-Miete trotzdem noch eine Chance.

Viele Grüße, Dein PaulCamper Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Seite lent und fällt mit ihren…

Die Seite lent und fällt mit ihren Mitgliedern und wir hatten bisher nie Probleme. Auch diesmal war die Kommunikation ehrlich, fair, freundlich und transparent mit unserem Vermieter. Hilfreich war dabei die che koisten von PaulCamper die in Beisein von Vermieter und Mieter ausgefüllt werden, sowie die Aus- checkliste im gleichen Modus. Die einzige Unsicherheit war das Wetter. Ansonsten 11 von 10 Punkten

19 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Lieber Thomas,

vielen Dank für deine Tolle Bewertung. Wir hoffen, dich bald wieder bei PaulCamper begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe
Dein PaulCamper Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Durchaus empfehlenswert

Das Portal und die damit verbundene Vermittlung gestalten sich recht angenehm, leider kann man die angebotene Rundum-Vollversicherung nicht ausnahmslos empfehlen, da es sich hierbei eben um keine Vollversicherung handelt. Bitte die Rahmenbedingungen(Einschränkungen) hierzu genaustens erfragen und im Falle eines Falles viel Geduld mitbringen.

20 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Lieber Christian,

Herzlichen Dank für dein positives Feedback bezüglich des Portals und der angenehmen Vermittlung – das freut uns sehr zu hören!

Wir nehmen deine kritische Anmerkung zur Rundum-Vollversicherung sehr ernst. Es tut uns leid, wenn du hier Geduld im Schadensfall mitbringen musstest oder wenn die Rahmenbedingungen nicht ausreichend klar waren.

Du hast absolut Recht: Bei Versicherungen ist es essenziell, dass die Details bekannt sind.

Wir empfehlen allen unseren Nutzern dringend, die Rahmenbedingungen der Versicherung vor der Buchung ganz genau zu prüfen und bei Unklarheiten direkt nachzufragen.

Auch wenn die Abwicklung über unsere Partner läuft, nehmen wir dein Feedback bezüglich der Geduld im Schadensfall mit und werden prüfen, wie wir die Transparenz und den Prozess in diesem Punkt für dich und zukünftige Mieter weiter verbessern können.

Dein Hinweis ist für uns sehr wertvoll, um die Gesamterfahrung rund um die Buchung zu optimieren.

Alles Liebe,
Dein PaulCamper Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Es unsere erste Erfahrung mit Paul Camper 1A

Es unsere erste Erfahrung mit Paul Camper, alles top , Kommunikation mit der Verleiherin Spitze, Preis-Leistung stimmt absolut.
Wir hatten ein tolles Entspanntes Wochenende
Sehr gerne wieder
Sabine und Stephan

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Liebe Sabine,

vielen Dank für deine Tolle Bewertung. Wir hoffen, dich bald wieder bei PaulCamper begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe
Dein PaulCamper Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder gerne

Wir waren mit dem Camper und dem Vermieter sehr zufrieden. Wenn es Probleme gab , da wir diesen das erste mal nutzten konnten wir den Vermieter jederzeit anrufen und er hat uns sofort geholfen. Wir sind sehr dankbar das wir diesen schönen Urlaub mit dem Camper erleben durften.

9 août 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Liebe Diana,

vielen Dank für deine Tolle Bewertung. Wir hoffen, dich bald wieder bei PaulCamper begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe
Dein PaulCamper Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Homepage

Gute Homepage - gutes Wohnmobil - guter Support -

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Lieber Marcus,

vielen Dank für deine Tolle Bewertung. Wir hoffen, dich bald wieder bei PaulCamper begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe
Dein PaulCamper Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind seit vielen Jahren Kunden der…

Wir sind seit vielen Jahren Kunden der Plattform und schätzen die einfache Buchung aller Vorgänge wie Anmietung, Versicherung und Zahlung. Probleme werden ernstgenommen und beseitigt.

9 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Lieber Volker,

vielen Dank für deine Tolle Bewertung. Wir hoffen, dich bald wieder bei PaulCamper begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe
Dein PaulCamper Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Schön, aber...!

Schön, das es die Möglichkeit gibt, sich auf Plattformen wie Paulcamper Camper zu leihen! Die Finanzierung läuft über die Plattform, das läuft alles easy. Mmn wird jedoch zu wenig gegen Wuchermietpreise getan.. die Preise, die dort teilweise aufgerufen werden für Fahrzeuge mit dürftiger Ausstattung sind nicht akzeptabel. Da sollte was gegen getan werden. Ist zwar eigentlich nicht exklusiv die Aufgabe von Paulcamper, aber der Abzocke von Vermietern sollten gewisse Grenzen gesetzt werden.

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de PaulCamper

Hallo Niko,

Vielen Dank für dein wertvolles Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit PaulCamper zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du die Möglichkeit, Camper auf unserer Plattform zu mieten, und den Finanzierungsprozess als einfach empfunden hast.

Wir verstehen deinen Unmut bezüglich der hohen Mietpreise, die du teilweise beobachtet hast, und wir nehmen deine Bedenken sehr ernst.

Hier möchten wir dir jedoch gerne kurz die Struktur erklären: PaulCamper hat als Plattform keinen direkten Einfluss auf die Preisgestaltung der einzelnen Vermieter. Die Preise für die einzelnen Camper werden ausschließlich von den jeweiligen Eigentümern festgelegt. Wir stellen lediglich die technische Infrastruktur und die Möglichkeit zur Verfügung, Fahrzeuge zu finden, zu buchen und die Zahlung abzuwickeln.

Wir geben zwar Empfehlungen und Richtlinien zur fairen Preisgestaltung, aber letztendlich liegt die Entscheidung über den Mietpreis bei den Vermietern selbst. Wir können daher leider keine direkten Grenzen gegen vermeintliche Wuchermieten setzen.

Wir hoffen, dass du trotzdem eine tolle Camper-Erfahrung machen konntest und werden dein Feedback intern weitergeben, da uns die Zufriedenheit aller Nutzer wichtig ist.

Dein PaulCamper Team.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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