Newsec Property Asset Management Avis 

DO NOT RENT FROM THIS COMPANY!
I'll write it again.
DO NOT RENT FROM THIS COMPANY!

Newsec is a dirty, thieving company. The deposit money that you give, you'll never see again. They are incompetent and unprofessional. They have terrible properties, low quality, full of flaws etc. I hope you'll see this and not rent from them.

Do not rent a property that is managed by Newsec. I lived in a newly built apartment for 7 months -- there were scratches on the floor when I moved in. I even have photos of it. I told the inspector about that and said the admin will consider that and that I don't have to worry. Well, b***s**t. They sent me my "bill" and found I will get peanuts back (which took forever to receive). They said they have to sand the whole floor... for a scratch they did themselves. SAVE YOURSELVES AND AVOID.

I lived in apartment for 7 months, and I left it because of the poor management, and they rip me off my deposit.

During the move out inspection they complained about the dust I left. So, for repainting the apartment and cleaning the dust they took 40000 DKK of the 50000 DKK. Also, they charged me for the heating which was already paid in the rent (and I lived there in the summer).

Moreover the management was embarrassing! Two month for a broken intercom after calling 20 times and sending a lot of email.

I found the oven and the kitchen completely dirty as the common area of the building. No help with noisy neighbors.

Avoid!

Edit:
Now you reply to my comment, but when it was to reply to my email nobody cares!

Kort sagt har de slet ikke levet op til mine forventninger som udlejer.

Jeg har værer lejer af 3 forskellige lejemål af NewSec, og jeg kan ikke beskrive hvor elendigt deres service er.

De ene sted har jeg boet i 8 måneder uden næsten at være i lejligheden (pga rejser)
De to andre boede jeg i 3 måneder.

ALLE 3 skulle jeg betale OVER mit depositum!!??

Jeg kunne blive ved men tænker at alle de andre dårlige anmeldelser siger meget om NewSec

Min kæreste og jeg boede i en lejlighed på Strandvejen i et år, men vores oplevelse med Newsec Property Asset Management har været dybt frustrerende, især når det kom til de økonomiske krav ved fraflytningen.

Ved fraflytningssynet blev alt i lejligheden gennemgået ekstremt minutiøst, og på trods af at vi havde gjort lejligheden grundigt ren, tog de hele vores depositum og krævede endda en ekstra betaling.

Efter vi var flyttet, blev vi fortsat bombarderet med forskellige regninger i et halvt år, hvilket føltes både urimeligt og uprofessionelt. Vi vil derfor kraftigt fraråde andre at indgå en lejeaftale med Newsec medmindre I er forberedt på at miste hele jeres depositum og måske mere til.

Worst service I’ve ever experienced! It’s freezing, snowing, and unbearably cold, and I reported an issue with my door over a week ago. The door doesn’t lock properly, isn’t airtight, and cold air is constantly coming into the apartment, making it impossible to stay warm.

I called Newsec caretaker services (DGF@newsecservice DK ) last week and was told a carpenter would be sent to fix it. It’s now been more than 5 days, and despite multiple follow-ups via calls and emails, no one has come to address the problem.

This is a critical situation in harsh weather, yet they seem completely unresponsive and negligent. They are quick to take rent but fail miserably when it comes to basic maintenance and urgent repairs. Absolutely unacceptable! I don’t know what to do anymore.

Advarsel om forholdene i Banehaverne, Brøndby

Jeg bor i det nye boligområde Banehaverne i Brøndby og vil gerne dele min erfaring med andre, der overvejer at flytte hertil. Mit råd er klart: Lad være.

Her er nogle af de udfordringer, jeg har oplevet:
1. Langsom respons på akutte problemer:
Hvis man anmelder et akut problem, kan der gå uger, før man får svar. Hvis man ringer, bliver man lovet, at de vil vende tilbage samme dag – men det sker ikke.
2. Uacceptable boligforhold:
I over to uger har vi manglet varmt vand, varme i lejligheden og fungerende ventilation. Disse forhold gør boligen ikke beboelsesegnet og er et brud på de forpligtelser, udlejer har ifølge lovgivningen.
Ifølge Lejelovens § 25 har udlejer pligt til at sørge for, at lejemålet er i god stand og opfylder de basale krav til sundhed og sikkerhed. Manglende varme og ventilation kan anses for at være i strid med disse krav.
3. Manglende interesse for kundernes trivsel:
Kommunikation med udlejerne, Newsec og Juli Living, er yderst mangelfuld. Hverken henvendelser på telefon eller digitale kanaler bliver besvaret på en tilfredsstillende måde.

Jeg går til Huslejenævnet:
Som følge af disse alvorlige problemer har jeg nu valgt at tage sagen videre til Huslejenævnet. Det er vigtigt, at udlejere bliver holdt ansvarlige for deres forpligtelser og ikke kan ignorere lejernes rettigheder.

Opsummering:
Det virker som om, at fokus for disse udlejere alene er på at tjene penge, uden at tage hensyn til lejerne. Hvis du overvejer at flytte til et område administreret af Newsec eller Juli Living, bør du tænke dig grundigt om.

Råd til andre lejere:
Hvis du oplever lignende problemer, anbefales det at dokumentere alt skriftligt og kontakte Huslejenævnet, som kan hjælpe med at sikre, at udlejer lever op til sine forpligtelser.

Håber dette kan hjælpe andre med at træffe en informeret beslutning.

Latterligt langsom & uvedkommende service fra et firma som tager hårdt fat når det gælder gebyrer ved “udarbejdelse” af købsaftaler ifb. med salg af andel samt ved ønske om hurtig udbetaling.

Prisen afspejler ikke kvaliteten.

Jeg har haft en yderst negativ oplevelse med Newsec som ejendomsadministrator. Min sag handler om fremleje af min lejlighed, hvor jeg har fulgt både min lejekontrakts og lejelovens regler. På trods af dette har Newsec gentagne gange sendt mig urimelige og juridisk tvivlsomme krav om dokumentation og til sidst forsøgt at ophæve mit lejemål uden gyldigt grundlag.

Manglende forståelse af regler:
Newsec ignorerede det faktum, at jeg som lejer har ret til at fremleje min lejlighed i op til to år, når mit fravær er midlertidigt og begrundet, hvilket det er. Jeg fremsendte fremlejekontrakten rettidigt og i overensstemmelse med kontrakten, men alligevel stillede de krav om dokumentation, som de ikke havde ret til at kræve.

Mangelfuld kommunikation og varsling:
De påstår at have sendt vigtige breve til min adresse, selvom det er klart, at jeg som følge af fremlejen ikke opholder mig der. Det har medført, at jeg ikke blev bekendt med varslinger rettidigt, og de forsøgte derefter at ophæve mit lejemål med øjeblikkelig virkning – uden at give mig mulighed for at reagere.

Urimelig opførsel:
Newsec har valgt at eskalere sagen til et niveau, der ikke står i rimeligt forhold til situationen. På trods af, at jeg har fulgt reglerne og handlet i god tro, valgte de at sende mig breve med trusler om fogedretten og tvangsudsættelse.

Jeg oplever, at Newsec ikke har den fornødne forståelse for lejeloven eller interesse i at løse sagen på en professionel måde. De virker mere interesserede i at true og presse lejere, selv når kravene ikke har juridisk holdbarhed.

Jeg kan på ingen måde anbefale Newsec som ejendomsadministrator. Hvis du som lejer eller ejer ønsker en fair og professionel behandling, bør du overveje en anden udbyder

Brug dem aldrig eller flyt fra dem, hvis I bruger dem som administrator til en ejerforening. Vi har brugt dem i mange år og været rimelig tilfreds men ville prøve noget andet og meget billigere. Da vi opsiger, sender de en masse bilag som vi ikke har bedt om og vil have betaling for det. Det gør vi indsigelse imod men de svare ikke og hæver bare pengene på vores konto uden godkendelse. Så nu skal en advokat se om det er lovligt bare at hæve uden tilladelse. Men kan godt se at de ikke får mange stjerner, så man skal nok holde sig fra dem.

Kan ikke anbefales som ejendomsadministrator. De kan blandt andet ikke svare på simple spørgsmål.

Jeg vil fråråde alle at leje gennem Newsec. Vi flyttede ind i en dyr lejlighed på 120 kvm, men da vi modtager den, er den møgbeskidt med kalk og diverse. De ender med, efter brok fra os, at sende en mand hen for at gøre rent. Vi lavede en fejl- og mangelliste med 44 vedhæftede billeder. Efter 11 måneder fraflyttede vi igen. Vi havde kun boret minimalt i væggene og været meget omhyggelige med vedligeholdelse, da vi vidste det var et midlertidigt sted vi skulle bo. Da vi skulle fraflytte var 42 billeder ud af de 44 på mistænkeligvis forsvundet i deres system. Nu har vi lige modtaget en regning på 33.000 kr hvoraf de 23.000 blot er timer til maleren UDEN materialer. Og fik vel og mærke kun flytteopgørelsen, fordi jeg efter syv uger (hvor den har været udlejet kort efter) skrev til dem. Hold jer fra det selskab, de tager jeres indskud

I er dybt til grin!!

Newsec, juliliving og hvad i ellers kalder jer, i er den rene joke.

Har aldrig boet et sted med så elendige lejligheder, ingen varme, ingen ventilation, gulve og vægge revner osv.

I er komplet umulige at komme i kontakt med og det er på trods af man betaler en krig i husleje.

I fortjener i den grad at få trukket rumpen gennem hele mediemøllen og betale hver en krone tilbage til alle de folk i har taget rumpen på.

FØJ!!

Vi har d. 23/10/24 modtaget varsel fra Newsec om opkrævning på 7156 kr. i gebyr for blind alarm fra et ABA anlæg i en lejlighed i Go'Boligs kompleks på Mutzuvej i Valby, som skulle være udløst i vores lejlighed d. 8/10/24. Af korrespondancen med Newsec fremgår at opkrævningen er videresendt til os
før brandvæsenet har færdiggjort deres undersøgelse af forløbet. Medarbejder fra Newsec har fuldstændigt ignoreret vores indsigelse og henviser til egen praksis om at videresende regning for blind alarm ved udlejer. Dette er dog ikke lovligt medmindre det kan bevises at alarmen er udløst ved uagtsomhed fra lejers side. Da rapporten fra brandvæsnet endnu ikke foreligger, kan der ikke siges noget som helst om sagens faktiske forhold.
Vi har på den baggrund gjort indsigelse mod kravet, hvilket Newsec ikke har forholdt sig til. Denne sag skal ses i lyset af at brandalarmen har været udløst med blind alarm på vores etage 2 gange indenfor en måned.

Newsec reagerer hurtig på henvendelser.

When we moved in the apartment, back in the end of 2020, DEAS was the property manager, but Newsec took over after a while. 2 years later (2022) we moved out, and that was a horrible experience.

First, they inspected the apartment and there was a few small holes and a few spots on the floor that needed to be fixed. A few scratches so to say. However, it took the whole deposit of around 45.000 kr as a cost of fixing it, which is insanely high for a few scratches.

Secondly, while paying the bills for the aftermath wasn't enough, they decided to send bills almost two years after moving out to pay for "a month of water and heating". We first mailed them about it, but basically got the answer to just "Pay it". We took care of it by going to some lawyers and we got the bill canceled.

What a shitty experience, and I will never want to have anything to do with them, and neither should you who reads this.

Best regards
Kevin

I have just met the "property manager " A**** I suppose he said that he calls himself. He is the rudest person that I have met in my life. Especially when talking to a lady. I have been living in one of the properties rented through Newsec for almost 3 years and is the worst experience since renting. The rent is absurd, I pay 12,800 dkk monthly for a 60 square meter, given the fact that my neighbors next door are paying for the same size 10.000 dkk. I would definitely not recommend them, only reason that I am still here is because of the location, that my daughter goes to the daycare nearby.

Værste kollegium i Norden.
Der er siden mandag denne uge blevet foretaget 50 opkald. Ikke ét eneste er blevet taget. Fuldkommen kriminel dårlig service. Med mindre du har tænkt dig at få grå hår og hængende hud, vil jeg råde dig til at finde læ andre steder. 0/10

They are famous for not giving your deposit back as defined in the contract. Then when you mention lawyers they suddenly "remember" to send it to you. Read all the reviews and stay away from them.

Scammers, they take your all your deposit.