Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour sa serviabilité et son attitude positive, rendant les échanges agréables et productifs. Le service client est fréquemment mis en avant comme étant exceptionnel, de nombreuses personnes appréciant l'approche personnalisée et compréhensive. Le service fourni est souvent décrit comme excellent, les consommateurs soulignant l'efficacité et la simplicité de leur expérience globale. Toutefois, certains clients ont signalé des problèmes de qualité, notamment des finitions catastrophiques, des fuites et des équipements défectueux. D'autres ont mentionné des retards de livraison importants et un manque de professionnalisme dans la gestion locative.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel. Ils apprécient la disponibilité, l'écoute et... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. De nombreux clients ont apprécié le... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client positif. Les clients apprécient la disponibilité, la réactivité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité. Certains clients expriment leur satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. Beaucoup ont apprécié la fluidité... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Visite très bien organisée, ponctuelle et agréable. Informations claires et précises. Nous étions bien accompagnés et nos avons eu toutes les réponses à nos questions . A noter pour améliorer la vi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cet entretien téléphonique de plus d'1h a été positif en tous points, concernant l'aide à la déclaration fiscale, suite à l'investissement Pinel. M. Alan Hébert est une personne très sympathique et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un promoteur sérieux et vraiment fiable ! Très bonne expérience du début à la fin. L’équipe est professionnelle, disponible et toujours à l’écoute. Les informations sont claires, les délais respecté... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Colette et M. Hernandez pour cette visite de pré-livraison pour leur professionnalisme et leur bonne humeur qui ont rendu cette visite encore plus agréable. Très bonne expérience qui nous permet... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Constructeur immobilier

Écrit par l'entreprise

Le Groupe Pichet est une société de promotion immobilière familiale, fondée par Patrice Pichet, basée à Pessac à côté de Bordeaux et implantée sur l’ensemble du territoire français. Wikipédia


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

676 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne organisation de l'equipe…

Bonne organisation de l'equipe sympatique le cafe etait le bienvenu
Le point negatif serait la rapidite trop rapide lors de la reception de l'appartement
Bonne experience dans l'ensemble

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat immobilier neuf

Premier achat immobilier neuf chez eux. Nous sommes très satisfaits de la disponibilité, l'accueil et la gentillesse de l'équipe qui nous a suivi. Les bons conseils et l'écoute nous ont mis en confiance bien que le Groupe Pichet soit connu! Et la livraison du bien conforme c'est très bien passé. Merci à l'équipe Pichet pour votre travail.

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue du groupe PICHET IMMOBILIER,

Très déçue du groupe PICHET IMMOBILIER,
nous avons acheté avec eux, actuellement nous sommes à plus de 18 mois de retard de livraison, une organisation très compliquée pour nous, y'a rien de transparent sur leurs avancements, aucune communication et le pire aucun respect de leur engagement; Des reports de livraison tous les mois et le pire c'est au client d'aller chercher ces informations.

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Rien à redire. Bon accueil. Bon accompagnement pour cette visite de Livraison.

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente qualité de l’accompagnement…

Excellente qualité de l’accompagnement tout au long du projet
Du début jusqu’à la réception le service commercial a été très présent et disponible : merci à madame RAVEL
Le jour de la réception, l’équipe a été accompagnante et très disponible
Reprises identifiées rapidement et de manière constructives
Merci pour la conduite de ce projet

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement une expérience au top

Franchement une expérience au top
Édouard debacker et un super agent
À l’écoute de ses clients et très réactive je suis tellement contente d’être tomber sur lui :)
Je vous le conseille fortement

27 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Choix des matériaux…

Le fait de pouvoir voir les matériaux et toucher permet de mieux faire ses choix.
Mme Ravel est à l’écoute et donne de bon conseil.

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rendez-vous très intéressant !

Rendez-vous très intéressant !
Madame Ravel explique bien et prend son temps pour expliquer chaque détail. On se sent bien accompagné et confiant pour une première acquisition d’appartement.
Le rendez-vous en physique est pour moi nécessaire dans le choix des matériaux, visuellement c’est plus intéressant et on se projette beaucoup plus.

Merci beaucoup

23 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Choix des matériaux

L’entretien consacré au choix des matériaux s’est déroulé dans les meilleures conditions.
- Heure du rendez-vous respectée,
- Accueil courtois,
- Conseils pertinents.

20 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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