En super sød og ærlig ekspedient der formåede at give mig en god oplevelse. Kom lige fra elgiganten med en negativ følelse. Dette var sidste gang jeg sætter mine ben i elgiganten. Jeres ekspedient sk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det er nemt nok at bestille men der er sindssygt dårlig kundeservice når tingene skal hentes. Det tog over en halv time at få varen udleveret, vi blev kastet frem og tilbage imellem ekspedienter nede... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi kom med en dampstationer der vargået i stykker efter et halvt år, den blev byttet til en der var væsentlig dyrere uden vi skulle betale mere.
L'entreprise a répondu
Havde bestilt til click and collect. Da jeg ankom kunne medarbejder ved kassen ikke finde min ordre. Blev henvist ned i butikken, hvor jeg så måtte vente længe på hjælp. Denne medarbejder virkede ikke... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Løven 25, 9200, Aalborg SV, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hjælpsom og dygtig betjening.
17 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Pia,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen i Aalborg blev oplevet som hjælpsom og dygtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Svend,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at både pris, levering og service levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Hamid,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at det hele var nemt og hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Rita,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var præget af god faglig betjening.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God oplevelse , en dygtig og behagelig sælger , alle varer på lager
Sælgeren i butikken samt varerne var på lager
15 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Claus,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre om en god oplevelse i Aalborg, med behagelig betjening og varer på lager.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Finn,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var både faglig og venlig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Nemt og hurtigt
19 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Stefan,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var nem og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Elektronikbranchens svar på Joe & The Juice
Power er elektronikbranchens svar på Joe & The Juice. De kan være lidt for friske til min smag. Jeg kommer her kun, hvis jeg ikke kan få varerne andre steder. Men denne gang havde de det, jeg skulle bruge.
14 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Dennis,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at varen var på lager, da du havde brug for den.
Vi tager også din oplevelse af stemningen med os videre. Tak fordi du delte den.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Gode tilbud - elendig kundeservice
Gode tilbud, elendig kundeservice. Det ser ud til at sælgerne bliver instrueret i at være enormt nærgående og det er træls.
Udover det har vi også oplevet at blive kastet rundt i butikken når vi skulle have svar på et ret enkelt spørgsmål, jeg så det som deres forsøg på at få os ned til endnu en sælger.
Alt for aggressiv sælgerstrategi men butikken vinder tit alligevel pga de gode tilbud
15 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Jeppe
Tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback.
Jeg er ked af at høre, at du har oplevet kundeservicen som for nærgående, og at I følte jer sendt rundt i butikken i stedet for hurtigt at få svar på jeres spørgsmål. Jeg kan godt forstå, at det kan føles frustrerende, hvis rådgivningen og salgsdialogen opleves mere som pres end som hjælp.
Samtidig sætter vi pris på, at du også fremhæver de gode tilbud, selvom oplevelsen i butikken ikke har levet op til forventningerne.
Din feedback omkring salgsoplevelsen og kundehåndteringen bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
I får den dårligste anmeldelse herfra
I får den dårligste anmeldelse herfra.
Jeg service er ikk eksisterende.
I skrev fredag min vare var ankommet men allerede lørdag rykker i for afhentning, Kunne ikk hente med en dags varsel. Kommer mandag og vil hente, men så kan jeg ikk få varen til tilbudspris. Hvor er det dårlig stil.
Kommer til at fortælle alle jeg kender om jeres dårlige service.
I er pinlige!!
6 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Jonas,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen kan anbefales så varmt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
ALDRIG MERE POWER!!!!!
ALDRIG MERE POWER.
Jeg bestilte en IPhone 17 d. 6/5-2026 til min datter. Da de ikke havde den hjemme i den ønskede farve, valgte vi at vente på at den skulle komme hjem til Power i Aalborg d. 18/5-2026 (Altså i dag) og det var aftalen. Nu har jeg så været inden for at hente Telefonen, og får så af vide at den ikke kommer i dag. Jeg spørger så noget utilfreds hvornår den så kommer?, men det kan de HELLER IKKE svare på!!, hvad er det for en Bolsjebutik I har kørende???
Ekspedienten var heller ikke super hjælpsomt. Udover det viste han heller ikke noget om noget som helst.
Men jeg syntes da det er mega sjovt , at køre 42KM med offentlig transport få så at få af vide at den ikke er der og heller ikke kommer inden for nærmeste fremtid(ironi kan forekomme). Det værste er nok at POWER ikke endgang har sendt en sms. Om at den ikke kommer foreløbig. Det er det jeg kalder en fallit erklæring. Så herfra er det ALDRIG MERE POWER!!!! Håber mange vil følge mit eksempel.
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Paw,
Tusind tak for din feedback.
Jeg kan virkelig godt forstå din frustration, og jeg beklager mange gange hele dette forløb! Det er på ingen måde i orden, at man møder op i butikken efter aftale, blot for at få at vide, at varen slet ikke er kommet – og da slet ikke når man har rejst 42 km med offentlig transport for at hente den. Det er en rigtig øv-oplevelse, og jeg beklager meget den manglende besked og den manglende hjælpsomhed i varehuset.
Det er bestemt ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg tager din sag meget seriøst. Vi burde have informeret dig på forhånd via SMS eller mail, så du ikke kørte forgæves, og det beklager jeg meget, at vi ikke har formået i dette tilfælde. Det lyder som en klar fejl i vores kommunikation, som vi skal have kigget nærmere på.
Jeg håber, at vi trods alt får løst sagen for dig hurtigst muligt, så din datter kan få sin nye iPhone. Vi ser frem til at give dig en markant bedre oplevelse en anden gang, hvis du skulle give os chancen igen.
De bedste hilsner
POWER / Christian
God betjening
14 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Susanne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Aalborg var så god, og at betjeningen gjorde et positivt indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Absolut hurtig og behjælpelig…
Absolut hurtig og behjælpelig ekspedition, varen hurtig fundet og behandlet til afhentning.
14 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Dorte,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at ekspeditionen var hurtig og behjælpelig, og at varen hurtigt blev fundet frem til afhentning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Nemt og hurtigt at bestille på…
Nemt og hurtigt at bestille på hjemmesiden og hurtig levering. Jeg er tilfreds.
12 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Inger,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at det var nemt og hurtigt at bestille på hjemmesiden, og at leveringen også levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Bitten,
Tak for anmeldelsen.
Det er skønt at høre, at du fandt gode tilbud.
Tak også for din kommentar om betjeningen i butikken. Den slags feedback er værdifuld.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Bestilte et spejl med LED lys
Bestilte et spejl med LED lys, og 15-20 minutter efter bestilling kunne jeg allerede afhente varen!
Spejlet er derimod glimrende, og har et perfekt lys niveau😍
13 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Freja,
Hvor er det skønt at høre.
Det lyder som en rigtig god oplevelse med både hurtig afhentning og et spejl, der lever helt op til forventningerne.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Bestiller en iPad på click og collect
Bestiller en iPad på click og collect. Får besked på jeg kan hente den. Kører derud. Går til kassen, står i kø i ca 10 min. Får så at vide jeg skal gå i data for og få den udleveret for det skal man med appel produkter. Går i data, trækker nr 5, der står 91 på skræmmen, så der er 14 foran mig. Står i kø i over 30 min. Det kan simpelhen ikke være rimelig for en click og collect order. Det er da bare ind og ud. Køber ikke der igen.
17 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Michael
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect.
Jeg kan godt forstå din frustration over først at skulle stå i kø ved kassen og derefter vente yderligere i dataafdelingen, selvom du allerede havde bestilt varen online og fået besked om, at den var klar til afhentning. Det er naturligvis ikke den hurtige og enkle oplevelse, man forventer af Click & Collect.
Din feedback omkring ventetid, udleveringsproces og håndteringen af Apple-produkter bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Hurtig og god service
Købte fjernsyn til min svigermor. Fik en god snak med en sælger så vi fandt det rette produkt til hende.
17 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Torben,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik hurtig og god service, og at samtalen gjorde det nemt at finde det rette produkt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God og hurtig visning og hurtig salg
God og hurtig visning og hurtig salg, flink og venlig sælger
14 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej John,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god og hurtig, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.