Ploom Avis 429

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 1 sur 5 étoiles

He comprado varios dispositivos de ploom y sinceramente mi experiencia está siendo muy decepcionante .Además de que el olor ya no es nada agradable el principal problema es el funcionamiento el disp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Llevo 3 meses con el Ploom X Advanced y es el primer dispositivo de calor que no me deja con ganas de volver al cigarrillo normal. El sabor es intenso, se nota que calienta a más temperatura que la co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Me parece que voy a cambiar mis cigarrillos de liar por este tabaco calentado. Puedo fumar en sitios cerrados sin molestar a nadie. Incluso en mucho menos perjudicial que el tabaco convencional. Es có... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

El dispositivo ploom X Advance me ha sorprendido gratamente.Hace tiempo que quería un dispositivo pero no me decidía.Al ver en mi punto de venta esa elegancia y robustez no tuve duda,y acerté.Mi prim... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Bureau de tabac
  2. Fournisseur de tabac

Écrit par l'entreprise

Ploom AURA: calienta tabaco real. La innovadora tecnología Smart HeatFlow de Ploom AURA calienta el tabaco sin quemarlo y ofrece el sabor más intenso. Con menos olor, sin humo y sin ceniza. Este dispositivo para tabaco calentado redefine la experiencia, combinando diseño y funcionalidad.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

429 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

He tenido una experiencia magnífica con…

He tenido una experiencia magnífica con el grupo Ploom en el Hotel aloe. Selenia se me acercó con mucha simpatía me ha recomendado el nuevo estuche y me ha vendido dos cajetillas + 1 nuevo dispositivo y además una copa incluida estoy muy contenta tanto con el servicio como con Selenia recomiendo esto 100 × 100. Selenia, una de las mejores comerciales que me he encontrado con diferencia.

26 avril 2025
Avis spontané
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Réponse : Ploom

Hola Honey,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, ¡nos alegra mucho que disfrutes de tu experiencia con Ploom! Si hay algo que podamos hacer para mejorar tu experiencia, por favor háznoslo saber.
Equipo Ploom

Noté 3 sur 5 étoiles

Ploom X

En un principio no tenía mucha esperanza, pero aunque todavía no me parece lo mismo que un cigarrillo normal cada día lo veo mejor, sobre todo porque no hueles a tabaco. Su diseño me encanta y es verdad que dura mucho. Seguiré probándolo.

18 avril 2025
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Hola Almudena,
Su comentario es muy útil. Cualquier cosa que necesites, llame a nuestra línea Ploom Care al 900 927 700 y estaremos encantados de ayudarle.
Equipo Ploom

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy amable Veronica

Muy amable Veronica

26 avril 2025
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Réponse : Ploom

Hola Rafael,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, ¡nos alegramos de que Ploom haya cumplido tus expectativas!
¡Que tengas un buen día!
Equipo Ploom

Noté 4 sur 5 étoiles

He estado usando Ploom durante un…

He estado usando Ploom durante un tiempo y, en general, tengo una opinión bastante positiva del producto. En cuanto al diseño, el dispositivo es moderno, elegante y fácil de manejar.

La duración de la batería también es bastante buena. Con una carga me dura todo el día sin problemas, lo que es un gran punto a su favor, especialmente si eres de los que lo usan varias veces al día.

Sin embargo, no todo ha sido perfecto. Un punto negativo que he notado es que el dispositivo tiende a sobrecalentarse después de un uso prolongado, lo que a veces interrumpe la experiencia. Además, la falta de variedad de sabores es algo que me gustaría que mejoraran. Actualmente, las opciones disponibles son limitadas, si los sabores no te gustan tienes un bonito pisapapeles, por lo que me gustaría ver más alternativas en el mercado.

En resumen, Ploom tiene mucho potencial, pero aún hay detalles que necesitan ser pulidos, como el sobrecalentamiento y la expansión de la gama de sabores.

26 avril 2025
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Hola Javier,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, ¡nos alegra mucho que disfrutes de tu experiencia con Ploom! Si hay algo que podamos hacer para mejorar tu experiencia, por favor háznoslo saber.
Equipo Ploom

Noté 5 sur 5 étoiles

Un chico muy majo

Un chico muy majo, me atendió genial

25 avril 2025
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Hola Ulises,
Gracias por compartir su experiencia.
Nos alegramos mucho de que te haya gustado el producto.
Gracias por elegir Ploom.
Equipo Ploom

Noté 5 sur 5 étoiles

una experiencia única

una experiencia única. te permite disfrutar de 5 minutos por sesión, con caladas ilimitada. Permite expresar tu personalidad con 16 colores de panel frontal entre los que elegir.
Gracias a la tecnología HeatFlow disfrutas de un sabor más auténtico

25 avril 2025
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Hola Ana,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, ¡nos alegramos de que Ploom haya cumplido tus expectativas!
¡Que tengas un buen día!
Equipo Ploom

Noté 5 sur 5 étoiles

Diseño, comodidad y buena experiencia

Ploom X Advanced me ha sorprendido para bien.
Es compacto, elegante y muy fácil de usar.
Ideal para quienes buscamos una alternativa moderna al tabaco tradicional, sin olores fuertes y con un diseño muy cuidado.
¡Totalmente recomendable!

25 avril 2025
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Hola Sandra,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, ¡nos alegramos de que Ploom haya cumplido tus expectativas!
¡Que tengas un buen día!
Equipo Ploom

Noté 3 sur 5 étoiles

Diseño de diez, sabor a mejorar

Diseño de diez, sabor a mejorar
Es cómodo, elegante, se carga rápido y no te deja tirado. Eso sí, los sabores a mejorar, pero una vez lo usas regularmente y te acostumbras, mucho mejor.
A destacar el mentolado si te gusta el tabaco con sabor.

18 avril 2025
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Hola Gaspar,
El equipo de Ploom te agradece mucho tu comentario.
Esperamos que sigas disfrutando de Ploom.
Gracias y que tengas un buen día,
Equipo Ploom

Noté 5 sur 5 étoiles

Soy fumador habitual y no esperaba…

Soy fumador habitual y no esperaba mucho de este articulo, hasta que lo he probado. El sabor que obtienes al fumar es extraordinario y gracias a su potencia, puedes estar fumando 5 minutos tranquilamente.

La batería es amplia y permite estar días enteros sin tener que recargarla. La versión "Advanced" suele ofrecer una buena autonomía, permitiendo alrededor de 20-22 usos con una carga completa. Se carga mediante USB-C, lo cual es estándar hoy en día.

El Ploom X Advanced destaca por su diseño minimalista y elegante.
Esta fabricado con un cuerpo de aluminio que le da una sensación premium y robusta. Es muy intuitivo y utiliza indicadores LED para comunicar el estado del dispositivo (nivel de carga, calentamiento, listo para usar, fin de sesión).

Destaco las siguientes ventajas:

Diseño muy cuidado, ergonómico y moderno.
Extremadamente fácil de usar e intuitivo.
Sin ceniza ni humo de combustión.
Olor significativamente menor que el de los cigarrillos.
Buena duración de la batería (aprox. 20 sesiones).
Calentamiento rápido y carga vía USB-C.
Experiencia de uso limpia.

Conclusión:
El Ploom X Advanced es un dispositivo de tabaco calentado bien construido, con un diseño excelente y muy fácil de manejar. Es una opción sólida para fumadores que buscan una alternativa al cigarrillo tradicional, valoran la estética y la simplicidad, y están dispuestos a adaptarse a un sabor diferente y a usar exclusivamente los sticks EVO. Ofrece las ventajas inherentes al tabaco calentado (sin humo, sin ceniza, menos olor) con una buena autonomía y rendimiento.

24 avril 2025
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Hola Alex,
Gracias por tu comentario tan positivo.
Nos alegramos de que estés totalmente satisfecho con tu nuevo Ploom X Advance.
Gracias y que tenga un buen día.
Equipo Ploom

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomiendo totalmente

Desde el primer día me ha parecido una maravilla, no solo por lo cómodo que es, si no también por el diseño, el sabor, las cargas y sobre todo en tiempos lo valoro mucho más que otros que he probado similares. Yo lo recomiendo totalmente.

24 avril 2025
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Hola Inmis,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, ¡nos alegramos de que Ploom haya cumplido tus expectativas!
¡Que tengas un buen día!
Equipo Ploom

Noté 1 sur 5 étoiles

No sabría ni qué título ponerle a esta…

No sabría ni qué título ponerle a esta reseña
Me han mandado el producto para probarlo, la verdad es que la estética y todo es fascinante, el embalaje me parece muy elegante, pero no he podido probarlo porque no encuentro para comprar los sticks ni en mi ciudad ni en la de al lado, varios estancos me han dicho que solamente se venden en Madrid entonces, mi pregunta es, si yo soy de Zamora, ¿para qué me mandan el producto para probarlo si no puedo?

24 avril 2025
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Hola D.C.G,
Sentimos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, sin embargo ante tu consulta te recomendamos ponerte en contacto con tu estanco de confianza y explicarle la situación. Ellos podrán trerte los Sticks de Camel mientras el producto no se haya expandido en tu zona. Para más información puedes contactar con el equipo de Ploom 900 927 700 o su usar live chat en www.ploom.es
Equipo Ploom

Noté 4 sur 5 étoiles

Una nueva experiencia …

Quizás sea un descubrimiento la nueva forma de experimentar con el tabaco, el momento es más natural y con gran satisfacción. Quizás sea el futuro de la experiencia del tabaco.

23 avril 2025
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Hola Cesar,
El equipo de Ploom te agradece mucho tu comentario.
Esperamos que sigas disfrutando de Ploom.
Gracias y que tengas un buen día,
Equipo Ploom

Noté 4 sur 5 étoiles

no esta mal

no esta mal, pero no convence mucho, ademas los estancos no escatiman en los precios, , pero el diseño es bastante ingenioso

21 avril 2025
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Hola Francisco,
Gracias por compartir su revisión.
Nos alegramos mucho de que te haya gustado el producto.
Gracias por elegir Ploom.
Equipo Ploom

Noté 4 sur 5 étoiles

Elegancia y una experiencia diferente

Con un diseño elegante y personalizable, al poder elegir el color del panel frontal, Ploom me ha parecido una muy buena opción tanto para fumadores, como para los que se plantean dejar de serlo.
Tienes 5 minutos de caladas ilimitadas, un detalle que para mi, en algunas ocasiones, me parece que se queda un poco corto.

19 avril 2025
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Hola,
Gracias por compartir su opinión.
Nos alegramos mucho de que te haya gustado el producto.
Gracias por elegir Ploom.
Equipo Ploom

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy bien

Estoy intentando dejar de fumar y después de probar muchos productos que no me han servido tengo que decir que ploom puede que haga que lo consiga. Los sticks los hay en sabor tabaco y otros de frutas del bosque, etc., por poner una pega, es cierto que no son baratos, pero el sabor tabaco está muy conseguido y los de frutas están riquísimos. También me gusta mucho el diseño, tiene control de temperatura para que nunca se recaliente como pasa con otros dispositivos de este estilo y lo mejor de todo es que realmente te sacia y calma tus ansias de fumar.

23 avril 2025
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Hola Miriam,
Estamos encantados de que Ploom haya cumplido tus expectativas.
Cada detalle es muy importante para nosotros, por lo que agradecemos tu confianza y tu tiempo.
Gracias y ¡que tengas un buen día!
Equipo Ploom

Noté 2 sur 5 étoiles

He probado el Ploom X Advanced durante…

He probado el Ploom X Advanced durante 3 días y, aunque su diseño es muy bonito y moderno, la experiencia no me convenció. El dispositivo se calienta bastante al usarlo, su funcionamiento no es intuitivo y no sustituye la sensación de un cigarro tradicional. Llevo más de 20 años fumando Nobel, y el sabor del stick EVO Purple (mentolado con frutas del bosque) me pareció demasiado suave y artificial. Agradezco haberlo probado, pero no lo compraría.

15 avril 2025
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Hola Bibiana,
Sentimos que Ploom no haya cumplido tus expectativas.
Su comentario es muy útil. Por favor, llame a nuestra línea Ploom Care al 900 927 700 y estaremos encantados de ayudarle.
Equipo Ploom

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente producto!

Lo estoy usando y me ha gustado mucho, su tamaño es cómodo y no pesa nada, su función la realiza de calentar el tabaco mejor que de quemarlo por lo que no hay humo ni cenizas, ni olor fuerte, y es una mejor forma de fumar el diseño es muy elegante es diferente a lo demás me encanta!

22 avril 2025
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Hola Monica,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, ¡nos alegramos de que Ploom haya cumplido tus expectativas!
¡Que tengas un buen día!
Equipo Ploom

Noté 5 sur 5 étoiles

Sutil y elegante,el placer en 5 minutos

La verdad que me ha encantado el producto,es muy sutil y elegante, no pesa nada,la bateria dura muchisimo y la sensacion de tener 5 minutos de caladas intensas sin un olor desagradable es muy placentero.

22 avril 2025
Avis spontané
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Réponse : Ploom

Hola Carolina,
Gracias por tu comentario tan positivo.
Nos alegramos de que estés totalmente satisfecho con tu nuevo Ploom X Advance.
Gracias y que tenga un buen día.
Equipo Ploom

Noté 5 sur 5 étoiles

Fui a comprar mi dispositivo Ploom y la…

Fui a comprar mi dispositivo Ploom y la atención no pudo ser mejor. Me explicaron todo con detalle, resolvieron mis dudas y me ayudaron a elegir el modelo que más se ajustaba a lo que buscaba. Da gusto cuando te atienden con tanta amabilidad y profesionalismo. ¡Muy recomendable!

21 avril 2025
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Réponse : Ploom

Hola Sonia,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, ¡nos alegramos de que Ploom haya cumplido tus expectativas!
¡Que tengas un buen día!
Equipo Ploom

Noté 5 sur 5 étoiles

Me gustó el tabaco y el dispositivo

Me gustó el tabaco y mucho mucho la atención recibida por Cyntia

22 avril 2025
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Réponse : Ploom

Hola Cristina,
El equipo de Ploom te agradece mucho tu comentario.
Esperamos que sigas disfrutando de Ploom.
Gracias y que tengas un buen día,
Equipo Ploom

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