Daniyal fra telefon afdelingen var virkelig en fed fyr og han trak mig igennem salgsprocessen som en stjerne! Bedste service jeg længe har oplevet. Kan klart anbefale den flotte fyr der står i mobil... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg vil gerne give en stor ros til den medarbejder, der hjalp mig i POWER. Jeg fik en virkelig god service og følte mig både hørt og godt vejledt. Medarbejderen var venlig, tålmodig og professio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Strømsvigt i Power Glostrup. Vi skulle hente vaskemaskine og tørretumbler købt på nettet. De gik gennem ild og vand for at vi kunne få udleveret møblerne, på trods af at de ikke havde noget overblik o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skulle købe en outlet bærbar men der var ingen oplader med Burde stå under beskrivelsen De siger det står andet sted men der ser man jo ikke Så købte en ny i stedet da det var billigere 🤷♂️ Pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, Danemark
- 70338080
3,8
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kæmpe ros til Janus fra POWER
Kæmpe ros til Janus fra POWER – giv den mand en lønforhøjelse!
Jeg har lige købt både køle-fryseskab, opvaskemaskine og mikroovn hos POWER, og jeg kunne simpelthen ikke have ønsket mig en bedre oplevelse. Janus leverede fantastisk service hele vejen igennem! Han er utrolig hjælpsom, professionel og løser enhver udfordring med et smil.
Det er sjældent, man møder en sælger, der går så meget op i at give kunden den absolut bedste oplevelse. Janus har gjort en kæmpe forskel for mit køb, og han fortjener uden tvivl en velfortjent lønforhøjelse for sit engagement og sin suveræne service.
Tusind tak for hjælpen, Janus – du er en stjerne! 5 ud af 5 stjerner herfra. ⭐⭐⭐⭐⭐
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Kunde,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Glostrup.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god hjælp, og at hele købet blev en positiv oplevelse fra start til slut. Den slags feedback betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Hjælpen var utilstrækkelig desværre
Jeg blev mødt venligt og fandt det blæk, jeg skulle bruge, men da jeg bad om at få vist hvordan jeg skulle skifte, blev jeg afvist og fik at vide, at jeg skulle have taget min printer med! (Jeg havde navn og nummer på printeren). Det var meget lidt hjælpsomt. (jeg er 82).
27 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Kirsten,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er godt at høre, at du blev mødt venligt og fandt det rigtige blæk, men det er ærgerligt, at du ikke fik den hjælp, du havde brug for bagefter.
Vi tager din feedback med videre, så oplevelsen kan blive bedre fremover.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Click , wait og collect
Jeg synes det er irriterende med click og collect at man stort set altid skal ind i de respektive afdelinger og vente på en medarbejder isteret for bare at betale i kassen og få varen udleveret. Der er mere tale om click wait and collect
27 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er forståeligt, at Click & Collect føles mindre smidigt, når afhentningen ender med ventetid i afdelingen i stedet for en hurtig udlevering ved kassen.
Formålet er selvfølgelig, at afhentning skal være nemt og hurtigt, så din feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
God service
Vi fik en meget fin rådgivning, som gjorde det nemt at tage en beslutning. Desuden hurtig klargøring af produktet der blev købt.
28 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Zenia,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik god rådgivning, og at det var nemt at træffe en beslutning. Det glæder os også, at klargøringen af produktet gik hurtigt og godt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Leon,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er godt at høre, at oplevelsen samlet set var fin, selv om svartiden fra kundeservice ikke levede op til forventningen.
Vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre oplevelsen fremover.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Fint med udsættelse af click and collect
25 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Niels,
Tak for de 5 stjerner og for at dele din oplevelse. Det er dejligt at høre, at udsættelsen af Click & Collect fungerede godt for dig.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
En flink ung mand satte varen helt ind…
En flink ung mand satte varen helt ind i huset for mig
Så der er kun ros herfra.
21 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej hanne,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at leveringen blev en god oplevelse, og at varen blev sat helt ind i huset for dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Lone,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en dejlig oplevelse i Glostrup, og at servicen fra Onur gjorde en positiv forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Finn,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har fået god og venlig betjening i Glostrup. Vi håber også, at leveringen forløber lige så godt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Stol ikke på click and collect…
Man kan desværre ikke stole på deres Click & Collect-SMS. Det er tredje gang, jeg har bestilt via Click & Collect, hvor varen ikke er der, når jeg møder op i butikken – selvom jeg lige har modtaget en SMS om, at den er pakket og klar til afhentning.
Undskyldningen denne gang var: “Jeg bad min kollega om at ringe og fortælle, at varen alligevel ikke er på lager.” Det giver bare ikke mening, når man netop har modtaget en besked om, at varen er pakket og klar. Det betyder jo, at en medarbejder har haft ordren i hænderne, pakket den og markeret den som klar til afhentning.
Min pointe er derfor: Stol ikke blindt på deres Click & Collect-SMS. Ring til butikken og få bekræftet, at varen rent faktisk er der, så du ikke kører forgæves.
24 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Faruk
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du endnu en gang har oplevet problemer med Click & Collect, og jeg kan godt forstå din frustration, når du modtager en SMS om, at varen er pakket og klar til afhentning, men efterfølgende møder op i butikken uden at kunne få varen udleveret.
Særligt når det er sket flere gange, er det naturligvis ikke tilfredsstillende. En besked om, at en ordre er klar, skal skabe tryghed for, at varen faktisk er klar, når man møder op. Derfor beklager vi også, at kommunikationen i denne situation ikke har stemt overens med den faktiske lagerstatus.
Vi forstår samtidig godt din pointe om, at det ikke giver mening at modtage en “klar til afhentning”-besked, hvis varen efterfølgende viser sig ikke at være tilgængelig. Det er noget, vi skal være bedre til at sikre, så vores kunder ikke risikerer at køre forgæves.
Tak fordi du gør os opmærksomme på oplevelsen og tager dig tid til at give os så konkret feedback. Vi tager den naturligvis seriøst.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hi Dmitry,
Tusind tak for de flotte ord og for din anbefaling. Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i Glostrup, og at servicen var helt i top.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Uengageret og flabet opførsel
Der står tre sælgere og taler sammen da jeg ankommer i forretningen. Da de ikke spørger mig spørger jeg dem selv efter en vares placering og for at vide at denne ligger længere nede i butikken, jeg spørger igen ind til hvor, svaret er : det ved jeg ikke. Derefter fortsætter de tre dage samtale !!!
23 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Lasse,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at du selv skulle tage initiativ til at få hjælp, og at du efterfølgende ikke kunne få en ordentlig vejledning til, hvor du kunne finde den vare, du ledte efter. Når du henvender dig til vores medarbejdere, skal du selvfølgelig kunne forvente, at de gør en indsats for at hjælpe dig videre.
Vi beklager også, at du oplevede, at medarbejderne fortsatte deres samtale frem for at hjælpe dig. Det er ikke den form for service og imødekommenhed, vi ønsker at give vores kunder.
Tak fordi du gør os opmærksomme på oplevelsen. Vi tager din feedback seriøst og bruger den til at blive bedre.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Mangler bare en oversigt af…
Mangler bare en oversigt af varegruppen.
Blev hele tiden spurgt om de kunne hjælpe, virker lidt anmassende, indtil jeg fandt produktet og samtidig også en genvej!!!
23 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Bjarne
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplevede vores medarbejderes tilbud om hjælp som lidt for anmassende under dit besøg.
Vi ønsker selvfølgelig, at vores medarbejdere er tilgængelige og klar til at hjælpe, men det skal samtidig være muligt at gå rundt i butikken og finde inspiration i eget tempo uden at føle sig presset. Det er derfor ærgerligt, hvis vores forsøg på at være imødekommende blev oplevet som det modsatte.
Det er samtidig godt at høre, at du til sidst fandt det produkt, du ledte efter, og endda fandt en genvej undervejs. 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os – den tager vi naturligvis med videre.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Altså det lykkedes da
Altså det lykkedes da, at få mit produkt, som jeg havde bestilt til afhentning, men det tog sin tid, at finde produktet, selvom de havde givet besked om at pakken var klar til afhentning
24 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Nicolai,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt, at du fik dit produkt med, men det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende, når en ordre er meldt klar til afhentning, og det alligevel tager tid at finde den.
Vi beklager oplevelsen og sætter pris på, at du gjorde opmærksom på den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Utrolig Support!
Jeg var forbløffet over, hvor hjælpsomme personalet var, især ved supportskranken. Jeg blev mødt med professionel hjælp, rolig forklaring og en hurtig løsning på det problem, jeg havde med min nye kaffemaskine. Jeg har været kunde hos Power i årevis nu, og oplevelser som denne er det, der får mig til at vide, at jeg stadig vil være det i årevis. Good job guys! ;o)
24 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Chris,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en professionel, rolig og hurtig hjælp ved supportskranken i Glostrup. Den slags oplevelser betyder meget, og det er skønt at læse, at det er med til at gøre en forskel gennem årene.
Vi sætter stor pris på, at du har handlet hos os så længe, og at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Glostrup var både venlig og professionel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Fik købt et tv dog da jeg kom hjem og…
Fik købt et tv dog da jeg kom hjem og åbnede kassen kunne jeg se det havde det fået et buk fra lageret af, kørte tilbage med det og fik en bytter med det samme så ingen problemer meget glad og tilfreds :)
22 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Cheri,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det blev løst hurtigt i Glostrup, og at du fik byttet dit TV med det samme. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og det glæder os, at du er glad og tilfreds.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Søren,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det var nemt at handle, og at alt levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Jeg fik en helt fantastisk service både…
Jeg fik en helt fantastisk service både fra kundeservice og i butikken i Glostrup. Mvh Pia
20 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Pia,
Tusind tak for de flotte ord, Pia. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en fantastisk oplevelse både hos kundeservice og i Glostrup-butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Very nice shopping with power shop…
Very nice shopping with power shop affordable prices
21 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hi Atenchong,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Glostrup, og at både priserne og handlen levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.