Plus Size StoryAvis 

346
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 64 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme magnifiques et offrant un excellent maintien. Le personnel est très apprécié pour ses conseils personnalisés et pertinents, aidant les consommateurs à trouver la taille parfaite et à faire les bons choix. De nombreuses personnes soulignent que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et qu'elles sont très satisfaites de leurs achats. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, les trouvant parfois longs, bien que l'entreprise les annonce clairement. Quelques personnes ont également été déçues par la taille des produits, même après avoir suivi les conseils, ou ont noté un ton désagréable lors des échanges avec le service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant les produits, soulignant leur très bonne... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant les conseils personnalisés et la... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison, certains rapportant des retards de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin des soutiens gorges adaptés à ma morphologie et une brassière pour le sport qui permet de pratiquer le sport sans gène et confort grâce aux conseils d'Audrey. Je recommande, n'hésitez pas ! Les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait. J’avais pris l’option à 15 euros pour un conseil taille et très sincèrement je n’étais pas convaincue par la taille donnée. Et pourtant après moult hésitations j’ai fini par commander 5... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux que recommander Plusizestory. Les produits sont de qualités. Les expéditions aussi rapides que possible (cela dépend la provenance des produits, si ils sont anglais ou américains, c'est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réception des articles, commande qui a pris un peu de temps mais pas de soucis, c'est mentionné qu'il faut parfois attendre la réception des US (ou Angleterre ?). Très bonne qualité, j'ai es... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de lingerie

Écrit par l'entreprise

Plus Size Story est le site de référence des meilleures marques proposant une solution technique à prix abordables pour celles qui ont un bonnet profond, pour réapprendre à aimer sa poitrine et son corps. Guider par la Tiktokeuse Mmetoutlemonde21 le contact se veut décomplexé et bienveillant !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

346 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(346)

56 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Topissime

Les conseils donnés sont vraiment géniaux. Audrey connaît son sujet. Les modèles proposés sont confortables, beaux. Et surtout, ils sont de qualités.
Je recommande à 100%.

21 février 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Giulia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Les conseils personnalisés

Les conseils personnalisés, le choix

28 février 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Maria,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseil fitting parfait et produits de…

Conseil fitting parfait et produits de belle qualité. Merci beaucoup pour ce professionnalisme

16 février 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons conseils sur le site pour la…

Très bons conseils sur le site pour la taille, de plus il nous dirige directement vers ce qui pourrait nous aller le mieux

3 février 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours au top les sous vêtement

Toujours au top les sous vêtement

5 février 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Clémentine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai toujours eu du mal à trouver de la…

J'ai toujours eu du mal à trouver de la lingerie à ma "vraie" taille.
Ensemble reçu il y a 15 jours , plus d'irritations sous la poitrine , plus de douleurs au dos !! Un vrai régal , la lingerie n'est plus un calvaire à porter pour moi, je repasserai commande pour avoir d'autres jolis modèles !

30 janvier 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Ambre,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin du choix pour les forte poitrines…

Enfin du choix pour les forte poitrines et de qualité !!
Beaucoup de modèles très canon au maintient impeccable et supers conseils d’Audrey qui oriente à merveille sur la forme, la taille etc…

30 janvier 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Clemence,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple

Simple, clair et efficace

22 janvier 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Emeline ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette dame je l’aime beaucoup trop

Cette dame je l’aime beaucoup trop, remplie de gentillesse et de compassion !
J’habite loin de ca boutique donc je commande sur son site ! J’ai fait un visio avec Audrey pour lui demander conseille sur quels formes de soutien gorge m’irais le mieux et je lui ai demandé pour elle combien je faisais niveau bonnet elle a trouvé du premier coup ! J’ai payé 15€ pour ce visio mais remboursé avec un code promo pour la prochaine commande !!! Qualité des soutiens gorges top ! Je ne galère plus !! Je ne souffre plus dans mes soutifs !! J’ai un beau décolleté maintenant !!! Merci !!!Je vous aimes Audrey merci d’exister❤️

17 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Alizée,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

Je vais habituellement à la boutique depuis des années d’ailleurs. Une première pour moi sur le site et aucun souci tout est parfait comme à chaque fois. Merci Audrey 🫶🏻 et un très jolie pochon

22 janvier 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Estelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Le choix dans vos produits

Le choix dans vos produits
Le confort et la qualité
Idéal pour les fortes poitrines

15 janvier 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu ma commande

Toujours pas reçu ma commande au bout d'un mois.

7 janvier 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour

En effet votre livraison, a été ralenti a cause du passage à la douane d'un produit.
Habituellement une remise de 20% sur la commande est faite afin de remercier de la patience et compréhension.
J'ai préféré a la vue de votre mécontentement vous rembourser intégralement.
Je suis navrée que votre expérience sur Plus Size Story n'est pas été optimal.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu de super conseils avec des…

J'ai eu de super conseils avec des modèles tellements jolis et tellement adaptés à ma morphologie et enfin à ma taille !!
Le eervice mis en place pour définir sa taille est génial, je n'avais jamais réussi à trouver en boutique près de chez moi des conseils aussi bons et des propositions de modèles en grande taille !

12 janvier 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Charlotte ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 4 sur 5 étoiles

Connu vos produits par Gabrielle sur…

Connu vos produits par Gabrielle sur TIKTOK qui en fait une bonne promotion. Dommage le produit que j'ai commandé ne me convenait pas. Sinon très bon produit.

8 janvier 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Francine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 1 sur 5 étoiles

Article envoyé de la mauvaise taille et…

Article envoyé de la mauvaise taille et en plus renvoie a mes frais ! Déçu sinon la qualité avait l'air top.

8 janvier 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour

La subtilité concernant la taille du produit que vous avez acheté est renseigné en gras sur sa fiche produit, je suis navrée que vous n’ayez pas lu l’information avant de commander.
Concernant les retours, ils sont en effet à la charge de l’acheteur sur Plus Size Story comme stipulé en toute transparence sur chaque fiche produit, je suis une fois de plus navrée que vous n’ayez pas lu l’information avant votre commande.
Enfin vous m’avez en effet renvoyé le produit en Colissimo avec signature, ce qui n’était pas obligatoire, en simple lettre suivi ou Colissimo sans signature vous aurait été bien moins couteux, je suis navrée que vous ayez choisi cette option pour le retour.
Je vous est proposé l’échange de votre soutien-gorge en vous aiguillant sur la bonne taille à choisir, en prenant le renvoi de la nouvelle taille à la charge de Plus Size Story, vous avez préférez le remboursement, je suis donc navrée que malgré les frais de ports engagés vous n’ayez pas choisi l’option de recevoir un produit qui vous convienne.
Je suis aussi navrée pour cette note de 1 étoile que j’estime ne pas mériter …

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, comme toujours

1 janvier 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Stephane ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

3eme commande

3eme commande, et vraiment rien à redire. Tailles au top.
Merci beaucoup ! 😊

29 décembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Laura ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

laissez vous tenter par les conseils et…

laissez vous tenter par les conseils et les soutiens gorges plus size story j’en ai acheté 7 soutiens gorge en 2 mois 6 modèle différent que j’adore tous il me va à merveille tous

28 décembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Kim,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Une vraie expérience !

Laissez vous tenter par les conseils de l'experte Audrey, qui en plus de ses conseils très avisés, propose des modèles très jolis et qualitatifs ! Fini l'errance niveau taille de soutien gorge ! :-)

20 décembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Morgane ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est toujours un plaisir

C’est toujours un plaisir de commander, il y a du choix, des sous-vêtements d’une qualités indéniables.
Et l’expérience client est juste incroyable.
Je vous conseille à 10.000% de sauter le pas si ce n’est pas déjà fait.
En plus le service client est parfait 🥰.

5 décembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Brunaëlle ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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