plafonniers-design.com Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas du tout ce site. J’ai commandé un luminaire pour lequel deux formats étaient proposés. Il est arrivé en kit sans aucune explication de montage ni notice. Le format du luminaire e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

- Temps de livraison extrêmement longs. - Aucune information sur la livraison. - Qualite de la marchandise decevante - Ce site annonce "satisfait ou rembourse" mais ils ne tiennent pas leurs prome... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon achat ! Le plafonnier que j'ai commandé est non seulement magnifique, mais il éclaire parfaitement ma salle de bain. Le design est élégant et moderne, tout en s'intégrant parfaite... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison plutôt rapide alors que le produit vient de Chine. Luminaires bien emballés et correctement protégés. Le moins, c'est que le site ne communique pas suffisamment d'informations techniques sur... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Plafonnier

Écrit par l'entreprise

Retrouvez les meilleurs décorations pour habiller votre plafond sur Plafonniers Design, le site de vente numéro 1 pour vos lustres et suspensions.


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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un plafonniers par…

J'ai commandé un plafonniers par recommandation de mon designer d'intérieur et je suis ravi. Très beau plafonnier et le sav et très disponible

1 février 2023
Avis spontané
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Réponse de plafonniers-design.com

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre commande. Nous sommes fiers de proposer des produits originaux qui peuvent apporter une touche personnelle à tout intérieur. Nous sommes heureux que vous les ayez trouvés à la hauteur de vos attentes et que vous les recommandez.

Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.

Cordialement, l'équipe de Plafonnier Design

Noté 1 sur 5 étoiles

J'allais passer commande mais en vue…

J'allais passer commande mais en vue des commentaires je ne le ferais pas!! Dommage les prix étaient attractifs mais j'irais acheter le lustre 100€ de plus chez un concurrent car je suis sur de le recevoir....

4 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif

Un très large choix de plafonniers. Le service client est très réactif. Je recommande.

19 janvier 2023
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Bonjour Cathy,

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre large choix de plafonniers ainsi que notre service client réactif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous espérons que vous aurez l'occasion de faire à nouveau affaire avec nous à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif sur Trustpilot.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie plafonniers

Très jolie plafonniers, très originaux, je recommande !

25 janvier 2023
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Bonjour Stéphanie,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les plafonniers que vous avez achetés chez nous. Nous sommes fiers de proposer des produits originaux qui peuvent apporter une touche personnelle à tout intérieur. Nous sommes heureux que vous les ayez trouvés à la hauteur de vos attentes et que vous les ayez recommandés.

Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un plafonnier naturel…

J'ai commandé un plafonnier naturel nordique il y a 2 semaines. Je viens de le recevoir et je l'adore. Il était rès bien emballé !

26 janvier 2023
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Bonjour Margot,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre plafonnier naturel nordique en bon état et que vous l'adorez ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la qualité de notre emballage, qui est conçu pour garantir la sécurité de nos produits pendant le transport.

Merci beaucoup pour votre achat et nous espérons vous voir de nouveau bientôt.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !

Ne surtout pas se laisser séduire par le site ! Les délais d'envoi sont très longs (5 semaines) sans que ce soit précisé ! La réception est laborieuse, je devais être livrée chez moi et ai finalement dû retrouver mon colis dans un relais que je n'ai pas choisi.
Cerise sur le gâteau, le luminaire est arrivé abimé. J'ai interpellé le site, ils m'ont proposé une réduction sur ma prochaine commande (comme si j'allais refaire une commande !!!). Lorsque je demande un échange j'ai une réponse d'attente " nous avons transmis votre demande au service approprié et reviendrons vers vous" mais personne ne revient jamais vers moi, j'en suis à ma troisième relance !
Surtout n'achetez pas sur ce site qui malgré les apparence est basé en Chine !
Je modifierai volontiers mon avis mais ma requête du 30 décembre est toujours sans réponse !

11 décembre 2022
Avis spontané
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Bonjour Mme Contet,
Votre commande du 11 décembre, le livreur a tenté de vous livrer le 29 décembre sans succès, votre colis a donc été déposé dans le point de retrait le plus proche de votre domicile au 30 décembre (même date à laquelle vous avez retiré votre colis). Soit 14 ouvrés, hors, nous indiquons sur le site que la livraison est à partir de 15 jours ouvrés. Vous avez reçu votre colis avant le délai annoncé.
Nous avons bien pris votre réclamation en compte, et nous la traitons avec l'équipe d'expédition du mieux que nous pouvons. Nous allons résoudre le problème que vous avez rencontré avec le produit reçu. Nous espérons que vous pourrez changer votre avis sur TRUSTPILOT après cela.
Cordialement, l'équipe de Plafonnier Design !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site

Excellent site, un large choix de produits, je conseille !

10 septembre 2022
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Bonjour Antoine, Merci pour votre commentaire.
L'équipe de Plafonnier Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Plafonnier parfaitement conforme à mes…

Plafonnier parfaitement conforme à mes attentes, je suis ravie ! Les finitions sont très bien.
Je recommande 🙂

25 août 2022
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Bonjour Margaux, Merci pour votre commentaire.
L'équipe de Plafonnier Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Une qualité top

Abat jour reçu rapidement ! La qualité est les finitions sont parfaites, je recommande les yeux fermés

21 août 2022
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Bonjour Emilie, Merci pour votre commentaire.
L'équipe de Plafonnier Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Site ultra pratique et clair

Site ultra pratique et clair. Enormement de choix

22 août 2022
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Bonjour Wiss, Merci pour votre commentaire.
L'équipe de Plafonnier Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait !
Produit de superbe qualité, conforme à la description et à la photo.
J’ai contacté leur service client à cause d’une erreur de ma part dans le renseignement des coordonnées de livraison .
Ils ont été très réactifs et d’une grande gentillesse.

22 août 2022
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Bonjour Célia, Merci pour votre commentaire.
L'équipe de Plafonnier Design

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