Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sikke dog et mareridt Min søns IPhone 14 Pro Max skulle have nyt batteri og vi gik lidt impulsivt forbi Phone Lab i Hillerød. Det ville koste 599 at skifte batteri og tage 30 min, så vi gik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har lige været i Hillerød-afdelingen. Meget serviceminded medarbejder, som uden beregning rensede ladeporten på min Iphone. Jeg var ellers sikker på at jeg skulle have skiftet ladeporten. Men han... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Min telefons bagkamera var gået i stykker. De fortæller mig, at de sagtens kan lave det med en ny linse. Efter jeg har betalt opdager jeg, at kameraet stadig er i stykker, hvor jeg lidt efter går de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har fået fantastisk hjælp her ved flere lejligheder. Både ved skiftning af skærm på iPhone og iPad, men også ved køb af ny telefon samt tilbehør. Hurtig skift og hurtig betjening. Alle medarbejdere h... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation de téléphones

Informations provenant de diverses sources externes

Vi ligger lige ved Strøget (Valkendorfsgade 19, 1151 KBH K) -Toprated på Facebook -Markedets bedste reservedele -Erfarne teknikere (+12 års erfaring) -Walk-in Service -Central beliggenhed med Parkeringsmulighed


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

45 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(45)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sikke dog et mareridt af en fuskerbutik

Sikke dog et mareridt

Min søns IPhone 14 Pro Max skulle have nyt batteri og vi gik lidt impulsivt forbi Phone Lab i Hillerød. Det ville koste 599 at skifte batteri og tage 30 min, så vi gik en tur imens.

Da vi kom tilbage sad han og så lidt undskyldende ud… han havde skiftet skærmen fordi han mente min søn nok havde tabt den en masse gange og at det havde forårsaget at han havde ødelagt skærmen da han skilte den af.

Der havde absolut ingen skader været inden og den var i cover og panserglas. Nu er telefonen så med uoriginal skærm og batteri og holder strøm endnu værre end før og skærmen er helt elendig. Vi fik “rabat” på 100 kr for skiftet , opdagede så at batteri skiftet aldrig havde kostet 599kr men altid 499!
Og kvitteringen viser intet om batteriet og skærmen, og min søn gik derfra helt overvældet.
Hold jer fra den uautoriserede fusker !

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flot service i Hillerød.

Jeg har lige været i Hillerød-afdelingen. Meget serviceminded medarbejder, som uden beregning rensede ladeporten på min Iphone. Jeg var ellers sikker på at jeg skulle have skiftet ladeporten. Men han fiksede det med en rensning. Min største anbefaling. 👍👍

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kvalitet og service

Fik lavet min skærm, da den var gået i stykker. Hver gang nogen ringede til mig blev bare skærmen sort og ikke engang to uger senere er skærmen pludselig flækket igen uden jeg har gjordt noget. Da jeg går ned i butikken i Hillerød for at spørge om hvad der kunne været sket, får jeg bare et nej selvom der står på hjemmesiden at der er to års garanti. Ikke noget hjælp bare at jeg skulle betale for en ny. Dårlig kvalitet og service!

11 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service, nemt og hurtigt

Super service - hurtig og nemt.
Flinke og forståelige medarbejdere.
Har nu været i Lyngby storcenter og brugt dem flere gange.

Kan kun anbefale Phonelab

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anbefaler ikke!

Min telefons bagkamera var gået i stykker. De fortæller mig, at de sagtens kan lave det med en ny linse.
Efter jeg har betalt opdager jeg, at kameraet stadig er i stykker, hvor jeg lidt efter går der ind igen, hvortil de svarer at det ikke kunne laves alligevel. Dette havde de undladt at fortælle mig, da jeg hentede telefonen og havde betalt for “servicen”. Jeg fik ikke pengene tilbage.

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SCAMER PHONELAB

🚨 SCAMER ALERT! 🚨Be aware of this Phonelab! A very unserious Company. They don’t pay invoices of received goods. Very unfair behavior and not honest people. Don’t make any business with them.

19 décembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En SUPER oplevelse

En super oplevelse, efter besøg hos 1. Reparatør pris1.150 kr efter besøg hos 2. reparatør pris 650,00 kr, derefter hos Phonelap: ser på problemet, kom igen om 30 min. Pris og repereret for 0.00 kr, ikke kun prisen men phonelab ville se hvad der var i vejen, og ikke som de 2 første, kun ville sige hvad det ville koste.

3 avril 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Came in a bit over close time, but they still let me in and was offered an excellent non stressful service. Would definitely recommend.

8 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super hjælp!

Jeg var inde og hente en pakke, og selvom jeg var sent på den var medarbejderen super sød og tændte for "pakke maskinen" igen, så jeg kunne få min pakke med inden jeg tog på ferie dagen efter...
Meget hjælpsom - og fik endda en kupon på 10% med :-) tak

19 décembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I would go back

Quick, efficient, trustworthy

23 novembre 2017
Avis spontané
Logo de Phonelab.dk

Réponse de Phonelab.dk

Dear Peter,

Thank you very much for your kind review!
You are always welcome if you need any help again.

Team Phonelab

Noté 5 sur 5 étoiles

En helt igennem positiv oplevelse - til priser hvor alle kan være med !

Min iPhone 6 var begyndt at slukke umotiveret og batterilevetiden var faldende. Under indstillinger fandt jeg en anbefaling om at få udført et Batteri service. Jeg oplevede meget store differencer i priserne hos firmaer der kunne tilbyde
APPLE CERTIFICERET PARTNER SERVICE
Mit valg faldt på Phonelab.dk som leverede en enestående god kundeservice, såvel ved indskrivning som ved udlevering. Alt fungerede tilfredsstillende efter reparationen, som blev tilbageleveret i samme perfekte stand som ved indleveringen.
Da opgaven samtidig blev udført meget hurtigt og til en fornuftig pris kan jeg,her umiddelbart efter reparationen er udført, klart anbefale Phonelab.dk

2 août 2017
Avis spontané
Logo de Phonelab.dk

Réponse de Phonelab.dk

Hej JR

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Apple enhed.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Tip Top Service✌🏻

Skulle have nyt batteri i min iPhone 6. Kostede 399 og tog 30 min. Jeg er godt tilfreds😊 Thank you!🎈📱

14 juillet 2017
Avis spontané
Logo de Phonelab.dk

Réponse de Phonelab.dk

Hej Christina!
Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Det bedste sted uden tvivl.

15 juin 2017
Avis spontané
Logo de Phonelab.dk

Réponse de Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god service

Virkelig god service, jeg gik ind, da min telefon ikke virkede og det eneste jeg skulle var at få telefonen godkendt på min bærbar men da der ingen skærm var på kunne jeg ikke, så jeg spurgte om jeg kunne låne en skærm for et lille beløb for at få det godkendt + jeg havde min bærbar med og der var der en virkelig sød medarbejder som hedder oliwia der gerne ville hjælpe mig med det.
Den service kan man virkelig ikke få andre steder!
Mvh shahin

24 mai 2017
Avis spontané
Logo de Phonelab.dk

Réponse de Phonelab.dk

Hej Shahin,

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god service!

Jeg har kendt til Phonelab.dk i meget lang tid, og hver eneste gang der har været problemer med min iPhone, har de fikset den ASAP! Der har aldrig været problemer, og telefonen bliver lavet imens man venter. Så god service!

Servicen er i top, og de finder altid gode alternativer til ens behov, og ønsker.

Jeg har i dag købt en ny iPhone til gave, og den service jeg fik, var udover det sædvandlige! Jeg fik hjælp til, at finde præcis det havde i tankerne, og til en super lækker pris.
Jeg ville personligt aldrig tage andre steder hen når det kommer til telefoner. De har styr på hvad de laver!

23 mai 2017
Avis spontané
Logo de Phonelab.dk

Réponse de Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Super, professionel og hurtig hjælp. Kan klart anbefales.

Har fået fantastisk hjælp her ved flere lejligheder. Både ved skiftning af skærm på iPhone og iPad, men også ved køb af ny telefon samt tilbehør.
Hurtig skift og hurtig betjening. Alle medarbejdere har været flinke og professionelle, men vil gerne fremhæve Oliwia, der udover at være flink og venlig med humor, har ydet en tålmodighed, service og rådgivning ud over det sædvanlige. Fem velfortjente stjerner!

15 mai 2017
Avis spontané
Logo de Phonelab.dk

Réponse de Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordnede min telefon hurtigt!

Ordnede min telefon hurtigt, billigt og med god service på trods af, at de selv fandt ud af at fejlen var så lille det kunne ordnes på 30 min. til 100 kr.

Tak for super service!

2 mai 2017
Avis spontané
Logo de Phonelab.dk

Réponse de Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Superhurtig levering af min smartphone …

Superhurtig levering af min smartphone og venlig betjening og imødekommenhed.

29 avril 2017
Avis spontané
Logo de Phonelab.dk

Réponse de Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus