phone boutique Avis 

590
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 63 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient majoritairement la rapidité de traitement et de livraison de leurs commandes, recevant souvent leurs articles en quelques jours. Beaucoup soulignent la bonne qualité des produits, les trouvant conformes aux descriptions et fiables. Plusieurs personnes recommandent le site pour son service constant et la conformité des accessoires. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, avec des retards ou des colis non reçus. D'autres ont exprimé leur insatisfaction concernant la conformité des produits, recevant des articles différents de ceux commandés, de mauvaise qualité, ou avec des défauts. Quelques utilisateurs ont signalé des difficultés avec le service client, notamment pour les remboursements ou le suivi des litiges.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit, certains exprimant une grande satisfaction quant... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes, beaucoup exprimant leur satisfaction quant... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service de livraison, certains consommateurs... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité ambiguë, avec des avis partagés sur les produits. Certains clients... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du site web, certains clients le recommandant fortement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté un chargeur Samsung sur phone-boutique et j’en suis très satisfait. La livraison a été rapide et le chargeur est un produit officiel, parfaitement compatible avec mon téléphone. La charge... Voir plus



Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

590 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 65 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,3

Tous les avis

(590)

44 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

merciiii

bonjour

nous avons bien reçu notre coque waterproof .
elle est genial et couvre bien notre iPhone 13
nous sommes prêts pour partir mercredi en vacances

merciiiii

1 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
J'ai passé ma commande le 13/07/2022.
Elle aurait du être livrée au bout de 48h.
Le 27/07/2022 je n'ai toujours rien reçu et je n'ai pas eu de réponse concernant mon message du 24/07 par contre mon compte a bien été débité...
Commande n° MGXRBDBOA du 13/07/2022

27 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue

J'ai commandé une coque pour mon téléphone le 30 mai, j'ai été débitée et je n'ai toujours rien reçu à ce jour (1er juillet). J'ai envoyé plusieurs mails, vérifiée mes spams, aucun retour. C'était ma première commande chez eux, et ma dernière ! J'aurais dû regarder les avis, beaucoup de commentaires négatifs....

30 mai 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Coque parais de bonne qualité

Coque parais de bonne qualité mais correspond pas exactement au produit demandé(petit aimant c'était un gros avec rabat). Et il me semblait avoir commandé rouge et me suis retrouvé avec fuchsia

5 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

vente non conforme au modèle présenté

bonjour , j'ai été livré d' une coque Faconnable non conforme à la photo et à la qualité du produit en photo.
j'ai reçu un mail me disant que cette coque ne se faisait plus alors qu'elle était sur le site. J'ai renvoyé la coque et attends un avoir qui ne vient pas depuis plusieurs semaines malgré de nombreux rappels .
ces méthodes de ventes ne sont pas dignes d'un site marchand serieux

16 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Site

Super Site. Je recommande. J’ai fait plusieurs commandes et tout s’est très bien passé. Petit conseil pour avoir le SAV il faut privilégier les e-mails y répondent dans leur. Merci en tout cas pour votre rapidité et pour votre sérieux. Voilà voilà

2 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais expérience

J'ai commandé un étui pour mon iPhone et on m'a envoyé le mauvais modèle, qui était en plus moins cher. J'ai essayé de contacter le Service Client via leur rubrique Contact du site comme demandé; soi-disant on répond 24 à 48h plus tard - eh bien aucun signe une semaine plus tard. Essayé de les contacter par téléphone, "toutes leurs lignes sont occupées" soi-disant. Je vous conseille vivement une autre enseigne plus fiable.

4 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir!!!

A fuir!!!
j ai acheté 2 films verre trempé pour xiaomi redmi note 11. Le produit reçu n était pas aux dimensions du téléphone. pas adapté.
impossible d avoir un remboursement ou d obtenir une réponse du service client.

25 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, j’ai trouvé mon bonheur sur ce site. J’ai trouvé un chargeur à induction pas cher je recommande donc Phone-boutique

10 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, commande reçue ce vendredi. Elle a mis deux jours pour arriver chez moi. Tout est très bien. J’ai commandé un chargeur à induction pour mon iPhone. Celui-ci marche très bien et bien reconnu pour mon iPhone. Merci et je reviendrai pour des écouteurs bientôt je pense

8 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Génial. Je viens de recevoir ma commande. Je suis trop contente car ça a été très vite je voulais la recevoir avant ce week-end. Merci

7 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Bonjour, je mets une note positive sur ce site. En effet j’ai reçu ce matin ma commande. Envoie super rapide. Merci

6 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je ne regrette vraiment pas à mon achat. En effet j’ai commandé un chargeur induction à moins de dix euros. Il fonctionne très bien et je reçu très vite. Merci beaucoup pour tout et à très bientôt

25 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque sur ce site a fuir

Commande passée le 01 mars 2022 soit disant livrée en 48h aucun coli reçu sur le site le statut marque livraison en cours je n' ai même pas de suivi de livraison impossible d avoir le service cleint il répondent pas aux mail a fuir arnaque

1 mars 2022
Avis spontané
Logo de phone boutique

Réponse de phone boutique

avis considère comme frauduleux. Spam

Noté 5 sur 5 étoiles

Je voulais mettre un avis positif sur…

Je voulais mettre un avis positif sur ce site car cela fait plusieurs années que je passe des commandes chez eux et je n’ai jamais eu de problème. La commande était toujours livré à temps. Les prix sont très intéressant. Je recommande donc ce site.

25 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ou est ma commande ?

Commande passée le 22 février 2021 on est le 2 mars et rien.on ne répond pas à mes mails. 48 heures d.attente pour les commandes la blague.premiere et dernière commande j.espere ne pas mettre fait arnaquer de 19.80 €

22 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, nous avons bien reçu notre commande. Nous avions commandé deux chargeurs et un étui. Le chargeur charge très bien notre smartphone a une bonne vitesse. Je recommande donc ses articles et cette boutique merci

10 février 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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