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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour sa serviabilité et son attitude positive, rendant les échanges agréables et productifs. Le service client est fréquemment mis en avant comme étant exceptionnel, de nombreuses personnes appréciant l'approche personnalisée et compréhensive. Le service fourni est souvent décrit comme excellent, les consommateurs soulignant l'efficacité et la simplicité de leur expérience globale. Toutefois, certains clients ont signalé des problèmes de qualité, notamment des finitions catastrophiques, des fuites et des équipements défectueux. D'autres ont mentionné des retards de livraison importants et un manque de professionnalisme dans la gestion locative.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel. Ils apprécient la disponibilité, l'écoute et... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. De nombreux clients ont apprécié le... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client positif. Les clients apprécient la disponibilité, la réactivité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité. Certains clients expriment leur satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. Beaucoup ont apprécié la fluidité... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Visite très bien organisée, ponctuelle et agréable. Informations claires et précises. Nous étions bien accompagnés et nos avons eu toutes les réponses à nos questions . A noter pour améliorer la vi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cet entretien téléphonique de plus d'1h a été positif en tous points, concernant l'aide à la déclaration fiscale, suite à l'investissement Pinel. M. Alan Hébert est une personne très sympathique et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un promoteur sérieux et vraiment fiable ! Très bonne expérience du début à la fin. L’équipe est professionnelle, disponible et toujours à l’écoute. Les informations sont claires, les délais respecté... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Colette et M. Hernandez pour cette visite de pré-livraison pour leur professionnalisme et leur bonne humeur qui ont rendu cette visite encore plus agréable. Très bonne expérience qui nous permet... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Constructeur immobilier

Écrit par l'entreprise

Le Groupe Pichet est une société de promotion immobilière familiale, fondée par Patrice Pichet, basée à Pessac à côté de Bordeaux et implantée sur l’ensemble du territoire français. Wikipédia


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

676 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Tonnerre une gestionnaire de ma…

Tonnerre une gestionnaire de ma copropriété. Ne gère rien du tout . Ne répond jamais. Se prend pour la chef nous prend de haut . Je ne suis pas content d’eux vraiment ne travailler jamais avec eux .

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe professionnel

Je recommande l’équipe pichet Naima et Régis, ils nous ont accompagné pour un futur achèvement.
Livraison s’est bien déroulée pas de vice caché.

Merci à l’équipe pichet.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Réception appartement Clichy

Très bon accueil de la part des équipes sur place.
La visite s'est faite rapidement
Le travail réalisé est a la hauteur de nos attentes. Les défauts constatés ont été repris par les artisans sur place

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très fluide et bien menée

Livraison très fluide et bien menée par Alexandra.
Toutes les vérifications ont été faites rigoureusement sur sa propre initiative, et aucune réserve n’a été identifiée.
C’est la première fois que j’ai une livraison faite de manière aussi professionnelle.

26 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pire syndic possible et imaginable

Pire syndic possible et imaginable. Suite au rachat de Dodim dans le 14eme (déjà pas des flèches), Pichet reprend les dossiers en cours pour les nouveaux propriétaires. Jusqu'ici tout va bien, car je souhaite payer ce que je dois. Sauf quand on leur autorise un prélèvement SEPA pour payer ce que l'on doit, ça ne leur suffit pas et font payer 45 euros de frais de relance, car il faut payer par un autre moyen - et que le SEPA ne fonctionne pas ? Frais complètement abusifs, une honte. Sans compter sur l'inhumanité des interlocuteurs Pichet. Allez chez Century 21 si vous chercher un syndic compétent.

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

une incompétence sans nom

L'appartement que nous louons depuis maintenant 7 ans est passé sous la "gestion" de Pichet en fin d'année dernière. J'ai rarement vu autant d'incompétence et de mépris des locataires. Incompétence dans le sens où il a fallu que je leur signale plusieurs fois que notre loyé n'avait pas été débité, la personne m'assurant que si et à finalement fais son travail une fois que j'ai dis que du coup je n'accepterai pas de régulation de leur part. Curieusement elle a trouvé "qu'il y avait eu un problème au service financier". Ce mois ci c'est une régulation non annoncé d'un oublie de leur part sur la taxe des ordures ménagères. La régulation et l'erreur je la conçoit, le fait de ne pas prévenir dans un email dédié mais uniquement dans la quittance de loyer et sans s'excuser, je ne le conçoit pas. J'espère fortement que la propriétaire va essayer de trouver un nouveau gérant. C'est une honte.

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte ce constructeur.

Une honte ce constructeur.
Appartement livré avec plein de défauts. Ne sont jamais intervenus durant ma garantie du parfait achèvement (malgré 4 recommandés en AR) et aujourd'hui ils me disent "trop tard, la garantie de 1 an est forclose". Sans compter 3 inondations en 1 an, 1 serrure cassé, des stores HS, 1 miroir de SDB défectueux au bout de 6 mois, 1 VMC HS, bref rien ne va et personne ne bouge. 400.000 euros pour ça, je l'ai mauvaise.... merci encore pour avoir mis 15 ans d économie dans un appartement en carton sans aucune garantie. J attends toujours de pichet une réponse à ma question primaire : quel est l intérêt d acheter du neuf en vefa ?

18 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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