Pharmanow Avis 547

I prezzi sono equiparabili a qualsiasi farmacia. Molta lentezza nella presa in carico dell'ordine e spedizione.

Il servizio clienti è molto efficiente e propone valide alternative in caso di prodotto momentaneamente non disponibile.
Persone gentili :)

1 stella perche non se ne possono dare 0.
Dopo 1 settimana ordine ancora "in lavorazione".
Servizio clienti inesistente, non rispondono ne dal numero what's up ne da email.

Ho annullato l'ordine, spero di riavere i soldi.
Stare alla larga

Pare che non riescono a consegnare gli ordini per indisponibilità dei prodotti.
Il primo ordine è stato annullato da loro stessi in maniera automatica dopo vari giorni di attesa, il secondo compare ancora in lavorazione dopo 10 giorni, sempre per prodotti non disponibili.
Non è serio, perché in fase di creazione dell'ordine dovrebbero esplicitare che i prodotti non sono pronti.

Pubblicizzano spedizioni in 24/72 h, ma non spediscono e non avvisano.
Servizio clienti non da informazioni se richieste, ma risponde solo a seguito di domanda di annullamento.
Anche io ho usato il buono ricevuto da Wind, non so se è per questo motivo o se proprio è un sito truffaldino.
Da segnalare.

Ho avuto un'esperienza estremamente frustrante con Pharmanow. Nell'agosto 2024 ho effettuato un ordine, utilizzando un voucher, e dopo giorni di attesa, mi è stato comunicato che l'ordine era stato annullato a causa di problemi di magazzino. E va bene... Ci può stare... Poi la stessa identica cosa è successa nel febbraio 2025. Possibile che a distanza di mesi abbiano ancora gravi problemi di magazzino e fornitori?
La cosa più irritante è che i prodotti continuano a risultare disponibili sul sito, eppure non possono essere venduti.
Sembra che Pharmanow abbia un problema cronico con la gestione degli ordini e l'aggiornamento delle scorte. Inoltre, l'utilizzo dei voucher sembra essere una chimera, dato che gli ordini vengono sistematicamente annullati.
Se non altro, il servizio clienti è sempre rimasto a disposizione e ha riaccreditato gli importi spesi con i buoni. Comunque la sensazione è che i "problemi di magazzino" siano solo una scusa per non onorare gli ordini e i voucher.
Sconsiglio vivamente di acquistare da Pharmanow. Se cercate un servizio affidabile e trasparente, rivolgetevi altrove.
Punti negativi:
* Annullamento sistematico degli ordini
* Problemi di magazzino persistenti (almeno da agosto 2024!)
* Impossibilità di utilizzare i voucher
* Prodotti disponibili sul sito ma non in magazzino

State alla larga da loro. Non spediscono. Annullano gli ordini dicendo di avere dei fantomatici problemi di logistica.
Ho provato ad usare dei buoni voucher eni e sistematicamente mi annullano gli ordini adducendo fantomatici problemi di logistica dicendo che il customer care mi contatterà non appena i prodotti saranno disponibili ed ovviamente non succede mai.

State lontani da loro

Dopo l'ordine non evaso sono spariti...non rispondono ne al telefono/whatsapp e ne alle email.
Totalmente inaffidabili e poco professionali.
DA EVITARE!!!

Hanno annullato il mio ordine per la seconda volta e del buono aziendale del valore di 100 auro nemmeno l'ombra.
Non ho più il buono e nemmeno la merce.
Totalmente inaffidabili e poco professionali

Tutto OK.Ottimo Servizio e comunicazioni

Effettuo un ordine il 02/03 utilizzando il codice sconto fornitomi con ho+.
Il 05/03 ricevo una mail il cui mi viene comunicato che l'ordine è stato annullato perchè a causa delle lunghe tempistiche non può essere evaso. Provo a chiamare il servizio clienti ma non ricevo alcuna risposta.

Male molto male. Con la scusa dei problemi in magazzino mi hanno respinto 3 ordini in quanto all'interno dell'acquisto inserivo un codice sconto di €15. Le motivazioni sono assurde ed il valore del codice sconto me lo hanno ridimensionato a 5 euro! Aggiungo i prezzi sono altissimi.

NON mandano i prodotti e nel caso aveste un buono welfare perderete l'intera somma. Ho provato due volte, confidando che la prima volta non ci fosse davvero la merce, ma anche la secpnda volta mi hanno annullato l'ordine. Alla stregua di una TRUFFA fatta e finita

Ordine cancellato 2 volte, al terzo tentativo ho dovuto contattare il servizio clienti più volte per sbloccare la situazione. Sito per nulla serio, non raccomandato.

Servizio pessimo.
Ho preso un voucher del valore di 50 euro,è la seconda volta che mi annullano ordine causa problemi logistici nelle loro sedi.
Sollecitati più volte oggi mi rispondono che FORSE il loro problema si risolverà a fine marzo e quindi devo andare a comprare da altre parti.
Alla fine non sono in grado di gestire nulla .
Se ,arriverò ad aprile senza riuscire a completare ordine segnalerò questo sito alle autorità competenti.
Nel 2025 non possono succedere cose del genere,se non siete in grado andate a fare un altro mestiere.

La mi esperienza non è stata proprio brillante, ho effettuato due ordine pagati con due Gift Card pre-acquistate (dunque pagate con soldi cash) e ho effettuato il pagamento dei due ordini. Uno è andato a buon fine, anche se con un certo ritardo, l'altro mi è stato annullato per "questioni di magazzino" e mi hanno detto che potrò riutilizzare la Gift Card inserita a suo (e ci mancherebbe, mi verrebbe da dire), ma lo cosa che non va è che al momento sono bloccati i nuovi acquisti, credo di qualunque tipo, il che suona un pò strano, e che mi avviseranno quanto potrò nuovamente acquistare (non si quando!!) e utilizzare il mio buono. In effetti meriterebbero 2 stelle, ma gli diamo questo tempo che hanno richiesto, purchè non sia "alle calende greche"!! Vedremo. Eventualmente aggiornerò tale recensione.

Assolutamente pessimi, ho fatto un ordine a fine gennaio, e ad oggi ancora nessuna notizia del mio ordine, neanche una mail per avvisare che ci sono ritardi, nessuna risposta dal servizio clienti, contattati via whatsapp, via telefono ( non ha mai risposto nessuno) e via mail.

Ordine effettuato il 29/01/2025 per utilizzare un buono welfare aziendale e ancora nessuna novità da 15 giorni. L’assistenza rimane vaga e afferma di avere dei ritardi sulle spedizioni, proponendo un rimborso e restituzione del buono welfare, peccato che invece abbia fatto l’ordine proprio per utilizzarlo. Gruppo di incompetenti, non meritano di avere la scritta “pharma” nel nome.

NON inviano il prodotto, resta in attesa per settimane e non danno feedback. completamente inaffidabili