Bonjour J ai reçu mon appareil assez rapidement C est vrai que la température ne baisse pas comme un vrai climatiseur installé par un professionnel mais il fait très bien son travail il rafraîc... Voir plus
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Résumé des avis
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Polara — Spécialiste du rafraîchissement depuis plus de 25 ans Chez Polara, nous avons une mission simple : vous aider à rester au frais chez vous, sans prise de tête. Nous proposons une gamme de solutions de rafraîchissement adaptées à chaque besoin et chaque budget : rafraîchisseurs d'air, climatiseurs avec ou sans évacuation, et notamment notre produit phare, le FreshOne — appareil sans tuyau qui couvre jusqu'à 23 m², fenêtres fermées, en toute discrétion (moins de 41 dB ). Depuis plus de 25 ans, notre groupe accompagne des milliers de clients à travers l'Europe — en France, en Belgique, en Suisse, aux Pays-Bas, en Espagne, en Italie, au Portugal et aussi en Pologne. Nous proposons des prix justes, sans intermédiaire, avec une livraison rapide en 24 à 48h. Ce qui nous différencie, c'est notre engagement envers nos clients : — 30 jours satisfait ou remboursé sur tous nos produits — Garantie 2 ans incluse — Un SAV joignable 7 jours sur 7, basé en Europe — Des conseillers disponibles par téléphone, email et chat Nous mettons un point d'honneur à accompagner chaque client, de la commande jusqu'à l'installation, et bien après. Votre satisfaction est notre priorité, et les avis que vous partagez ici nous aident chaque jour à nous améliorer. Une question avant ou après votre achat ? Notre équipe est là pour vous.
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Les gens ont aussi consulté
Je suis contente de mon achat
Petit soucy avec le transporteur,le…
Petit soucy avec le transporteur,le colis a été laisser en point relais au lieu du domicile. Par contre Polara a répondu vite quand jai demandé des infos et lappareil marche bien
Très bonne surprise
Très bonne surprise. Je ne voulais pas installer une clim classique et je cherchais quelque chose de simple pour la chambre. C’est léger, joli, pas trop bruyant et l’air est plus agréable. Je recommande pour une pièce fermée.
Polara ne rafraîchit pas du tout
Polara ne rafraîchit pas du tout
L'appareil ne fonctionne pas
Aucune sensation de fraîcheur
Appareil simple et efficace un petit…
Appareil simple et efficace un petit bémol dommage qu il n y a pas de vidange pour l eau
La livraison a été rapide et soignée
La livraison a été rapide et soignée. L'utilisation est simple et facile. La chaleur baisse de trois degré. Toutefois un peu bruyant pour une utilisation la nuit.
Produit top 👍
Livraison rapide, appareil très efficace. J’en ai déjà deux, je vais peut-être en prendre un troisième.
Climatiseur mobile.
Livré rapidement dans un carton sécurisé, le climatiseur Polara apparait comme un bloc compact avec des commandes tactiles faciles à manipuler. Son grand bac à eau lui donne une autonomie satisfaisante malgré les températures relevées au cours de cette canicule. Il fournit un air frais et agréable qui diminue notablement la température de la pièce; son tableau de commande ou la télécommande jointe permet de choisir le ressentit souhaité. Le bruit occasionné par l'appareil est moindre que celui d'un ventilateur commun. Je suis globalement satisfait de cet achat.
Très bon produit
Très bon produit facile d’utilisation,silencieux et facile à déplacer.
Service client très réceptif et réactif.
Freshone le top pour rester au frais !
Très bon rafraichisseur d’air facile d’utilisation
Livraison rapide et très bien emballé.
Par ces canicules persistantes je vous recommande le Freshone !
Livraison correcte et produit conforme
Livraison correcte et produit conforme
Je l’utilise surtout en télétravail
Je l’utilise surtout en télétravail. Mon bureau chauffe beaucoup l’après-midi et depuis que jai le Freshone c’est plus supportable.
Commande bien reçue
Commande bien reçue, appareil bien emballé et facile à mettre en route. J’ai eu une question sur la télécommande faut changer les piles souvent? Pour le reste rien a redire, ça me rend bien service le soir.
Ce « climatiseur » ne refroidit rien du…
Ce « climatiseur » ne refroidit rien du tout. 29,7 degrés. 3 blocs congelés plus 1,5 litre d’eau à 4 degrés. 1,5 h plus tard, 29,8 degrés. Une arnaque!!!!
Pour moi ce sont juste de gros…
Pour moi ce sont juste de gros ventilateur. Ce ne sont absolument pas des clim, mais des rafraichisseur d'air, qui ne rafraîchi meme pas ! J'ai bien suivi les consignes, mettre de l'eau froide et les blocs de glace, rien n'y fait, a part rendre la chambre moite. Vu le prix, c'est vraiment décevant !

Réponse de Polara
Clim mensonge …
Le fresh one est un *raffraichisseur d’air, le bac d’eau permet de souffler un air légèrement plus frais que celui de votre pièce donc si vous avez 27 degres ambiant ’air rejetée ne sera jamais inférieur à 24/25 max … environ 2degres de moins que la température ambiante donc le 18 degré sélectionne sur le site n’est pas vraiment réaliste
+
Service client lamentable

Réponse de Polara
Bon rafraîchisseur
Très bon rafraîchisseur, sur de petites surfaces, fonctionne avec de l'eau et avec des pains de glace pour avoir un effet plus frais.
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