Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Very easy to transfer pet ownership with a small fee. Holly was very helpful in keeping me informed of progress as checks have to made to insure pet hasn’t been stolen. Would encourage everyone to mi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I was struggling with getting my dogs microchip verified under my name from previous owner. I contacted petdatabase to help me with this... a very lovely lady called Holly Thompson was so helpful to m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I found Holly to be very nice, which has made the experience in changing my cats details much better after he had to be rehomed due to ill health. I found it to be straight forward with her help, fo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Emails came through as soon as my pet was scanned and email from pet database asking me to confirm details of scan. Definitely recommend for any pet owner

À propos de l'entreprise

  1. Service de contrôle des animaux

Écrit par l'entreprise

We believe every pet deserves to be found. Ensure your pet's details are kept up to date on the UK's Defra-compliant pet microchip database and lost pet service.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

628 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 27 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Good service and helpfull people.

Indy was very helpful after I received the email advising me of a problem with Teddy's registration.
Also when I rang, a kind gentleman helped me to re do the registration.
All in all I am very satisfied.
Thank you.
God Bless. Jane.

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT SERVICE

Before I joined Pet Database, I had some questions to ask, and Indy was extremely friendly and helpful in answering all my queries fully. Easy to use website and I'm now up & running with my pets microchip details - such peace of mind!

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pet Database is a Government recognised…

Pet Database is a Government recognised microchip site! I got scammed by another site and have only just found out - Pet Database were very helpful in getting everything transferred over. A big thank you to Indy who helped me through this.

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service, very quick response and a big thank you to Indy who dealt with my issues

26 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

These guys register already registered…

These guys register already registered microchips from other databases where animals are stolen or lost. So if someone steals your dog they will let someone register the microchip on their name… they are also not 24 hours as required so if you lose your pet, good luck getting hold of them as they have a terrible automated answer machine and tell you to email? What good is that if I’ve lost my dog or a vet calls in that has found my dog? Customer service is abysmal

20 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Indy made my request so smooth and…

Indy made my request so smooth and efficient and done it with care such a credit to the team to send emails back and forth taking care of my change of ownership of my cat to its new owner it is very important to update your details with pet database

18 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helpful, responsive and easy!

Emailed with a pet transfer request and Indy gave me a prompt, exact response to enable me to complete the transfer easily. A dogs details are so important to keep up to date, especially when rehoming.

13 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing genuine company

Amazing genuine company. They contacted me to say my dog’s microchip had been registered by a fake website. Indy was very quick to explain and sort the issue and explained how to get a refund from the fake company. My dog’s details are now correctly saved and only accessible by the correct people. Thank you

11 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nice customer service

I had some technical issues with the website when I registered my new pet. I emailed for the problem and they got back to me in a quick instant. With further issues they also sorted it out soon.

6 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing customer service!!

I change the details on my dog's chip. Fast and friendly service that sped up the whole process at my request. I am very happy with their services. Exchanging emails with them is a pleasure. I recommend 100%.

4 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great help

Alan explained to me how to change the address for our rescue Maisie. I am now going to ask about moving our other dog to Pet Database as they are so helpful. Great company. Thanks Alan

31 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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