Petit Bateau France Avis 

502
TrustScore 4 sur 5

4,0

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 213 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient constamment la haute qualité des produits, soulignant la durabilité des tissus et des couleurs vives même après de nombreux lavages. De nombreux évaluateurs louent le style unique et les designs élégants, trouvant les vêtements confortables et adaptés aux enfants comme aux adultes. Le personnel en magasin reçoit souvent des commentaires positifs pour son aide, son accueil chaleureux et ses excellents conseils, rendant l'expérience d'achat globale simple et satisfaisante. Cependant, certains clients ont constaté une baisse de la qualité des produits, avec des tissus fins ou des vêtements qui se déchirent ou rétrécissent après quelques lavages. Quelques-uns ont aussi noté des tailles incohérentes, des soucis de commandes spécifiques ou un personnel en magasin peu efficace.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, soulignant leur haute qualité, leur durabilité et leur... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil chaleureux et... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service, certains rapportant des commandes... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, certains clients louant la rapidité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je mets 4 étoiles et non 5 car malheureusement les prix ne me permettent pas d'acheter petit bateau aussi souvent que je le souhaiterais ! Mais cette marque, les modèles, et la qualité des tissus es... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Il a fallu faire plusieurs boutiques mais j'ai réussi à trouver ce que je voulais. Bien accueillie dans la dernière boutique, article réservé par téléphone et retiré le soir même. Parfait. La nuisett... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la qualité des bodys reçus. Le seul bémol : j’ai commandé un lot surprise, j’ai reçu plusieurs bodys identiques alors que dans le lot surprise ce n’est pas indiqué que cela est po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais commandé des tailles trop petite. Je suis allée à laa boutique de Vincennes (94) faire l'échange mais les tailles n'y étaient pas. Alors la vendeuse gentiment et patiemment a commandé ligne et... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants
  2. Magasin de vêtements pour bébés
  3. Magasin de puériculture
  4. Magasin de maillots de bain

Écrit par l'entreprise

Maison française de qualité depuis 1893 et inventeur de la petite culotte, Petit Bateau accompagne les bébés, enfants et adultes avec ses iconiques. Nos bodies, pyjamas, sous-vêtements et marinières utilisent des matières résistantes qui ne bougent pas lavage après lavage. Ce confort durable fait de chaque pièce le cadeau parfait à offrir !


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

502 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

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4,0

Tous les avis

(502)

232 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon accueil mais organisation à optimiser

Très bon accueil. Un large choix dans le cadre des soldes même sur les articles « classiques »
Ce que je n’ai pas bien aimé: j’ai été prise charge par une jeune fille, très aimable et compétente. Je cherchais 2 cadeaux de naissance et un pyjama adulte pour moi. Cette jeune fille m’a très bien conseillée. Je suis allée en cabine vérifier la taille. Quand je suis sortie de cabine, la jeune fille avait « disparu » et avait été envoyée en pause par une vendeuse (sa responsable ?) à qui j’ai dû re-expliquer tout. Elle était très aimable et m’a très bien conseillée et aidée dans mon choix mais je ne comprends pourquoi gérer ainsi. Il était vers 15h15. Il fallait donner la pause entre 2 clientes mais pas au milieu du processus d’achat d’une cliente !
C’était intéressant effectivement d’acheter pendant les soldes, sinon je trouve que maintenant le rapport qualité prix est très élevé chez Petit bateau. Un pyjama short à 60 € en prix non remisé et pour moi, désormais un peu trop cher, au vu des modèles et de la qualité. Je suis une cliente régulière et ancienne avec la carte de fidélité, donc je connais petit bateau depuis très longtemps

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

A chaque commande parfait (temps…

A chaque commande parfait (temps d’expédition, conformités des produits/ commandes).
Cependant, ma dernière commande, j’ai sélectionné dans les filtres bébé garçon et mixte et donc j’ai commandé un pyjama. En le recevant je m’aperçois qu’il y a un petit noeud et il est festonné (pyjama fille). La photo étant tellement clair je n’ai pas vue ces détails, et pour retourner le produit les frais sont à ma charge (je n’ai pas de petit bateau à proximité de mon domicile). Dommage

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Agreable

Agreable
Qualité d informarion
Qualité du produit
Livraison dans les delais

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeaux…

Chaque année j'achète les cadeaux d'anniversaire pour mes petites nièces , C'est très facile de surfer sur le site ,

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top 👍

Rien de nouveau pour moi : je suis une acheteuse regulière de Petit Bateau depuis la naissance de mes enfants. Je suis absolument fan des matières, de bonne qualité. Le site est super bien fait, très fourni en produits. Super marque

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil au sein de cette…

Excellent accueil au sein de cette boutique (Saint Raphaël) que je ne connaissais pas, habitant Lyon et ayant mes habitudes dans celle de la rue Édouard Herriot.
Responsable du magasin très commerçante et de bon conseil.

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eternels bodies

Des bodies jolis, de bonne qualité, à prix doux en soldes, livrés rapidement.

15 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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