C'est l'idéal pour un citadin ou une citadine, car poppy vous permet de vous déplacer en toute simplicité dans Bruxelles et en dehors. Les prix restent abordable sincèrement et le pack aussi.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très pratique mais les prix restent élevés quand la demande est forte je trouve dommage d'avoir des frais de 2 à 3€ supplémentaire Dommage qu'on ne puisse pas reserver 1h avant Sinon voiture au t... Voir plus
Pas mal de voitures a disposition...sur le plan financier la société est correcte Malheureusement les véhicules pas propres extérieur intérieur a 100%
L'entreprise a répondu
Le service client est top et très efficace. Ils répondent au chat directement et résolvent le problème en moins de 24h.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de voitures
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de location
Écrit par l'entreprise
Poppy is the leading shared mobility provider in Belgium, offering a diverse array of options including thousands of shared cars, vans, and taxis conveniently available in Brussels, Antwerp and at major airports across the country.
Coordonnées de contact
Belgique
- hello@poppy.be
- poppy.be
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 73 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Attention si votre téléphone n’est pas…
Attention si votre téléphone n’est pas chargé et même si vous téléphone de rechange ça ne suffira pas À ce que de nombreux euros sois pris de votre compte courses à 10 euro qui finis à 50 euro
19 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot.
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Votre commentaire nous apprend que la fin de votre voyage et facturation s'est terriblement mal passée. Nous sommes évidemment désolés de l'apprendre.
J'aurais aimé vous en parler à l'avenir afin de pouvoir vous aider davantage si nécessaire.
Malheureusement, nous n'avons pas reçu les informations demandées.
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions !
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Najib,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous apprenons ainsi que votre expérience du temps d'attente de notre service clientèle n'a pas été très satisfaisante, ce dont nous nous excusons !
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Ce fut ma 1ere fois
Ce fut ma 1ere fois. J’ai eu besoin d’aide et j’ai appelé, Nisrine a répondu et m’a bien aidé. Mon but était de faire les grosses courses et elle sont faites. Je n’ai pas sélectionné la meilleure formule pour mon besoin et j’ai trouvé cela un peu chère!! Cependant, j’ai déjà reçu un mail pour me le dire et me conseiller pour la prochaine fois sans même me le demander. Merci pour cette bienveillance. Je n’hésiterais pas à utiliser encore POPPY pour mes futur besoin. Merci
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Roula,
Roseline de Poppy ici!✨Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre.💓
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables paroles.✅
Si vous avez besoin d'aide dans un avenir (proche), n'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Très bonne alternative à la voiture…
Très bonne alternative à la voiture personnelle. Possibilité d’adapter les tarifs en fonction de l’utilisation. Service technique facile à joindre.
Top !!! Rien à ajouter 😊
16 juillet 2025
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Soufian,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles ! 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces avis sont vraiment très importants pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.✨
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. 💖
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables remarques.
Nous apprenons ainsi que votre expérience du temps d'attente de notre service clientèle n'a pas été très satisfaisante, ce dont nous nous excusons !
Nous faisons de notre mieux pour rendre ce service aussi bon que possible et j'espère que vous n'aurez que des expériences positives.
Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que pour les questions urgentes, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone.
Si nous pouvons vous aider dans un avenir (proche), nous sommes à votre disposition par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Prix sur le site et le prix final
Soyez prudent avec les simulations sur le site web. Le prix final ne sera pas le même. J'ai ensuite contacté le service client pour lui parler des frais facturés, et ils m'ont donné des réponses erronées. Il est préférable de louer une voiture auprès d'une agence de location de voitures.
9 juillet 2025
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Miguel,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Votre commentaire nous apprend que la communication concernant votre facturation s'est complètement mal passée, veuillez nous en excuser.
J'aurais aimé vous en parler à l'avenir afin de pouvoir vous aider davantage si nécessaire.
Je vous contacterai dès que possible à ce sujet afin que nous puissions en tirer des enseignements et examiner la question.
Bien à vous,
Roseline de Poppy🚘
Argent facile
J’ai fait l’erreur de garer le véhicule dans un parking non autorisé. Je prends alors ma responsabilité et demande à poppy la possibilité de régler cette amende s’élevant à 50 euros.( chose manquante car la course était déjà réglée).
Ils m’ont alors facturé 92,60€ de frais supplémentaires sur des prétextes très vagues et ne justifiant pas une telle somme.
J’ai donc dû réglé 142,60€ pour un trajet de 20 min qui de base ne coûtait que 8€.
Je précise que cet incident est lié au fait que la voiture ne répondait non pas à cause du manque de connexion dans le parking comme ils me l’ont prétexté mais dû au problème de l’application qui elle même envoyait une notification à ses utilisateurs.Je cite « problème de connexion avec certains véhicules en ce moment ».
Le problème étant résolu entre temps, je n’ai eu aucun moyen de justifier mes dires et aucune compréhension de la part du service client. La voiture est donc restée sur le parking par défaut ( ce qui ne m’a pas empêché d’être de bonne foi et de proposer de payer les 50€ d’amende).
En bref, très déçu de l’expérience et dégoûté du beau billet qu’ils se sont fait sur la situation.
J’ai toujours privilégié l’application Poppy quand j’en avais besoin. Je me tourne désormais vers d’autres.
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Darius,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service. ✨
Votre commentaire nous apprend que la communication et l'assistance n'ont pas été bonnes dans cette situation. Nous sommes évidemment désolés de l'apprendre.😧
J'aurais aimé vous en parler à l'avenir afin de pouvoir vous aider davantage si nécessaire.
Je vous ai déjà contacté afin que nous puissions en discuter plus avant, merci de m'avoir envoyé les détails !
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions.😊
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚘
CBs refusées sans explications
A la création de mon compte, toutes mes cartes bancaires sont refusées sans explications. Je n'ai trouvé qu'un chatbot pour tout interlocuteur, lequel, comme d'habitude, n'apporte aucune réponse. J'en suis toujours au même point. Donc adieu Poppy...
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Zachary,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Votre commentaire nous apprend que La communication concernant le problème avec votre mode de paiement s'est complètement mal passée, veuillez nous en excuser.
J'aurais aimé vous en parler à l'avenir afin de pouvoir vous aider davantage si nécessaire.
Malheureusement, nous n'avons pas reçu les informations demandées.😕
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions !
Bien à vous,
Roseline de Poppy🚘
Mon expérience avec poppy n’est pas…
Mon expérience avec poppy n’est pas bonne. Les voitures sont toujours très sales à l’intérieur, de véritables poubelles. Comment peut-on laisser des voitures dans un tel état, je n’en reviens pas ! C’est dommage parce que le concept est bon. Un peu cher. J’espère au moins que poppy sanctionne les personnes les moins respectueuses, visiblement nombreuses à Bruxelles.
13 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Nicolas,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Votre commentaire nous apprend que l'état de la voiture est encore trop souvent décevant.😧
Nous prenons le retour d'information au sérieux et nous y travaillons de manière proactive par le biais de plusieurs initiatives récentes.
J'aurais aimé vous en parler à l'avenir afin de pouvoir vous aider davantage si nécessaire.
Je vous contacterai à l'avance pour que nous puissions en discuter plus avant et en tirer des enseignements!
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions 😊!
Bien à vous,
Roseline de Poppy🚘
Avis Positive Attitude pour les personnes qui respectent le bien d'autrui
Trop de négligence pour l'état des nouvelles voitures de la part d'utilisateurs ou quelques utilisateurs dès fois on a peur de louer en oubliant l'état du véhicule en sachant que c est pas nous qu'on l'a fait.
Sinon BRAVO POUR LES PERSONNES QUI TRAVAILLENT CHEZ Poppy
Cordialement
Said Kadim
7 juillet 2025
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Kadim,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Votre commentaire nous apprend que l'état de la voiture est encore trop souvent médiocre.😧
Nous prenons le retour d'information au sérieux et nous y travaillons de manière proactive par le biais de plusieurs initiatives récentes.
J'aurais aimé vous en parler à l'avenir afin de pouvoir vous aider davantage si nécessaire.
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions 😊!
Bien à vous,
Roseline de Poppy🚘
POPPY DES ESCROCS !!
POPPY DES ESCROCS !!! J’ai été accusé à tort d’avoir rayé un véhicule alors que je n’étais pas responsable. Aucun dégât n’a été causé durant mon trajet, et malgré mes explications, photos et ma bonne foi, Poppy refuse de reconnaître leur erreur.
Leur service client est lent, peu réactif, et ne tient pas compte des preuves fournies.
C’est inadmissible de traiter ses clients de cette façon.
Je déconseille fortement si vous voulez un service fiable et respectueux. Je suis en train de saisir le service de médiation.
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Alwan,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot.
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Votre commentaire nous apprend que la communication autour des dommages ne s'est pas déroulée correctement.
J'aurais aimé vous en parler à l'avenir afin de pouvoir vous aider davantage si nécessaire.
Merci d'avoir envoyé vos coordonnées, je vais examiner la question et vous contacter à ce sujet dès que possible.
Merci d'avance pour votre patience dans ce processus !
Pour toute autre question, n'hésitez pas à envoyer un courriel à hello@poppy.be
Bien à vous,
Roseline de Poppy
Attention ⚠️ tant que tout est ok
Attention ⚠️ tant que tout est ok , tout est rose avec Poppy ! Maos en cas de problème d’app attendez -vous à être ponctionnée comme jamais !👎 situation : je loue une camionnette une fois le forfait atteint je décide de reprendre un forfait pour prolongé , problème …. L’app ne fonctionne pas ! Je prend contact avec le service qui me dis de continuer et si il feront le décompte par la suite ….. j’ai donc écris par la suite ! Résultat ? J’ai jamais été remboursé ils ont fait ´ ´ un geste ….‘k bref double tarif un belle bande d’escroc mais qui me dit quand même comprendre ma frustration …..
15 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Christian,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service. ✨
Votre commentaire nous apprend que l'aide liée à votre problème et la facturation ne se sont pas déroulées correctement.
J'aurais aimé vous en parler à l'avenir afin de pouvoir vous aider davantage si nécessaire.
Malheureusement, nous n'avons pas reçu les informations demandées.🚨
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions !
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Voiture de qualité Premium
Voiture de qualité Premium, disponible à proximité, Parking gratuit, service à l'écoute.
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour,
Roseline de Poppy ici!✨Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre.💓
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables paroles.✅
Si vous avez besoin d'aide dans un avenir (proche), n'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
véhicule garé devant garage et meme pas…
véhicule garé devant garage et meme pas possible de les contacter le wek end
21 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Michel,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service. ✨
Votre commentaire nous apprend que l'inaccessibilité à un moment urgent a été extrêmement frustrante. 😫
J'aurais aimé vous en parler à l'avenir afin de pouvoir vous aider davantage si nécessaire.
Malheureusement, nous n'avons pas reçu les informations demandées.🚨
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions !
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Pire application
Pire application due à un soucis technique de leurs part j’ai été débiter à tord et ils refusent de me remboursement la totalité
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Arthur,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service. ✨
Votre commentaire nous apprend que l'aide liée à votre problème et la facturation ne se sont pas déroulées correctement.
J'aurais aimé vous en parler à l'avenir afin de pouvoir vous aider davantage si nécessaire.
Malheureusement, nous n'avons pas reçu les informations demandées.🚨
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions !
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Moha,
Roseline de Poppy ici!✨Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre.💓
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables paroles.✅
Si vous avez besoin d'aide dans un avenir (proche), n'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Ça fait déjà la deuziemme Foix que je…
Ça fait déjà la deuziemme Foix que je prend poppy, et honetement les voiture top et pas cher à louer je recommande
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Beatrice,
Roseline de Poppy ici!✨Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre.💓
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables paroles.✅
Si vous avez besoin d'aide dans un avenir (proche), n'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Toujours top
12 juin 2025
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Ayoub,
Roseline de Poppy ici!✨Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre.💓
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables paroles.✅
Si vous avez besoin d'aide dans un avenir (proche), n'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Serge,
Roseline de Poppy ici!✨Merci beaucoup pour votre avis Trustpilot de 5 étoiles. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Bien sûr, c'est toujours un plaisir de recevoir un avis aussi positif que le vôtre.💓
Nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service et à viser le meilleur, mais nous sommes très reconnaissants de vos aimables paroles.✅
Si vous avez besoin d'aide dans un avenir (proche), n'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone !
Pour l'heure, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Utilisateur régulier de Poppy depuis 1…
Utilisateur régulier de Poppy depuis 1 an et demi. Service très utile et état des voitures en amélioration mais j'observe une dégradation du service depuis quelques mois: réduction des zones, suppression de l'achat des crédits, réduction des avantages pour les abonnés, augmentation du prix au km. J'utilise beaucoup moins, cela devient plus intéressant d'utiliser Cambio.
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour Jimmy,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Votre commentaire nous apprend que l'expérience générale avec poppy s'est détériorée au fil du temps à plusieurs égards. ☹️ Nous sommes évidemment désolés de l'apprendre.
J'aurais aimé vous en parler à l'avenir afin de pouvoir vous aider davantage si nécessaire.
Si vous transmettez l'information ou envoyez un message via live chat ou hello@poppy.be avec les informations nécessaires, nous pourrons vérifier les points. 🙂✅
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
Dommage qu’il faut 2 ans de permis…
Dommage qu’il faut 2 ans de permis c’est qui fait que ce n’est pas accessible a tout le monde.
Déçu
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Poppy Mobility
Bonjour 👋,
Roseline de Poppy ici ! Merci beaucoup pour votre témoignage sur Trustpilot. 🙏
Cela peut sembler un peu cliché, mais ces remarques sont vraiment très importantes pour nous, car nous voulons toujours améliorer notre service.
Votre commentaire nous apprend que vous ne pouvez pas utiliser Poppy parce que vous n'êtes pas en possession de votre permis de conduire depuis 2 ans. Malheureusement, il s'agit d'une règle stricte de notre compagnie d'assurance et nous ne pouvons pas faire grand-chose pour changer cela nous-mêmes.ℹ️
Sachez que vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse hello@poppy.be si vous avez encore des questions !
Bien à vous,
Roseline de Poppy 🚗
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.