Pens.com Canada Avis 3 809

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les gens du service à la clientèle ont accepté d'appliquer une promotion en vigueur, ... à ma commande qui était bien spécifique. Grand Merci à vous..! Maintenant je laisse ma trace partout oû je p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le service des commandes est très poli et accueillant. Il faut déjà connaître le produit par les produits promotionnels qui m'ont été adressés. Je voulais commander 50 stylos et j'ai reçu confirmati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis de Québec (Lévis) et j'ai reçu une publicité de Pens.com. J'ai trouvé l'offre intéressante. J'ai commandé sans payer, j'ai reçu les crayons exactement comme décrits, l'inscription était comme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, J'ai appelé pour demander d'enlever les frais de transport de 25.00$, car j'allais lui donner notre numéro de compte Purolator et cela a été refusé catégoriquement, alors juste ce pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits promotionnels
  2. Services aux entreprises
  3. Service e-commerce
  4. Magasin de matériel de bureau
  5. Grossiste en fournitures de bureau
  6. Magasin d'articles promotionnels

À propos de Pens.com Canada

Écrit par l'entreprise

Pens.com is the worldwide leader of personalized promotional products. We provide high value promotional products for businesses and professionals in every industry at low factory direct pricing and low order quantities.

At Pens.com Canada, we provide branded trade show giveaways and corporate gifts such as personalized pens, key chains, note pads, magnets, calendars, mugs, shopping bags and more.

Pens.com has been in business for over 50 years and our European operation services over 26 countries.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service et tout était…

Excellent service et tout était parfait. Très très contente.

24 avril 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Thérèse,

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Ce fut un beau travail de la part des gens avec qui jai eu de magnifiques réponses

19 avril 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Jean,

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tous aiment les crayons

Je suis de Québec (Lévis) et j'ai reçu une publicité de Pens.com. J'ai trouvé l'offre intéressante. J'ai commandé sans payer, j'ai reçu les crayons exactement comme décrits, l'inscription était comme prévue, et j'ai payé le compte par la suite. Entre-temps ils m'ont téléphoné pour un suivi, et tous les gens étaient courtois et sympathiques. Merci! P.S. et mes clients aiment les crayons ☺

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Jacinthe,

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

à la hauteur de mes attentes

Bon service, bonne communication

9 avril 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Merci de nous avoir contactés chez Pens.com. Nous sommes ravis d'apprendre que la communication et le service vous ont donné satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de collaborer à nouveau avec vous prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

le produit était comme demandé

le service est vraiment rapide et la commande était facile à faire. le produit répond à nos attentes.

13 avril 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour Melissa. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée sans difficulté et que le résultat final a répondu à vos attentes. Votre confiance est très appréciée, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours une expérience agréable

Toujours une expérience agréable, les produits et le service de qualité, excellent rapport qualité prix et conforme à la maquette approuvée, livraison dans des délai plus que raisonnable pour Rivière-du-Loup

13 avril 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience Johanne. Nous sommes ravis de savoir que la qualité des produits, le service et le respect de la maquette ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, ainsi que le bon déroulement de la livraison, sont très importants pour nous. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et serons heureux de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Promo accessible

Les gens du service à la clientèle ont accepté d'appliquer une promotion en vigueur, ... à ma commande qui était bien spécifique.
Grand Merci à vous..! Maintenant je laisse ma trace partout oû je passe en remettant un stylo-gel avec mon logo et mes coordonnées.
Service de Livraison aussi a été impeccable.

5 avril 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Julie,

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait

Tout a été parfait

4 avril 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Nathalie,

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Cette commande répondait à une insatisfaction. Vous avez très bien répondu à notre demande. Les crayons vont très bien, encore un petit lousse à la pointe du crayon, mais ils semble être fait comme ça.

16 mars 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Katy,

Merci pour votre commentaire. Les avis de nos clients sont très importants pour nous, car ils nous permettent de savoir ce que nous faisons et d'améliorer notre produit.

Noté 5 sur 5 étoiles

La vitesse à recevoir la commande

La vitesse à recevoir la commande. Très bien comme matériel.

8 mars 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Juanita,

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour la réception rapide

Merci pour la réception rapide
Ils sont super jolis

15 mars 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Louise,

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai bien aimé mon expérience

J'ai bien aimé mon expérience. Mon interlocuteur m'a facilité pour ma commande et pour le paiement de celle-ci. Ce fut une première expérience qui nous incite à commander de nouveaux avec vous. Le personnel est très courtois et la livraison fut quand même rapide.
Merci encore

12 mars 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Patrice,

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

facile de commander

facile de commander. exactement la commande. beau produit vs qualité-prix

8 mars 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Merci de nous avoir contactés chez Pens.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la grande qualité des produits reçus et nous espérons avoir le plaisir de collaborer à nouveau avec vous prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Pens.com Canada

Merci de nous avoir contactés chez Pens.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la grande qualité des produits reçus et nous espérons avoir le plaisir de collaborer à nouveau avec vous prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes pour nous

Plusieurs commandes a notre actif, livraison rapide, crayons abordables.

22 décembre 2025
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Réponse de Pens.com Canada

Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance compte énormément pour nous, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente service

Excellente service

21 janvier 2026
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Réponse de Pens.com Canada

Hello Younes,

We strive to provide our customers with high-quality products and excellent service, and we're thrilled that we were able to meet your expectations.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Karine,

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons reçu la marchandise tel que…

Nous avons reçu la marchandise tel que demandé et nous sommes bien contents.

27 décembre 2025
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Marie,

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ok rapide merci

Ok rapide . merci

18 décembre 2025
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Réponse de Pens.com Canada

Hello Jacob,

We strive to provide our customers with a seamless and enjoyable shopping experience, and it's wonderful to hear that we have met your expectations.

Noté 4 sur 5 étoiles

Porte clé lampe.

Pour le moment je n'ai pas regardé tout les lampes. Sur 30, une était mal imprimée.

18 décembre 2025
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Réponse de Pens.com Canada

Bonjour Michel,

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Vos commentaires sont très importants pour nous, car nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience positive à chacun de nos clients.

Nous nous engageons à apporter des améliorations afin d'éviter que de tels problèmes ne se reproduisent. Merci encore de nous avoir fait part de votre avis. Je vous ai également envoyé un courriel à l'adresse que vous nous avez fournie, contenant des informations complémentaires concernant la résolution du problème.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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