PlussMobil Avis 

Ingen problemer

Gikk fra Fjordkraft Mobil til Pluss mobil i da førstnevnte bytta nett til Telia .
Er strålende fornøyd med Plussmobil

Var så uheldig og måtte be om litt assistanse da jeg ble uten dekkning, men kunne ha spart meg og bedt om den assistansen, følte ble overlatt til meg selv og skyldte på Telenor , skulle sjekke opp med sine tekknikkere , fikk ingen oppdatering , den måtte jeg selv be om

Byttet fra firmaabonnement til privatabonnement hos Plussmobil for 6 uker siden. Har nettopp vært 2 uker i Hellas. Alt har fungert utmerket så langt.

Kjempe god service . Måtte bytte fra di grund telenor dekning er dårlig og ikke 5g som telenor lovet . Det er telenor som burde ikke ha det på dekningskart. Plussmobil er å anbefale. Dårlig deking i breimyrveien 214 4628 .

Ble nylig PlussMobil kunde, og erfarte raskt at jeg ikke hadde samme dekning som ICE og Telia bare litt utenfor allfarvei.

Man må ikke finne på å reise utenfor EU/EØS med dette selskapet. Jeg landet i Moldovas hovedstad, og var ikke en gang ute av flyet før det tikket inn SMS «din bruk av data i utlandet har passert 500,- denne måneden».

Takket være PlussMobil står jeg da på flyplassen i Chisinau uten mulighet til å bestille taxi, bruke Google Maps eller sjekke valuta. Og får heller ikke fylt på data til blodpris, for -nettopp - jeg har ikke mobildata. Så 249,- for 8GB ble plutselig ikke så billig, så har allerede bestilt Telia X.

Tror dette selskapet kanskje kan passe bra hvis du oppholder deg stabilt på et sted med god Telenor-dekning, og trenger å spare en femti-lapp i måneden.

Men mitt råd: Ligg unna!

Ikke 5G tilgang, opplevde betydelig tregere nett enn alle andre jeg sammenlignet med fra flere forskjellige nettselskaper i samme rom. Kunne ikke bruke internett mens jeg ringte med andre.
Alle disse problemene forsvant med en gang jeg bytta til Telenor. Null tvil.

Etter at jeg gikk over til Plussmobil har det ikke vært mulig å ringe til meg. De som ringer får bare opptatt-signal.
Kundekontakt har brukt ei uke på å finne ut av det, men har tilsynelatende gitt opp før han tok helg. Dette holder ikke.

Hele husstanden har hatt store problemer med dekning etc etter simkort-bytte. Kontaktet kundeservice og de var behjelpelig med iphone oppsett, men til android/google hadde de ingen holdbar løsning. Ble nærmest fortalt at operatørbytte var beste løsning. Takk og adjø, Plussmobil 🥳

Jeg har vært kunde hos dem i over ett år og har vært meget fornøyd. Så fikk jeg et nytt simkort grunnet "overgang til ny teknisk platform". Siden da har jeg og den andre enden opplevt hakking og redusert lydkvalitet. Dette ble også testet med andre telefoner og i samtaler til andre nett. Fikk god oppfølging av kundeservice uten at det hjalp. Så kom en prisøkning på 30% fra 1. april og jeg har byttet til en annen leverandør.
Plussmobil bruker nå Telavox (tildigere eRate) sin infrastruktur for data og tale via VoLTE som åpenbart er årsaken. En kan sjekke dett ved å gå inn i innstillinger til Mobildata. Hvis der IKKE står noe med Telenor under APN, går det gjennom Telavox.
Plussmobil har nå strippet ned de rimeligste prisplaner til begrensede minutter/sms og uten data rollover slik at de ikke sammenliknes med andre leverandører. Med kr 99/mnd har de fremdeles det rimeligste abonnement med "Telenordekning", dog med en del begrensninger og uten at data og tale går gjennom Telenor sin infrastruktur.
Kundeservicen er lett tilgjengelig på telefon og e-post og svarer hyggelig og kunnskapsrik.

Jeg la inn en anmeldelse om problemer ved bytte av simkort den 11/4. Den 15/4, fikk jeg svar på min anmeldelse, og en oppfordring om å sende en henvendelse til kundeservice: "Ta gjerne med meg på kundeservice-plussmobil.no så skal vi få løst dette! Hilsen Jonna i PlussMobil".
Samme dag sendte jeg en henvendelse som jeg ble oppfordret til, men jeg har fremdeles ikke fått noe svar, og saken er ikke løst. Et kundeservice senter med respekt for seg selv bør ikke bruker 2 døgn eller mer på å besvare en henvendelse! Og et problem de selv er skyld i bør de klare å løse!

Har hatt PlussMobil i hele familien i et år nå og er svært fornøyd. God dekning. Svært gode priser og bra kundestøtte. Kan anbefales dersom du ønsker å ha et rimelig abonnement med Telenor dekning. Som bonus får du i tillegg tilgang på Aller Media sine blader og aviser.

Fikk nytt sim-kort på tirsdag. Vært uten fungerende mobildata siden da. Kundeservice umulig å komme i kontakt med på grunn av stor pågang.
Har gitt opp, bestilt abonnement hos annen leverandør.

Mye tull med annrop som ikke når meg og sms problemer osv etter at di sendte meg nye simkort. Kundeservice sier di har teknikere på saken men ingen fiks så langt så jeg bytter leverandør snarest. Anbefales ikke

Veldig fornøyd med både priser og service. Her er det ingen arrogant kundebehandlere, men positivt innstilte medarbeidere som svarer raskt på spørsmål. Dekningen er god og produktspekteret likeså. Abonnementene (mobil, M2M og mobilt bredbånd) er fleksible uten skjulte kostnader.

Billig og enkelt. Aldri hatt problemer. Jeg som ikke ringer ofte og sender lite sms så passer PlussMobil fint da man kan få billigere abonnoment ved å ha maxtid på ringetid og sms. Sparer litt på det fremfor å ha fri ringetid og sms

Har valgt å gå over til annen mobil operatør som gir en totalpakke. Har gått over til annen operatør fra 1. mars. For deretter faktura i nettbanken for mars måned. Kontakter kundeservice og får da beskjed om at inneværende måned må betales. Betaler altså 240 kr. for syv timers abonnement da overgang til ny operatør skjedde 1. mars klokken 07:00. Lite kundevennlig og rigidsystem kommer ikke tilbake og blir ikke gitt noen anbefalinger fra meg

Eies av Aller media as, som igjen bruker mobilselskapet sitt (Plussmobil) til å trekke større beløp inn på sin konto. des 23. Jeg hadde dessverre autogiro. Jeg venter fortsatt på faktura. Ikke minst pengene tilbake. Når du ikke har handlet hos aller media, skurrer dette. Strex er også den som står på her. Men hvor er fakturaen, ig hva har jeg kjøpt hos alker media hvor pengene mine havnet