Bonne expérience, facilité pour commander et prix attractifs suite à l’achat d’une ceinture cardio fréquencemètre. Le délai a été un peu long mais vu la période d’affluence en fin d’année je peux comp... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Les délais de livraison ont été un peu longs (environ 20 jours), mais l’équipe s’est montrée très réactive et à l’écoute tout au long du processus. Le colis est arrivé soigneusement emballé et en parf... Voir plus
Plusieurs échanges réactifs et sympathiques avant achat notamment téléphonique qui m'ont permis de faire mon choix. Livraison ultra rapide... une équipe au top, je suis très content et je ne peux que... Voir plus
Le traitement de la commande et l’envoi ont été super rapides. En revanche la livraison horrible : colis déposé dans un relais à 15 mn à pied et les colis son entassés sans surveillance. On peut cher... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vente en ligne de Matériel Vélo depuis plus de 17 ans : Compteurs GPS Garmin et Bryton, Home traîner Tacx, Élite, Wahoo Fitness … Roues vélo, textile Assos, Kask ... : Découvrez un Large Choix d'équipements pour le Cyclisme et le triathlon à Prix Imbattables. Nous avons également un magasin situé à Fougères (35)
Coordonnées de contact
41 rue de la forêt, 35300, FOUGERES, France
- 0256471215
- contact@planetecycle.com
- planetecycle.com
4,4
Excellent
268 avis
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonne découverte.
Site clair et efficace. Commande livrée dans les temps et en excellente état.
10 novembre 2024
Avis spontané
Tout est clair
Commande simple, rapide, efficace.
Livraison dans les délais indiqués sans problème.
Produit conforme aux attentes à un très bon tarif.
Rien à redire si ce n'est la satisfaction de n'avoir aucune mauvaise surprise.
2 mai 2024
Avis spontané
Casque Casco RS amber fury
Rapport qualité prix imbattable sur cet article. La livraison a été un peu longue et le colis déposé dans un autre point relais à proximité du fait que le carton ne rentrait pas dans le casier. Je suis très satisfait de mon achat et du suivi du colis.
25 octobre 2024
Avis spontané
Colis livré rapidement
Colis livré rapidement
Bien emballé
Satisfait du service
3 octobre 2024
Avis spontané
Commande passée sans aucun problème.
Commande passée sans aucun problème.
Respect des délais de livraison
Un suivi de notre commande très bien
Site sérieux et à recommander
2 octobre 2024
Avis spontané
Excellente entreprise
Excellente entreprise, par sa rapidité d'expédition et de réactivité.
Personne au standard, très aimable et donnant des réponses sérieuses à un triathlète de 70 ans,.( génération téléphone)...
Réception de ma combinaison MARKO, pour le triathlon de dimanche prochain.
Merci à vous, je ferai une natation aussi efficace que la satisfaction de cette entreprise très sportive et compétente
Bien à vous Yvon
30 septembre 2024
Avis spontané
Aucun problème et c est déjà…
Aucun problème et c est déjà beaucoup.....
13 septembre 2024
Avis spontané
Une plateforme d'achat de premier choix
Ce site est une plateforme d'achat de premier choix. Les produits sont de qualité, la livraison est rapide et le site est facile à naviguer. Le service client est également très réactif et professionnel. Je recommande ce site sans réserve.
18 décembre 2023
Avis spontané
Arnaques
Le site a refusé un retour produit dans les délais de rétractation contrairement à leurs cgv et contrairement à le législation concernant le délai de rétractation. Réponse du site très loin d'être cordiale.
Je deconseille très fortement car ils sont malhonnêtes. Et de même ils ne répondent pas au téléphone.
13 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : Planetecycle
ceci est un faux avis, nous n'avons aucune commande au nom de votre pseudo
Les articles sont conformes à la…
Les articles sont conformes à la commande. Les prix très compétitifs sauf que je viens de recevoir le mail m informant que le colis vient d être livré au point relais sauf que ça fait déjà 3 jours que je l ai récupéré alors que sur le suivi il apparaissait toujours au dépôt du livreur
10 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : Planetecycle
bonjour,
et en quoi cela mérite une telle notation puisque vous avez été livré et que nous ne gérons pas les statuts de livraison nous même, mais le transporteur
merci de revoir votre notation injustifiée qui est sans rapport avec notre travail
vous pouvez mal noter le transporteur si vous le souhaitez , mais votre notation ne reflète nullement le traitement parfait de votre commande nous concernant
Sportivement, Les4Nages
Malgré une livraison plus tardive que…
Malgré une livraison plus tardive que prévu (garmin edge 1050) alors que produit signalé en stock, message reçu après quelques jours pour signaler retard de livraison. Donc bonne communication et livraison qui s'est faite au final 14 jours après la commande. Vu le prix attractif on peux considérer que c'est une très bonne affaire.
6 septembre 2024
Avis spontané
Expédition rapide
Expédition rapide, produit conforme et prix très compétitif. Je suis très satisfait
2 septembre 2024
Avis spontané
Merci planetecycle
Merci planetecycle.
Rapidité, Service et efficacité sont aux rendez vous. Des notions de commerce importantes et de plus en plus rare de nos jours.
Je recommande
23 août 2024
Avis spontané
Commande simple prix competitifs et…
Commande simple prix competitifs et réception très rapide
9 août 2024
Avis spontané
Très satisfait des lunettes 😎 que j'ai…
Très satisfait des lunettes 😎 que j'ai commandé chez vous. Bon emballage. Merci
25 juillet 2024
Avis spontané
Un grand merci pour cette montre Garmin…
Un grand merci pour cette montre Garmin 965
Une grosse semaine d'attente mais votre équipe devait être débordée avec les soldes
Bravo à tous et bonnes vacances
13 juillet 2024
Avis spontané
Bonne expérience !
Bonne expérience avec ce site pour une commande d'une montre Garmin.
Site fiable, petit retard d'expédition suite aux soldes mais très réactif par mail et geste commercial en changeant la méthode de livraison pour une plus rapide.
Merci encore!
Je recommande
8 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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