Poppy Mobility Avis 

2 652
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 123 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs trouvent les véhicules modernes très agréables à conduire et apprécient grandement la simplicité pour effectuer tous leurs trajets quotidiens en ville. De plus, les utilisateurs soulignent régulièrement la forte disponibilité des voitures à proximité ainsi que l'efficacité générale de cette solution de mobilité. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents concernant la propreté intérieure des voitures et l'application de frais supplémentaires inattendus lors des locations. Quelques personnes ont également rencontré des difficultés majeures avec le support client ainsi que des pannes techniques inopinées en cours de route.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le service de location. Certains... Voir plus

User experience

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant l'expérience utilisateur, soulignant que le service est... Voir plus

Customer service

Les expériences des consommateurs concernant le service client sont extrêmement mitigées. D'un côté, de... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant les tarifs, oscillant entre frustration et... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur product, oscillant entre des critiques sévères concernant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est l'idéal pour un citadin ou une citadine, car poppy vous permet de vous déplacer en toute simplicité dans Bruxelles et en dehors. Les prix restent abordable sincèrement et le pack aussi.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très pratique mais les prix restent élevés quand la demande est forte je trouve dommage d'avoir des frais de 2 à 3€ supplémentaire Dommage qu'on ne puisse pas reserver 1h avant Sinon voiture au t... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas mal de voitures a disposition...sur le plan financier la société est correcte Malheureusement les véhicules pas propres extérieur intérieur a 100%

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le service client est top et très efficace. Ils répondent au chat directement et résolvent le problème en moins de 24h.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de voitures
  2. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de location

Écrit par l'entreprise

Poppy is the leading shared mobility provider in Belgium, offering a diverse array of options including thousands of shared cars, vans, and taxis conveniently available in Brussels, Antwerp and at major airports across the country.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 73 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(2 652)

280 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement agréablement surpris j aime…

Franchement agréablement surpris j aime trop les voitures sont agréable à conduire on peut très vite se les approprié franchement. En plus la ou je vis il y en a a porté de main donc vraiment c est génial.

20 novembre 2025
Logo de Poppy Mobility

Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Dylan,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficient !

15 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Poppy Mobility

Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Jean-Cyril,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 3 sur 5 étoiles

bien mais beaucoup d'erreur

j'aime bien, mais j'ai déjà été facturé de plus de 100 euros pour un pneu crevé après que j'avais fini mon trajet, je ne suis toujours pas d'accord, et j'etait aussi facturé erronément pour frais de pause, mais ça a été remboursé.

18 novembre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Vanessa,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.

Nous comprenons que vous avez été impliqué dans une longue procédure concernant un pneu crevé, et nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que cela a pu vous causer.

Sachez que nous vérifions toujours très attentivement chaque situation avant de rendre un utilisateur responsable d’un dommage. Je peux vous assurer que notre équipe examine ce cas avec beaucoup de sérieux afin d’être totalement juste 👍

Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions !
nous sommes là pour vous aider 😊

Bien à vous,

Roseline de Poppy 🚘

Noté 5 sur 5 étoiles

Très chouette

17 novembre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Mohamed,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai payé 2fois un pass et il m on…

J ai payé 2fois un pass et il m on remboursé directement le pass en trop

17 novembre 2025
Logo de Poppy Mobility

Réponse de Poppy Mobility

Hey Daniel,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Super facile et très pratique

Super facile et très pratique

16 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Dogan,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est l'idéal pour un citadin ou une…

C'est l'idéal pour un citadin ou une citadine, car poppy vous permet de vous déplacer en toute simplicité dans Bruxelles et en dehors. Les prix restent abordable sincèrement et le pack aussi.

13 novembre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Alexis,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 4 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

13 novembre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Pindi,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Poppy easy to use

Très facile à utiliser, véhicule trouvé assez rapidement, véhicule en bonne état, pas très propre dans l'habitacle

11 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Karim,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Facilité pour rechercher et utiliser leur véhicule. Le prix est vraiment raisonnable et possibilité de louer pour un certain temps.

10 novembre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Laurent,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service je suis très content…

Très bon service je suis très content je recommande vivement 👍

3 novembre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour David,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité à la demande

Réactivité à la demande
Amabilité dans les propos

6 novembre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Michelle,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas pu utiliser la voiture…

Je n'ai pas pu utiliser la voiture elle avait été cambriolé

5 novembre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Moise,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot.

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.

Je comprends d’après votre retour que votre première expérience n’a pas été positive, et nous vous présentons nos excuses pour cela 🙏.

J’aimerais discuter avec vous des différentes options possibles dans ce type de situation.

Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions ! ✨

Bien à vous,

Roseline de Poppy🚘

Noté 5 sur 5 étoiles

Top services 👌👌👌

2 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Olivier,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile

Très facile

30 octobre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Véronique,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

La société est impeccable mais c'est des gens qui ne respectent pas les véhicules ce n'est pas la faute de la société je trouve cette société hyper bien et actif

Mon expérience et que je roule quasiment deux fois par semaine je rends des services mais comme je dis les voitures sont gérés par des personnes qui savent pas conduire et ils sont mal éduqués en restant leurs déchets ce n'est pas la responsabilité de la société responsabilité c'est les personnes qui louent pour deux trois heures qui ne respectent pas les véhicules voilà le problème

31 octobre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Christian,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

De vos retours, nous apprenons qu’il est essentiel de rester proactifs concernant l’état des véhicules et la manière dont les utilisateurs les utilisent 🚗.
Nous sommes désolés si cela vous a causé beaucoup de désagréments 😔.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Heureux

Vraiment, j'ai été très heureux de pouvoir louer des véhicules avec POPPY ! Une grande facilité d'utilisation, un excellent contact avec l'aide quand on en a besoin.

27 octobre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Francis,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Poppy trop bien

Poppy trop bien
Première expérience pour moi suite a une panne de ma voiture
Je sais que quoiqu'il arrive je peux toujours compter sur poppy pour faire mes déplacements

24 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Sandra,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur service des voitures en…

Meilleur service des voitures en Belgique

21 octobre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Anas,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique à Bruxelles

Très pratique à Bruxelles, simple a utiliser et un bon suivie, voiture récente et agréable a conduire....
Cela fait+- 1 an que j'utilise les services de Poppy, et je continuerai tant que le service reste le même!

21 octobre 2025
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Réponse de Poppy Mobility

Bonjour Yassine,

Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏

Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨

Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.

Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.

Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !

Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗

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