Jeg skulle købe en Bosch‑ovn og havde forberedt mig hjemmefra, da jeg som regel oplever, at sælgere ikke kender produkterne særlig godt. Derfor blev jeg positivt overrasket over at møde en medarbej... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meget venlig og serviceminded betjening. Den sidste stjerne kommer med, når jeg kan hente begge mine click and collect bestillinger samme sted i butikken!
L'entreprise a répondu
Min ekspedient var en katastrofe, total inkompetent og uinteresseret i at hjælpe mig. Heldigvis fik han kortvarig hjælp af et par dygtige kolleger. Jeg forsøger aldrig mere at handle hos Power.
L'entreprise a répondu
Vi havde en virkelig god oplevelse, da vi skulle købe nyt TV. Venlig, kompetent og professionel rådgivning uden at være påtrængende. Det gjorde det både nemt og trygt at vælge det rigtige TV. Stor ros... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Paderup Boulevard 2, 8960, Randers SØ, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
En fantastisk kompetent sælger. 👍
En fantastisk kompetent og behagelig vejledning ved køb af indbygningsovn.
Vi fortalte om vores krav, den ansatte redegjorde for de mulige valg.
Enkelt og ligetil for os at træffe valget, med de fakta og forevisningen, 👍
19 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Birgit,
Mange tak for den fantastiske feedback! Det er altid dejligt at høre om en oplevelse, hvor vejledningen var kompetent og behagelig. Det lyder som et rigtig godt forløb, hvor medarbejderen i Randers hjalp jer godt på vej med valget af indbygningsovn. Det er netop sådan en personlig og faglig vejledning, vi stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej HANS CHRISTIAN JUUL,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores Randers-butik. Det glæder os at høre, at du altid oplever en venlig og hjælpsom modtagelse, når du besøger os. Vi sætter stor pris på din tid og dit besvær med at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Meget venlig
Meget venlig, hjælpsom ekspedient og god viden om det produkt vi skulle købe.
20 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Niels,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Randers med venlig betjening og god produktviden. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Altid god service med Mikkel ø
20 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Dan,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du altid får god service hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Dårlig ekspedition
Måske er jeg blot en sur gammel mand, men jeg oplever ofte, at ekspedienterne er alt for unge, til at håndtere en sælger/kunde relation. Under ekspeditionen står de og fjoller med hinanden, og har overhovedet ikke fokus på mig som kunde. Jeg endte med selv at finde de varer jeg skulle bruge og skyndte mig ud igen. Jeg kunne få lyst til at sige; "Hallo, er der en voksen til stede"!! Potentielt kunne jeg have brugt 10.000,00 kr. men nøjedes med at købe for 2.000,00 kr. og skyndte mig ud igen.
Hvis Power ønsker at sælge noget til mig, tror jeg at de skulle kigge på deres personale og lære dem noget om kundehåndtering.
Det var ikke bedre da jeg kom op til kassen, for der står der en lille pige og gnasker slik og har fokus på et par interne voksne der var i gang med "med et eller andet". Hun så mig overhovedet ikke.
Men de unge kan jo nærmest ikke bebrejdes noget, de gør formentligt, hvad de får besked på, så mit umiddelbare gæt vil være, at der må være et ledelsesproblem i Power i Randers.
20 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Ivan,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Randers. Det er ærgerligt at høre, at du ikke følte dig set og hjulpet, hverken under ekspeditionen eller ved kassen, og at det påvirkede dit køb. God service og opmærksomhed er vigtigt for os, og det er ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have. Vi tager din feedback om kundehåndtering og ledelse alvorligt og vil se nærmere på dette internt i butikken. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os. 😞
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Det var en en god og hjælpsom sælger…
Det var en en god og hjælpsom sælger som vidste hvadhan snakkede om det var i power Randers
19 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej henrik,
Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om en god oplevelse i butikken, og særligt når man møder en sælger, der ved, hvad han taler om. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos POWER Randers.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Super fin betjening ved Power
Super fin betjening ved Power, Randers. Hurtigt og nemt og virkelig søde sælgere mht køb af rette beslag til nyt TV og Pers ved vare udlevering. Vil klart anbefale Power, Randers til andre og vil klart handle der igen
19 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej kunde,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Randers. Det betyder rigtig meget, at du fremhæver både den venlige betjening og den hurtige hjælp til at finde de rette beslag til dit nye TV. Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Mega god betjening af skøn ung mand😀
19 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Jette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har fået en så god oplevelse i vores butik i Randers. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Købte en tvfod til mit nye tv
Købte en tvfod til mit nye tv. Det var nemt at samle men kunne ikke holde et tv eller stå selv. Det var ustabil og dårlig kvalitet. Tog derud dagen efter og fik mine penge tilbage. Spild af tid og benzin
18 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Mie
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at TV-foden ikke levede op til dine forventninger. Selvom det er positivt, at du oplevede den som nem at samle, forstår vi godt, at det er frustrerende at opdage, at den ikke fungerede som forventet, og at du derfor måtte køre tilbage til butikken dagen efter for at returnere den.
Vi beklager selvfølgelig den ekstra tid og køretur, det har medført for dig. Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, så vi er opmærksomme på oplevelser med vores produkter og kan bruge den type tilbagemeldinger i vores videre arbejde.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Ekspedienten var imødekommende og hjælpsom og…
Ekspedienten var imødekommende og hjælpsom, gab sig tid til at forklare og rådgive mig og jeg fik varen til en god pris
18 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Lise-Lotte,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om en god oplevelse i vores butik, hvor man blev mødt med et smil, faglig rådgivning og en god pris. Det er netop sådan en oplevelse, vi stræber efter at levere hver gang.
Vi håber at se dig igen snart i POWER Randers.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Else,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet hurtig og god service hos os i POWER Randers. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at fortsætte med at levere en god oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Morten,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores sælger i Randers. Det er altid dejligt at høre, når vi har leveret en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Kan ikke fordrage at sælgeren vil…
Kan ikke fordrage at sælgeren vil pådutte mig et nyt teleselskab eller strimling
16 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Yvonne,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse i vores POWER-butik i Randers. Det forstår jeg godt kan være frustrerende, når man føler, at man får foreslået noget, man ikke har bedt om. Vi vil gerne have, at du altid føler dig tryg ved dit besøg hos os, og at du kun køber det, du selv ønsker. Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan blive endnu bedre til at lytte til dine behov. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Super betjening
Super betjening. Stor kendskab og viden om produkter. God til at rådgive og forklare. Sympatisk ung mand.
Stor tak til Melih Ø.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Kim,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en så god oplevelse i vores butik i Randers. Det vidner om stor dedikation, når vores medarbejdere kan dele deres produktviden og samtidig give en god rådgivning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Jeg/vi får altid en super venlig og…
Jeg/vi får altid en super venlig og super professionel betjening. Og det gælder alle de ansatte i Power i Randers 👍
15 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Lene,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du altid bliver mødt med venlig og professionel betjening hos os i Randers. Det er netop sådan en oplevelse, vi stræber efter at levere hver gang. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Jette,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores Randers-butik. Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele det med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Egentlig var det en udmærket oplevelse
Egentlig var det en udmærket oplevelse. Men jeg havde reserveret en vaskemaskine til click og collect, som så var blevet annulleret da jeg kom for at hente den. Jeg kunne så bare købe den igen.
17 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Steen,
Tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som en god oplevelse overall, og det er vi glade for at høre. Det er dog ærgerligt at høre om situationen med din reserverede vaskemaskine til Click & Collect, som var blevet annulleret, da du ankom. Vi kan se, at du i det mindste kunne købe den igen, men vi forstår godt, at det var en ubehagelig oplevelse.
Vi vil gerne tage et kig på, hvad der skete med din reservation. Hvis du har spørgsmål eller oplever andre udfordringer, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Vi fik en god service
Vi fik en god service, ny microovn på 25 liter, har kun prøvet et program lige pt. Som virker perfekt til at varme micro ratter 🙂
14 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Sandie,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at I har fået god service og er i gang med at nyde den nye mikroovn. Det lyder jo perfekt, at det første program allerede virker upåklageligt til at varme mikrobøldeportioner. Vi håber, at I får glæde af den i mange år fremover, og at de øvrige programmer også lever op til forventningerne.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Tak for hjælpen og tak for Renjber.
14 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej Khaled,
Mange tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp hos os i Randers. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡
Her til aften var vi en tur i power for…
Her til aften var vi en tur i power for at returnere nogen varer, og skulle købe en mobil til min datters fødselsdag, vi bestemmer os for en iPhone 13, og den stakkels unge mand som skal hjælpe os og som er ny i job, og bliver totalt efterladt af sine andre 2 kollegaer, så hvergang han gik over for at spørge, fik han nærmest et arrogant svar tilbage, og han kunne ikke ret meget selv endnu, og det ender med at efter 20 min, bliver vi nødt til at gøre noget andet, og køber vores iPhone i Elgiganten istedet for.
Forfærdelig arrogant opførsel af de 2 andre smarte sælgere, og skal siges der er 5 kunder i telefon afdelingen, så der var ikke travlt men de stod 2 sælgere sammen og hyggede sig, og en stakkels ordblind ungmand efterladt.
Også hjalp det ikke det tog yderlig 15 min at få returnerede sine penge ved kassen, med igen en stakkels ung pige som stod alene..
Har handlet meget i Power Randers, men denne nedladende arrogance overfor sin kollega, gør simpelthen jeg IKKE køber mere i den butik.
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Randers
Hej martin,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Randers. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du hverken fik den hjælp eller den betjening, du med rette kan forvente, når du kommer for at returnere varer og købe en telefon til din datters fødselsdag. Vi tager alvorligt ved din oplevelse af at blive overset og af den nedladende tone, du beskriver mellem kollegerne, og vi vil tage dette op internt for at gennemgå både serviceniveauet og samarbejdet i telefonafdelingen samt ved kassen. Vi håber, at du vil give os muligheden for at vise en langt bedre oplevelse en anden gang. 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.