Pharmanow Avis 547

Ottimo acquisto e mantenuto bene

Annullano sempre gli ordini senza motivazione e senza avvisare.

Un sito fantasma....servizio clienti inesistente....al telefono il numero risulta sempre irraggiungibile.... Ho scritto un email perché volevo consigli su una spesa da fare ma è passato più di un mese e non ho ricevuto risposta.
Comprare in queste condizioni è impossibile ...si rischia di perdere i soldi....

Ho fatto un ordine il 21 gennaio per usare il credito welfare. Al 6 febbraio, il mio ordine non è ancora stato spedito!! L'assistenza clienti non risponde e sul sito scrivono che potrebbero esserci ritardi.. Ma un ritardo di questo genere è inaccettabile. La vostra azienda è evidentemente gestita da incompetenti. Chiamate dei consulenti oppure fallirete, non vedo alternative.
Sconsiglio fortemente a tutti, azienda poco seria

Ho ordinato non mi arriva la merce scrivo una mail dopo 4 gg ( consegna garantita diconlp 72 h 😂) e mi scrivono che non hanno la merce e mi dicono che hanno problemi di merce e di logistica . Mi rimandano il voucher welfare e mi dicono di aspettare .
Non ordinate nulla tanto non arriva niente !!!!

Una vergogna. Fanno ordinare prodotti che non hanno e non avvisano dei problemi. Solo dopo aver scritto un reclamo mi è stato risposto di fantomatici problemi nel reperire prodotti che si trovano facilmente in qualsiasi altra farmacia. Vergognaaaa

Ho effettuato un’ordine il 28 gennaio utilizzando un codice sconto offerto da Vodafone, ad oggi non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma spedizione, provo a contattare l’assistenza su whatsapp e telefonicamente ma non risponde nessuno. Se non ricevo alcuna comunicazione entro domani, provvederò ad aprire una contestazione tramite PayPal e a chiedere il rimborso immediato!

Pessimi! Prima volta e ultima !a una settimana dal mio ordine ( che se avessi avuto urgenza .. lasciamo stare )!

Ho comprato 3 e ribadisco soli 3 prodotti disponibili online al momento dell’ordine e li ho comprati perché in possesso di uno sconto, ovviamente applicabile raggiunta una certa cifra ( che mi sono trovata a dover spendere per avere il “vantaggio”)
Ovviamente lo sconto viene meno perché solo oggi mi confermano che il pacco verrà inviato.. quasi vuoto ( 1/3 prodotti ), non avendo lo sconto e al contrario pagando la spedizione! ( oltre alla burla di non aver i prodotti e aver aspettato una settimana per saperlo!!!! E per cui sarei andata in farmacia invece di comprare da pessimi rivenditori che attendono che arrivino i prodotti e nemmeno tutti per poi fregare l’acquirente! ) esigo il rimborso e spero che da azienda dimostrino al meno all’ultimo un minimo di serietà !

Ordine effettuato in data 13/01/25, non è mai stato evaso e successivamente annullato improvvisamente, servizio clienti inesistente, numero sempre irraggiungibile e su whatsapp rispondono se sei fortunato. Chiedo un chiarimento sul perché l’ordine sia stato annullato, all’inizio mi viene detto che è per colpa di un virus che ha colpito lo staff mentre dopo pochi giorni mi dicono che ci sono problemi com i servizi di logistica. Mi sono sentita abbastanza presa in giro.

Oltre l’attesa lunghissima per ricevere i medicinali, l’assistenza clienti è quasi inesistente. Inoltre, visto che l’ordine era ancora in lavorazione, ho richiesto di modificarlo, visto che alcuni prodotti non mi servivano più, ma è stato spedito senza tener conto di questa mia richiesta. Ho richiesto almeno il rimborso delle spese di spedizione, ma ancora ad oggi sono in attesa di una loro risposta.

Ho effettuato un ordine in data 14.01.2025. I farmaci risultavano disponibili.. ad oggi nessuna notizia dell’ordine..
ho contattato il servizio clienti attendo una risposta si spera.
Se non ricevo feedback aprirò contestazione per riavere i soldi

Spedizione lenta e non completa per articoli non disponibili e non segnalati sul sito

Ci è voluto un mese dall’ordine per ricevere il materiale

Ti fanno aspettare, poi ti annullano l'ordine e quando tenti di reinserire il prodotto che avevi acquistato, non c'è più.
Inaffidabili

Effettuo l'ordine l'8/01/25 , fruendo di uno sconto del 15%.
Dopo una settimana, il 14/01/25 mi arriva il rimborso dell'importo pagato. entro nel sito e vedo che hanno annullato l'ordine. Non si sono neppure degnati di mandare una mail per indicare il motivo.

In data 07/01/2025 ho effettuato un ordine di due prodotti. Ad oggi 14/01 l’ordine non é stato ancora spedito. Ho scritto due volte all’assistenza in giorni diversi e nessuno si é degnato di rispondere. Se nessuno risponderà provvederò ad aprire contestazione con paypal

AGGIORNAMENTO 1: l’assistenza mi ha effettivamente contattato però attendo ancora l’annullamento dell’ordine con il rimborso.

AGGIORNAMENTO 2: Dopo 24 h dalla mia recensione il servizio clienti ha annullato l’ordine e tutto si è risolto per il meglio.

Lo consiglio, anche l'assistenza clienti è stata davvero d'aiuto per un problema con il ritardo sulla consegna.

Prodotto ottimo. Bene imballato.

Un mese per ricevere un integratore che con amazon ho ricevuto in 2 giorni