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Le service des commandes est très poli et accueillant. Il faut déjà connaître le produit par les produits promotionnels qui m'ont été adressés. Je voulais commander 50 stylos et j'ai reçu confirmati... Voir plus
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Je suis de Québec (Lévis) et j'ai reçu une publicité de Pens.com. J'ai trouvé l'offre intéressante. J'ai commandé sans payer, j'ai reçu les crayons exactement comme décrits, l'inscription était comme... Voir plus
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Bonjour, J'ai appelé pour demander d'enlever les frais de transport de 25.00$, car j'allais lui donner notre numéro de compte Purolator et cela a été refusé catégoriquement, alors juste ce pe... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Royaume-Uni
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Réponse de Pens.com Canada
J'ai reçu un excellent service au téléphone par la préposée. Une erreur a été faite sur le produit commandé et on m'a crédité mon compte. J'ai recommandé le même produit dont j'attends avec impatience. Je continuerai à commander avec eux car nous avons un service remarquable avec eux.

Réponse de Pens.com Canada
Bonjour,
J'ai appelé pour demander d'enlever les frais de transport de 25.00$, car j'allais lui donner notre numéro de compte Purolator et cela a été refusé catégoriquement, alors juste ce petit mauvais service vient faire en sorte que nous ne recommanderons pas de crayons chez vous, même s'ils sont intéressants.
Bien à vous,
Cindy Breton
DG et greffière-trésorière
Municipalité de La Durantaye

Réponse de Pens.com Canada
l'encre des crayons coule seule sans que l'on ait à les utiliser. pas super satisfait des crayons

Réponse de Pens.com Canada
Les produits sont beaux et sont appréciés de mes clients.
J'apprécie les petits rabais que vous faites :)

Réponse de Pens.com Canada

Réponse de Pens.com Canada

Réponse de Pens.com Canada
le produit reçu est pareil comme celui commander et les crayon vont bien.

Réponse de Pens.com Canada
La couleur est plus foncée que sur l'image donc l'écriture qui est en noir ne parait pas.

Réponse de Pens.com Canada
Ce fut facile de faire mon montage. Je suis très contente du rapport qualité/prix.
Livraison rapide.

Réponse de Pens.com Canada
J'ai eu un bon service et notre marchandise est à la hauteur de nos attentes

Réponse de Pens.com Canada
Les employés sont courtois. J'ai apprécié pouvoir être servie en français. J'ai apprécié la rapidité pour recevoir mes commandes.

Réponse de Pens.com Canada
Commande facile à faire sur le site internet. Livraison rapide. Très beau produit à coût abordable.

Réponse de Pens.com Canada
Achat personnalisé facile à faire sur le site internet et produit exceptionnellement beau à moindre coûts.

Réponse de Pens.com Canada
J’ai recu 11 crayons mal imprimé ou défectueux sur 100 crayons. Je vous ai écrit pour avoir les crayons manquant je jai jamais eu de reponse!

Réponse de Pens.com Canada
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