Bonjour J ai reçu mon appareil assez rapidement C est vrai que la température ne baisse pas comme un vrai climatiseur installé par un professionnel mais il fait très bien son travail il rafraîc... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Polara — Spécialiste du rafraîchissement depuis plus de 25 ans Chez Polara, nous avons une mission simple : vous aider à rester au frais chez vous, sans prise de tête. Nous proposons une gamme de solutions de rafraîchissement adaptées à chaque besoin et chaque budget : rafraîchisseurs d'air, climatiseurs avec ou sans évacuation, et notamment notre produit phare, le FreshOne — appareil sans tuyau qui couvre jusqu'à 23 m², fenêtres fermées, en toute discrétion (moins de 41 dB ). Depuis plus de 25 ans, notre groupe accompagne des milliers de clients à travers l'Europe — en France, en Belgique, en Suisse, aux Pays-Bas, en Espagne, en Italie, au Portugal et aussi en Pologne. Nous proposons des prix justes, sans intermédiaire, avec une livraison rapide en 24 à 48h. Ce qui nous différencie, c'est notre engagement envers nos clients : — 30 jours satisfait ou remboursé sur tous nos produits — Garantie 2 ans incluse — Un SAV joignable 7 jours sur 7, basé en Europe — Des conseillers disponibles par téléphone, email et chat Nous mettons un point d'honneur à accompagner chaque client, de la commande jusqu'à l'installation, et bien après. Votre satisfaction est notre priorité, et les avis que vous partagez ici nous aident chaque jour à nous améliorer. Une question avant ou après votre achat ? Notre équipe est là pour vous.
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Cher pour ce que c'est...
J'ai attendu qu'il fasse chaud pour mettre cet avis.
Dés le déballage, l'appareil fait un peu camelote, rien qu'avec l'installation des roulettes... Appareil sans marque apparente, vendu sous d'autres noms sur différents sites internet et souvent moins cher. Notice avare en explications, nécessité de démonter la pompe pour remplir le réservoir, ce qu'il faut faire tous les jours ! Peu pratique en fait.
Fait à peine le job mais est aussi bruyant qu'une vrai clim.
Bref, peu utile, on regrette cet achat.

Réponse de Polara
Attention
Attention, ce n'est pas un climatiseur ! >
Il s'agit en réalité d'un simple rafraîchisseur d'air : impossible donc de régler une température précise. De plus, l'appareil se révèle particulièrement bruyant et peu efficace.
Avis un peu mitiger..
Avis un peu mitiger... dans une petite chambre sa va, on sent que l’air est plus frais. Par contre dans mon salon ouvert sur la cuisine, l’effet est moins visible. Je pense que cest bien mais pour des pièces pas trop grandes
Acheté pour mes parents qui supporte…
Acheté pour mes parents qui supporte mal les grosses chaleurs. Elle arrive à le déplacer toute seule avec les roulettes et l’utilisation est simple. On voulait éviter une clim avec tuyau, donc très bon compromis.
Franchement a fuir
Franchement a fuir. On perd que 2° en plus pour vider le bac faut devisser la pompe qui est fixer au fond du bac. Vendu pour une clim alors ce n’est qu un rafraichisseur d’air enfin rafraichit pas tant que ca est fait pas de bruit dise t il un gros bourdon oui. ACHETER EN AVRIL JE REGRETTE.

Réponse de Polara
Bon produit dans l’ensemble
Bon produit dans l’ensemble. ll faut pas s’attendre à refroidir tout un appartement, mais dans mon bureau ça fait bien le travail. Le bruit est correct, un peu présent mais pas gênant.
Franchement super contente
Franchement super contente. Je l’ai mis dans ma chambre parce que mon ventilateur ne servait plus à rien quand il faisait 30 degrés. Avec le mode Cold, l’air est vraiment plus froid et je dors mieux. Livraison rapide aussi, reçu en 2 jours.
Air frais
Diffuses de l'air frais dans la pièce. Ela est agréable avec la période de canicule.
Ce n est pas un climatiseur… on m avait…
Ce n est pas un climatiseur… on m avait dit au tel que l on perdait 7-8 degrés ce n est pas du coup ça.
Il y a un réservoir d eau a remplir et il faut y mettre des bacs à glace pour faire descendre un peu la température.
Loin des 7-8 degrés
C est un bon ventilateur rafraichisseur. C est tout.
Je suis déçue de ce que l on m a dit au tel.
Avec 40 degrés extérieur, et 28 dedans on ne baisse pas à moins de 27-26 max. Mais la ventilation fait du bien.
Dommage que les photos ne montrent à aucun moment le derrière et que l on ne spécifie pas l eau et les glaçons ….

Réponse de Polara
2 rafraîchisseur d'air efficace reçu…
2 rafraîchisseur d'air efficace reçu dans les temps,petit défaut sur l'un,mais régler rapidement par un service après vente présent et réactif...merci l'équipe polara
En cette période de canicule je…
En cette période de canicule je m'attendais un long temps avant la livraison. Pas du tout le matériel est arrivé très vite, bien emballé. Facile à installer, facile à utiliser.
Aujourd'hui dans mon salon ( situé sous les toits) la température est passée de 29/30° à 26 ° Donc mission accomplie.
Très bon achat
Je suis satisfait de mon achat, facile d’utilisation et efficace pour ma chambre
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat. Très facile à utiliser surtout avec la télécommande. Deux de mes amis ont acheté le même après l’avoir découvert
Un climatiseur très efficace et facile à utiliser
Un climatiseur très facile à utiliser, installation en quelques minutes, ses roulettes permettent de le déplacer facilement et l'air frais qu'il envoie est très rafraîchissant ! La télécommande est bien pratique ! Je vais en commander un 2ème très prochainement !
Site sérieux
Site sérieux, à l'écoute du consommateur.
Excellent, service rapide ma commande est arrivée dans les trois jours qui ont suivi.
L'équipe a été disponible pour m'aider dans mon choix.
La garantie de livraison en 24 à 48h…
La garantie de livraison en 24 à 48h est fausse. Elle ne démarre que quand la commande est traitée donc date de livraison indéfinie …
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix pour un air cooler. Un SAV d'enfer qui fait toute la différence. L'utilisation peut sembler compliquer, mais il n'en est rien. Appareil très léger, facilement transportable et idéal pour une petite pièce de 12m2.
Climatiseur POLARA
En premier temps je n'étais pas convaincue car les pains de glace n'étaient pas totalement congelés et oui il faut le temps de faire ça commence à aller mieux 40° dehors le climatiseur 25 ,26° ça fait du bien.
Je recommande ce produit.
Bon appareil pour supporter les grosses…
Bon appareil pour supporter les grosses chaleurs, surtout le soir. par contre il faut bien lire les conseils d'utilisation, sinon on peut être déçu
. Je viens de le conseiller a une amie
Je suis satisfaite du produit. Beau design.. la publicité de POLARA est un peu erronée. J'avais compris que l'appareil pouvait faire descendre considérablement la chaleur d'une pièce de 23m2. Il n'en ai rien de 27° je passe a 25°... cependant l'atmosphère dans la pièce est très agréable .. quand je viens de l'extérieur et que j'entre dans la pièce je sens un vrai rafraichissement
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