Notre expérience avec Poppy a toujours été bonne. Mais il arrive qu’il y ait parfois quelques petites difficultés avec l'application. Certaines personnes qui louent les voitures Poppy, prennent... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C'est l'idéal pour un citadin ou une citadine, car poppy vous permet de vous déplacer en toute simplicité dans Bruxelles et en dehors. Les prix restent abordable sincèrement et le pack aussi.
L'entreprise a répondu
Très pratique mais les prix restent élevés quand la demande est forte je trouve dommage d'avoir des frais de 2 à 3€ supplémentaire Dommage qu'on ne puisse pas reserver 1h avant Sinon voiture au t... Voir plus
Pas mal de voitures a disposition...sur le plan financier la société est correcte Malheureusement les véhicules pas propres extérieur intérieur a 100%
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À propos de l'entreprise
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de voitures
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de location
Écrit par l'entreprise
Poppy is the leading shared mobility provider in Belgium, offering a diverse array of options including thousands of shared cars, vans, and taxis conveniently available in Brussels, Antwerp and at major airports across the country.
Coordonnées de contact
Belgique
- hello@poppy.be
- poppy.be
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Service pratique mais...
Service pratique mais trop souvent des bugs avec l'application.
17 janvier 2026
Fuyez Poppy
Si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité d'esprit, ne touchez jamais à cette application. Voici mon histoire, c’est un vrai cauchemar.
En décembre, je gare une Poppy légalement pour la nuit. Comme je sais qu’il y a un marché le lendemain matin, je reviens 30 minutes plus tard pour la déplacer. Problème : la voiture a disparu de la carte sur l’application ! Elle est devant moi, mais impossible de l’ouvrir ou de la louer. Résultat ? J’ai dû marcher 20 minutes en pleine nuit dans le froid pour trouver une autre Poppy 800 mètres plus loin.
Le lendemain, la voiture est mise en fourrière et Poppy me réclame 373 €. Je leur explique le bug, je leur prouve avec leurs propres relevés GPS que j’ai dû marcher 1 km pour prendre une autre voiture (personne ne ferait ça si la voiture devant lui fonctionnait !). Réponse de Poppy ? RIEN.
Le service client est une honte absolue. Ils sont totalement injoignables. Quand vous leur écrivez, ils ne répondent pas ou vous envoient des réponses automatiques qui ne lisent même pas vos arguments. Par contre, pour vous envoyer des factures, là ils sont très rapides.
J’ai fait appel au Service de Médiation pour le Consommateur. En Belgique, la loi dit qu’ils doivent arrêter de vous réclamer l’argent pendant la médiation. Poppy s’en fiche royalement. Ils ont mandaté une agence (PAIR Finance) qui m’a harcelé de messages, de mails et même de relances sur mon WhatsApp privé, en ajoutant des frais de retard illégaux.
Aujourd'hui, j'ai porté plainte à l'APD (Autorité de Protection des Données) car ils refusent de me donner les preuves techniques du bug, et ma plainte a été jugée recevable par l'État.
Ne vous laissez pas faire. S'ils vous font la même chose :
Ne payez pas sans contester.
Signalez-les immédiatement à l’Inspection Économique sur le site officiel : pointdecontact.belgique.be. C’est gratuit et c’est le seul moyen de faire plier ces entreprises sans morale.
Saisissez le médiateur.
8 décembre 2025
Avis spontané
Poppy me demande de payer un dépannage…
Poppy me demande de payer un dépannage hors que la voiture a été louer après moi
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Jenni,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot.
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service. 🙏
Les remorquages sont toujours analysés avec soin afin de déterminer à qui revient la responsabilité.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous transmettre vos questions ou votre feedback par e-mail ou par téléphone, et je pourrai les parcourir étape par étape avec vous.
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions ! ✅
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚘
Expérience très positive pour mon premier trajet test gratuit
J’ai réalisé mon test gratuit ce matin avec un véhicule Poppy (Audi A3) et j'en suis très satisfaite. La voiture était déjà garée tout près de chez moi et prête bien avant l'heure de la prise en charge, ce qui est extrêmement pratique.
Les points forts de mon expérience :
Logistique idéale : J'ai pu récupérer et rendre le véhicule exactement au même endroit, à proximité de mon domicile.
Système sécurisé : Les instructions fournies par l'application sont très claires, ce qui rend la prise en main rassurante.
Confort de conduite : L'Audi A3 est une excellente voiture, très agréable à conduire pour ce trajet.
Le service est sérieux, fluide et l'application est intuitive. Je recommande vivement pour la simplicité d'utilisation.
Bernadette
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Bernadette,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Première fois que j'utilise Poppy
Première fois que j'utilise Poppy. Très simple et voiture impeccable.
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Rodrigue,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Valeriane,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Maia,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Le service Poppy est magnifique il…
Le service Poppy est magnifique il mettent des voitures récentes sur nos routes pour ma part magnifique préféré ses la Skoda octavia qui est très bien ,part contre j avais comme meme une petites remarques a faire au niveau des missions je vais dans une zone je fais une voitures quand je les termine y en a encore 3 exemple dans la zone et je peux pas les faire ses dommage
12 mars 2026
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Kenny,
Roseline de Poppy ici. Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 4 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Votre retour est très important pour nous et nous permet d’améliorer encore la propreté de nos véhicules.
En ce qui concerne les missions de déplacement, nous appliquons effectivement certaines règles afin de préserver leur objectif. Toutefois, nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question à ce sujet !
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
C'est très bien. Mais plus cher parfois que d'autres options. Il m'est arrivé d'avoir des voitures un peu abîmées mais dans l'ensemble c'est très bien.
C'est très bien. Mais
25 juillet 2025
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Angelica,
Roseline de Poppy ici.Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 4 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Suite à votre retour, nous retenons qu’il est important de rester proactifs quant à l’état des véhicules, et que des améliorations sont encore possibles à ce niveau.
Votre retour est très important pour nous et nous permet d’améliorer encore la propreté de nos véhicules.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
service Ok mais l'etat de la voiture…
service Ok mais l'etat de la voiture est limite,j'ai rapporte des rayurs et le toi et bruler
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Anis,
Roseline de Poppy ici.Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 4 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Suite à votre retour, nous retenons qu’il est important de rester proactifs quant à l’état des véhicules, et que des améliorations sont encore possibles à ce niveau.
Votre retour est très important pour nous et nous permet d’améliorer encore la propreté de nos véhicules.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Chaque collaborateur que ce soit par…
Chaque collaborateur que ce soit par écrit ou en direct au téléphone, sont avenants, emphatiques et expliquent très bien les choses mêmes si est sont désagréables. Vous avez une équipe au top 👌
13 mars 2026
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Najima,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Brahim,
Roseline de Poppy ici. Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Bonsoir,
Bonsoir,
Auparavant, l’application offrait de très bonnes fonctionnalités et était facile à utiliser. Cependant, j’ai remarqué récemment que lorsque je prends un abonnement journalier et que je souhaite changer de voiture, on me demande de modifier également l’abonnement. Honnêtement, cette situation ne me convient pas car elle complique l’utilisation du service.
Je suis un client qui utilise votre application quotidiennement et j’apprécie vos services. C’est pourquoi j’espère que vous pourrez revoir cette procédure afin de rendre le changement de voiture plus simple pour les utilisateurs ayant un abonnement journalier.
Merci pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne continuation.
10 mars 2026
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Lotfi,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Si le système vous semble plus complexe suite aux récentes modifications ou si certains éléments ne sont pas clairs, je serai ravi de tout vous expliquer et d’en discuter avec vous.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous transmettre vos questions ou votre feedback par e-mail ou par téléphone, et je pourrai les parcourir étape par étape avec vous.😊
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions !
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚘
Super pratique!
Super pratique! Il y a toujours une voiture dans le coin. Le service client est top. Les voitures sont top.
9 mars 2026
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Je n'ai pas reçu un remboursement du…
Je n'ai pas reçu un remboursement du premier trajet gratuit
4 mars 2026
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Btissam,
Merci pour votre témoignage 🙏
Nous estimons qu’il est extrêmement important d’en tirer des enseignements et d’améliorer notre service à tous les niveaux 📈
D’après votre témoignage, nous comprenons que nous devons clarifier davantage l’explication et la communication concernant un trajet gratuit afin d’éviter tout malentendu.
Nous restons bien entendu à votre disposition par e-mail et par téléphone pour en discuter plus en détail 📧📞
Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous transmettre vos questions ou votre feedback par e-mail ou par téléphone, et je pourrai les parcourir étape par étape avec vous.
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions !
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Joanna,
Roseline de Poppy ici. Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Résolution de problèmes efficace
Je suis très content, car j’ai rencontré un problème relativement complexe et il a été résolu rapidement et de manière très satisfaisante
5 mars 2026
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Stephane,
Roseline de Poppy ici. Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Service client
25 février 2026
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Xavier,
Roseline de Poppy ici. Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 4 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Votre retour est très important pour nous et nous permet d’améliorer encore la propreté de nos véhicules.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Client régulier depuis 1 an
J’utilise leurs voitures quotidiennement et c’est très pratique. Beaucoup de véhicules disponibles, dans un état très correct. 1,10€/km pour les moins chers, c’est une très belle alternative à Bruxelles.
21 février 2026
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Chahien,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Nabil,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
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