Petit Bateau France Avis 

491
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 190 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité durable des produits et des tissus, qui conservent leur aspect et leurs couleurs après de nombreux lavages. Le personnel en magasin est fréquemment salué pour son accueil chaleureux et ses conseils pertinents, contribuant à une expérience d'achat positive. Le style unique et le vaste choix de modèles confortables sont également très appréciés par les consommateurs. Toutefois, certains consommateurs ont exprimé une déception face à une qualité perçue en baisse, avec des tissus s'abîmant ou se déformant rapidement. Des expériences moins positives avec le service client en magasin ou des complications de commande et de facturation ont également été signalées par quelques personnes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits. De nombreux consommateurs... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, beaucoup louant la bonne qualité des produits,... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence la satisfaction du personnel, les clients appréciant l'accueil chaleureux,... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service ambigu, avec de nombreux avis positifs soulignant un service rapide,... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains clients apprécient la rapidité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je mets 4 étoiles et non 5 car malheureusement les prix ne me permettent pas d'acheter petit bateau aussi souvent que je le souhaiterais ! Mais cette marque, les modèles, et la qualité des tissus es... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Il a fallu faire plusieurs boutiques mais j'ai réussi à trouver ce que je voulais. Bien accueillie dans la dernière boutique, article réservé par téléphone et retiré le soir même. Parfait. La nuisett... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

UNE MARQUE HISTORIQUE TRES QUALITATIVE DANS LE TEMPS. La qualité du coton qui ne bouloche pas, cette réputation d'antan perdure, très bon rapport qualité prix. Une marque qui a su conserver ses basiq... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la qualité des bodys reçus. Le seul bémol : j’ai commandé un lot surprise, j’ai reçu plusieurs bodys identiques alors que dans le lot surprise ce n’est pas indiqué que cela est po... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants
  2. Magasin de vêtements pour bébés
  3. Magasin de puériculture
  4. Magasin de maillots de bain

Écrit par l'entreprise

Maison française de qualité depuis 1893 et inventeur de la petite culotte, Petit Bateau accompagne les bébés, enfants et adultes avec ses iconiques. Nos bodies, pyjamas, sous-vêtements et marinières utilisent des matières résistantes qui ne bougent pas lavage après lavage. Ce confort durable fait de chaque pièce le cadeau parfait à offrir !


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

491 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(491)

223 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis fan

Je mets 4 étoiles et non 5 car malheureusement les prix ne me permettent pas d'acheter petit bateau aussi souvent que je le souhaiterais !
Mais cette marque, les modèles, et la qualité des tissus est tjrs superbe depuis tjrs ! J'adore vraiment, mes enfants, depuis leur naissance, portent du petit bateau, et depuis 10 ans, je n'ai jamais eu aucune déception, les vêtements peuvent etre lavés chaud pour la plus part, les tissus et couleurs ne bougent pas! Et les tailles sont impeccable, ils peuevent malgré le fait qu'ils grandissent beaucoup, lesnporter longtemps.
Et sans parler du style inimitable, c'est tjrs un vrai bonheur de voir mes enfants dans des modèles petit bateau, ils sont sublimés ! 😄

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, très bien accueilli particulièrement le monsieur. ( je ne connais pas son prénom )

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat tee-shirt blanc iconique.

Achat d'un tee-shirt blanc, col amiral. La boutique n'avait pas ma taille, mais celle-ci a été commandée et réceptionnée par la boutique Petit Bateau de Labège. Super service.

20 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté un maillot de bain et le…

J’ai acheté un maillot de bain et le haut de le même motif. Je voulais acheter le chapeau avec le même motif. Il n’y avait plus de 12 à 18 mois au magasin sur les champs Elysées. La vendeuse a cherché un autre magasin et elle a trouvé le chapeau à Ternes. Je l’ai acheté là-bas une heure après. Bon service et grand choix. Merci

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Articles de qualité

Nous achetons régulièrement des vêtements et sommes satisfaits de la qualité et du choix.
Un plaisir pour notre petit fils et pour ses parents.
Le bémol reste la livraison, trop longue.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conseils utiles et avec le sourire

Conseils utiles et avec le sourire dans le magasin de la Seguiniere, nous revenons régulièrement dans ce magasin quand nous sommes dans la région

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Accueil très limite de la…

Accueil très limité de la Professionnelle en lien avec l’heure proche de 10mns de la fermeture

30 juin 2026
Avis spontané
Logo de Petit Bateau France

Réponse de Petit Bateau France

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience lors de votre visite. L'accueil client étant très important pour nous, votre avis nous permettra de nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Petit Bateau

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus