Utilisation rapide, pratique et très convaincante. A recommander car ce n'est pas toujours aussi facile d'accéder à un service. Par ailleurs le cout est minime par rapport à la qualité du service
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Pour fusionner 2 documents, on te demande de payer 0,50€. Après il décide de placer un abonnement à côté, il(s) a(ont) raison puisque ils ont les données de ta carte bancaire, alors ce site décide de... Voir plus
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J'ai acheté une fusion de 2 pdf en ligne à 0.5€ et ce faisant, en police minuscule, un abonnement à 29.90€. Ce dernier ne m'a pas été remboursé car "j'ai utilisé leur service", ce qui est faux. B... Voir plus
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j aime l application parce que lors de ma première connexion tous étaient clair je n ai pas eu de difficulté
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Entreprise non sérieuse
Pris renseigné sur le site pour transformer un document Word en pdf : 0,50€... jusque là tout va bien sauf que votre payement se transforme en abonnement à 39,90 € par mois.
J'écris pour demander une facture pour mon entreprise et clôturer l'abonnement.
Réponse : pas de facture possible car compte résilié
Je pense qu'il pouvait me faire ma facture juste avant de résilier mon abonnement. C'est vraiment de la mauvaise foi!
Je trouve cela inadmissible.
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de pdf-pro.io
Bonjour Virginie Pochet,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre d’améliorer notre service.
Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 8H à 20H par email à contact@pdf-pro.io. Vous obtiendrez toujours une réponse de notre part alors n’hésitez pas.
Notre service client reste à votre entière disposition.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de Pdf-pro
Arnaque
On va payer une fusion de pdf 0.50 euros. Deux jours après on vous débite 39.90 euros, et ce chaque mois, sans que l'abonnement ait été mis en évidence, sans que vous ayez un compte ou quoi que ce soit.
A fuir absolument. J'ai envoyé un mail à ces arnaqueurs mais ils ne comptent pas me rembourser. Leurs réponses ne sont pas fiables du tout dans l'espace commentaire, n'achetez rien chez eux dans le doute...
4 février 2025
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Une opération de 0.50€ se transforme en…
Une opération de 0.50€ se transforme en abonnement de 39.90€. On vous piège à votre insu. Ils m'ont promis un remboursement et jamais fait.viur message ci dessus du 5 janvier
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir contacté notre service client.
Nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué.
Un remboursement est traité sous 7 jours ouvrés.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse... .
Meilleures salutations,
L'équipe PDF-Pro.
4 janvier 2025
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Insatisfaite
J'ai eu besoin d'une signature pdf, j'ai payé 0,50€. Je me retrouve abonnée et prélevée de 39,90€ alors que je ne me suis jamais abonné. J'aimerai être remboursée.
2 janvier 2025
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Un abonnement à mon insu
Bonjour.
J'ai lu sur le site qu'une signature coute 0.50€.j'achète un service à 0.50€ pour compléter un dossier administratif. Apres 48h, je reçois un message de ma banque. Alerte à la fraude. En fait m, une opération de 39. 90€ est passée sur mon compte dont j'ignorais complètement l'origine et la banque suspecte une fraude. Après vérification auprès de ma banque, j'étais surpris d'apprendre que c'était PDF Pro io. Je n'ai jamais demandé un abonnement et je n'ai rien lu à ce sujet. J'ai dû faire opposition à ma CB car j'ignorai complètement l'origine de l'opération. En somme, un service de 0.50€ m'a coûté une demi journée de perdu à la banque, une facture de 39.90€, sans carte bancaire pendant 10 jours et une facturation de la nouvelle CB. Je ne recommande pas ce site. Le vendeur a promis de rembourser la somme 39.90€ dans un délais de 7 jiurs ouvrés, en vain. Je compte entamer une procédure.
31 décembre 2024
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ARNAQUE !!!!!
Payer 0.50cts pour convertir une photo au format identité et avoir des prélèvements de 39.90€ tous les mois sans en être informés ?! Oui c'est bien le mode de fonctionnement de ce site !!
Appeler pour résilier et tomber sur une personne antipathique au possible ? C'est aussi leur mode de fonctionnement !
A fuir !!!
22 septembre 2024
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Parfaite réactivité du service clientèle.
Le produit ne correspondant pas totalement à mon attente, j’ai demandé le remboursement. J’ai été remboursé intégralement sous huitaine.
14 décembre 2024
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vente forcée, à éviter
Pour un service à 0.50 €, effectivement rendu, sauf résiliation dans les 48 heures, on vous prélève 39.90 € sans vous demander votre avis ! C'est une pratique frauduleuse, et quand on appelle, on répond qu'il fallait bien lire les conditions générales... C'est de la vente forcée, ni plus ni moins, et si on veut résilier l'abonnement, on n'y arrive pas comme par hasard !!!
27 novembre 2024
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J’ai payé l’envoie de photo d’identité…
J’ai payé l’envoie de photo d’identité sur un site de photo passeport en ligne. Je me retrouve à devoir payer 39,90.
7 décembre 2024
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Une honte !!
Une honte !!! j'ai fait un essai gratuit, et depuis on me prélève directement sur ma CB.
A fuir en urgence
7 décembre 2024
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Une honte!!!!!
Une honte!!!!!
Tu paie une signature électronique 0.50 euros
Deux jours après on te débite 39.90 euros
A fuir !!!
3 décembre 2024
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ARNAQUE
J'ai acheté ce jour une signature électronique pour un document officiel.
Bien évidemment le document n'est jamais arrivé sur ma boite mail (spam etc...)
D'autre part un compte m'avait été créé sans demande d'accord, avec un abonnement automatique de 39€ à J+2
ARNAQUE
3 décembre 2024
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Prélèvements frauduleux
Il y a quelques mois j'ai accepté de payer 0,50 centimes afin de pouvoir fusionner un pdf. Chose qui de une n'a pas marché et qui de plus, a entraîné des prélèvements PDF Pro contre mon gré d'une valeur de 39,90€ par mois!! N'existant aucune possibilité de résilier l'abonnement... merci de m'indiquer comment me faire rembourser ce montant au plus vite et stopper les prélèvements, sachant que je n'utilise absolument pas ce service.
24 mai 2024
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Arnaque
Arnaque! on vous prends 0.50€ pour convertir un document et dans les toutes petites lignes que personne ne lit jamais, on vous prélève 3 jours après 39.90€/mois, sans possibilité de désabonnement. Seul moyen de se débarrasser d'eux, faire opposition.
26 novembre 2024
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abonnement de 39.90 euros sans consentement
En tant que particulier retraitée, j'ai utilisé votre société pour fusionner 2 documents n'ayant pas l'imprimante adéquate pour le faire chez moi le 8 novembre pour la somme de 0.5 euro
Deux jours après la somme de 39.90 euros m'a été prélevée sur mon compte sans aucun avertissement ni autorisation de ma part .
Après réclamation, il m'a été répondu que
la fusion des 2 documents à 0.50 correspond à une période d'essai qui se transforme automatiquement en abonnement .L'information difficilement repérable en tout petit ,c'est une technique marketing border line
Je m'aperçois que de nombreuses personnes ont été ainsi arnaquées à leur insu .
J'ai demandé la résiliation de l'abonnement "accès illimité "automatique attribué sans autorisation ni possibilité de se désinscrire et ai fait opposition à ma carte bleue .
Aucun remboursement ne m'a été proposé .
j'ai signalé l'escroquerie pour éviter à d'autres personnes de tomber dans le piège .
8 novembre 2024
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Abonnement non visible et forcé
J’ai effectué un paiement par carte sur ce site d’un montant de 0,50cts prélevé le 12/11 pour transformer un document en pdf.
Grosse erreur de ma part puisque la page est restée en charge et le document ne s’est jamais téléchargé!!!
Je me suis dit que j’avais perdu 50cts mais grosse arnaque je découvre aujourd’hui un autre débit sur mon compte de 39€90…abonnement frauduleux non visible.
Je demande le remboursement de cette somme prélevée à tort et frauduleusement sur mon compte bancaire.
15 novembre 2024
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Prélèvement sans autorisation
Bonjour,
Je suis prélevé de 0,50 puis 39,90 Euros. Je ne connais pas vos services, je n'ai jamais demandé de fusion de fichiers ou autre. Qui êtes-vous?
Merci de me rembourser la somme prélevée illégalement.
5 novembre 2024
Avis spontané
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Je voulais juste convertir un document…
Je voulais juste convertir un document c’était à 0,50 centimes une semaine après ils tente de me prélever 39,99 euro mais je voulais pas d’abonnement moi et la ils réessaie encore c’est quoi ça comment on fait pour bloquer l’abonnement ????
11 octobre 2024
Avis spontané
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Je pense que les avis positifs ont ete…
Je pense que les avis positifs ont ete achetés. J'ai payé 50 centimes pour une qualité médiocre sur une conversion de pdf. Je me suis dit tant pis, j'ai juste perdu 50 centimes. Sauf que ma carte a été débitée de 39,90 sur plusieurs mois sans mon consentement. J'ai dû bloquer la carte. Ce site est frauduleux
30 mai 2024
Avis spontané
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Bonjour Benjamin DELAHAYE,
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On paie 0.50 cents pour assembler 2 pdf…
On paie simplement 0.50 € pour assembler 2 pdf puis on découvre quelques semaines plus tard 39.90 € par mois débité sur son compte pour un abonnement mensuel ? ARNAQUE !
14 octobre 2024
Avis spontané
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