Plus Size StoryAvis 

346
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 64 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme magnifiques et offrant un excellent maintien. Le personnel est très apprécié pour ses conseils personnalisés et pertinents, aidant les consommateurs à trouver la taille parfaite et à faire les bons choix. De nombreuses personnes soulignent que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et qu'elles sont très satisfaites de leurs achats. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, les trouvant parfois longs, bien que l'entreprise les annonce clairement. Quelques personnes ont également été déçues par la taille des produits, même après avoir suivi les conseils, ou ont noté un ton désagréable lors des échanges avec le service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant les produits, soulignant leur très bonne... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant les conseils personnalisés et la... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison, certains rapportant des retards de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin des soutiens gorges adaptés à ma morphologie et une brassière pour le sport qui permet de pratiquer le sport sans gène et confort grâce aux conseils d'Audrey. Je recommande, n'hésitez pas ! Les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait. J’avais pris l’option à 15 euros pour un conseil taille et très sincèrement je n’étais pas convaincue par la taille donnée. Et pourtant après moult hésitations j’ai fini par commander 5... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux que recommander Plusizestory. Les produits sont de qualités. Les expéditions aussi rapides que possible (cela dépend la provenance des produits, si ils sont anglais ou américains, c'est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réception des articles, commande qui a pris un peu de temps mais pas de soucis, c'est mentionné qu'il faut parfois attendre la réception des US (ou Angleterre ?). Très bonne qualité, j'ai es... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de lingerie

Écrit par l'entreprise

Plus Size Story est le site de référence des meilleures marques proposant une solution technique à prix abordables pour celles qui ont un bonnet profond, pour réapprendre à aimer sa poitrine et son corps. Guider par la Tiktokeuse Mmetoutlemonde21 le contact se veut décomplexé et bienveillant !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

346 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(346)

56 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pro, sérieux et sexy

J'ai grandement apprécié être contactée par Mme Tout le monde pour vérifier ma taille de soutien-gorge. J'ai ainsi reçu des produits adaptés dans lesquels je me sens bien. Un grand merci :)

20 novembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Sybille ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue...

Commande jamais reçue... 30 jours après le départ de celle-ci
Remboursement demandé mais ca n empêche pas la déception de ne pas avoir reçu la commande....

13 novembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Normal lorsqu’on fait une demande de remboursement…

Noté 5 sur 5 étoiles

je reçu l’aide d’audrey par photo et…

je reçu l’aide d’audrey par photo et elle a eu ma taille a 100% super modèle super bonne qualité

1 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Kim ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100%

Je recommande à 100%, qualité au top, très beaux modèles. Répond rapidement aux messages, aide à trouver la bonne taille. Je vous remercie, j'ai enfin un soutiens gorge qui me va parfaitement

10 septembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Gaelle ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité est vraiment incroyable

La qualité est vraiment incroyable, je n'avais jamais trouvé de lingerie adaptée à ma poitrine avant de commander sur plussizestory! On voit tout de suite la différence, plus de douleurs de dos ni épaules, pas de frottements, je recommande vraiment, la qualité est au rendez vous, en plus Audrey est très à l'écoute !

16 septembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Laurine ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Audrey

Audrey donne de bons conseils, il y a de jolis modèles sur le site, je recommande !!

13 novembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Cool

Bonjour
J ai enfin trouvé un soutien george qui me soutien bien les seins qui ne me fait pas mal sur le côté une taille 115H j ai été super bien conseillé merci plus size story

12 novembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Nicole ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité

Bon maintien, taille parfaitement

3 novembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Anita,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 1 sur 5 étoiles

SAV à fuir

1ere commande nickel
2eme commande j'ai renvoyer le colis car probleme de taille, pas de nouvelle à ce jour ... alors que le retour à eu lieu il y a plus de 2 semaines...

J'ai essayé de les contacter par mail et via le formulaire de contact sur le site, et pas de réponse de leurs part .... très déçu

17 octobre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Alors là c’est fort ! Vous nous avez fait un retour sans décliner votre identité dans le colis ! Vous nous avez renseigné finalement début de semaine dernière lorsque vous vous en etes rendu compte.
Nous avons donc effectué votre remboursement la semaine derniere aprés nos recherche qui peuvent mettre 10 jours suivant votre banque comme renseigné sur le formulaire qui se trouve dans le colis en cas de retour et aussi dans la foire au question juste au dessus du formulaire de contact que vous avez utilisé. Trop facile de dire que le SAV est nul !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Audrey

Audrey est une Fée de la lingerie. Difficile de trouver sa taille de soutien gorge malgré les différents outils existant. J'ai acheté le service à distance
"conseil Taille Personnalise".
Avec une photo, Audrey vous donne votre taille de SG.
De plus elle vous conseil sur vos achats. Audrey vous propose des marques de SG adapté à votre morphologie, votre taille, la forme de votre poitrine. Bref, l'essayer c'est l'adopter 😁
Merci Audrey

10 juillet 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyper satisfaite

J'ai réservé un conseil personnalisé avec Audrey qui a su me conseiller et comprendre ce qu'il me fallait.
J'ai reçu les modèles qui sont très jolies, confortables et surtout QUI ME VONT ! chose rare car je n'arrive plus à me fournir dans les magasins à cause de ma forte poitrine.
Je recommande fortement et vous encourage à passer commande et essayer.
Merci encore Audrey

23 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Justine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Que ce soit en terme de qualité, de conseil et de service après-ventes ! Je recommande à 100%.

10 août 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Caroline ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 3 sur 5 étoiles

Un peu déçue

Après avoir vu un tiktok de Audrey sur les soutiens gorges sans armatures j'ai sauté le pas et commandé un des modèles conseillé pour les fortes poitrines. Le modèle me va il est un peu serré (j espère qu'il va un peu se détendre) mais après l avoir porté une journée la bande sous poitrine roule car j'ai du ventre etc'est très gênant. Dommage j espérais avoir enfin trouvé un modèle parfait .

30 août 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai bien pris mes mensurations et…

J’ai bien pris mes mensurations et plusieurs fois comme indiqué sur le site , mais malheureusement j’ai renvoyé la commande car rien n’allait très déçu

30 août 2023
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Réponse de Plus Size Story

Je suis navrée que la taille choisi n’ai pas convenue, néanmoins je suis toujours disponible par mail pour vous conseiller sur la bonne taille à choisir en cas d’erreur pour un échange.
Un visio conseil taille aurait été aussi un service qui vous aurait mieu aiguillé.

Noté 5 sur 5 étoiles

ma nouvelle référence

Conseil impeccable, grand choix pour ma taille, produits de qualité, expédition rapide, envoi soigné.

1 septembre 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandez vos seins vous remercieront

J ai suivi les conseils concernant ma taille et se fut parfait!
Je suis enchantée par les produits et les conseils

30 août 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième année que je commande et…

Deuxième année que je commande et j'adhère toujours autant. Tout simplement super !

15 août 2023
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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