Annan personal var ej så intresserad att svara på oss. Vi ställde två korta frågor (pris). Andra frågan handlade om vi hade valt rätt kartong men fick inget svar. Vi behövde inte ta mycket tid elle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLona Knapes gata 1, 421 32 Västra Frölunda, Göteborg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bemötandet i butiken var bästa betyg! Men hemleveransen var under all kritik! Jag hade blivit lovad hjälp med att kunna se mina bilder på TV n. Men två personer kom stressade o for snart ut igen, f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Först träffade jag en säljare som verkade vara mest intresserad av att sälja dyrt. Sedan hade jag tur att träffa en annan säljare som verkligen engagerade sig och dessutom föreslog billigare altern... Voir plus
L'entreprise a répondu
POWER har ett bra produkt utbud och kanonbra priser, speciellt under sina kampanjer. Köpte nyss en städrobot av premium modell på en kampanj för halva priset! och sparade därmed 8000 kr!!!! 👍🤑... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hörlurarna feel som jag köpte var…
Hörlurarna feel som jag köpte var jättebra men dom tappar teckningen med telefonen som ligger ca 20 cm från hörlurarna. Innerfickan till örat. Inga andra jag haft har det problemet. Tappar även kontakten när jag pratar i telefonen vilket inte heller hände med dom andra. Det stora plusset är att anc funkar jättebra. Man hör inte nåt runt omkring.
11 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Marie,
Tack för att du delade din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att ANC-funktionen fungerar riktigt bra och att du är nöjd med ljudkvaliteten. Samtidigt är det tråkigt att höra att du upplever problem med anslutningen och att teckningen tappas. Vi tar gärna emot denna feedback och kommer att se över det vidare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Sofie,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett väldigt trevligt bemötande hos oss i Högsbo. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Soren,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi förstår att det kan vara frustrerande när det tar lång tid att komma till kassan, och vi uppskattar att du lyfte detta. Vi tar med oss din feedback om väntetiden vid kassan och kommer att se över rutinerna för att förbättra upplevelsen framöver. Vi hoppas att du får en bättre och snabbare upplevelse nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Toppen
Hade en postiv upplevelse i butik. Hade beställt med click & collect men blev även andra köp som vi fick fin hjälp med.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Stephanie,
Vad roligt att höra om din positiva upplevelse i vår butik i Högsbo! Det är fantastiskt att både Click & Collect och det extra köpet gick smidigt och att ni fick bra hjälp av personalen. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi hoppas att få se dig igen snart i butiken!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Jag köpte en telefon jag har hade…
Jag köpte en telefon jag har hade proven med sedan jag starta den, jag har ej tid på grund av arbete att åka in och börja diskutera om ett ämne som jag tror att dom ej kommer att hjälpa till på grund av tidigare erfarenhet med power.
Om jag hade kunnat så hade ni inte ens fått en stjärna.
14 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Josef,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse Josef. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med din telefon och att du känner dig tveksam till att söka hjälp hos oss baserat på tidigare erfarenheter. Vi förstår att det kan vara svårt att hinna ta sig till butiken när man har mycket att göra på jobbet.
Vi vill gärna se över ditt ärende och har därför vidarebefordrat din feedback till vår butik i Högsbo så att de kan ta del av din situation. Vi hoppas att detta kan bidra till en bättre upplevelse framöver och att butiken kan få möjlighet att hjälpa dig med din telefon.
Din feedback är viktig för oss och vi tar med oss detta i vårt arbete med att förbättra vår service och uppföljning. 🙏
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Urban,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick så bra hjälp i vår butik i Högsbo och att du hittade det du letade efter. Det är precis sådana upplevelser vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Bra och informerad säljare ( Andreas)
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Robert,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är alltid fantastiskt att höra om en bra upplevelse i vår butik i Högsbo, och det gläder oss särskilt att du fick bra hjälp av en kunnig och informativ säljare. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Högsbo framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Mycket trevlig och kunnig säljare.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Lena,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en så trevlig upplevelse hos oss i Högsbo. Att få möta en kunnig och engagerad säljare gör ju hela skillnaden. Välkommen tillbaka till POWER när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Mycket trevlig försäljare
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Novalie,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är alltid fantastiskt att höra om upplevelser där försäljningen har varit trevlig och professionell. Vi på POWER Högsbo värdesätter verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Smidigt och fungerar bra
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Nestor,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att höra att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med ditt besök i vår butik i Högsbo. Vi hoppas att vi får se dig igen snart.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Bra personal som svarade på våra frågor…
Bra personal som svarade på våra frågor och löste allt till det bästa för oss.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Knut,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att höra att personalen på vår butik i Högsbo kunde svara på era frågor och lösa allt på bästa sätt. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka till POWER Högsbo framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Produkten jag köpte fungerar inte
Produkten jag köpte fungerar inte. Måste åka och byta den.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Tomas,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är tråkigt att höra att produkten inte fungerar som den ska, men det är bra att du planerar att byta den. Du kan lämna tillbaka den defekta produkten i valfritt POWER-varuhus för byte eller återbetalning. Ta med kvittot eller ordernumret så hjälper personalen dig att hitta en fungerande ersättare. Vi uppskattar ditt besök i Högsbo och hoppas att allt löser sig smidigt!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Fantastisk personal i kassan
Fantastisk personal i kassan. Vågen jag köpte var felprismärkt men tjejen gav mig det lägre priset så fint bemötande
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Jessica,
Vilken härlig recension! Det gläder oss att du fick ett så fint bemötande i kassan på vår butik i Högsbo. Att personalen kunde lösa felprismärkningen på vågen och ge dig det lägre priset är precis den typ av upplevelse vi vill erbjuda. Stort tack för att du tog dig tid att dela detta med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Eva,
Tack för din trevliga feedback! Det gläder oss att du upplevde snabb service och ett hjälpsamt bemötande hos oss i Högsbo. Vi strävar alltid efter att ge en positiv upplevelse och det är fantastiskt att höra att vi lyckades med det. Vi hoppas få se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
- Krångligt att åka till butiken utan…
- Krångligt att åka till butiken utan bil.
- Ingen personal vid mobil.
+ Hade produkten jag ville köpa i lager.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Owan,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du hittade produkten du letade efter i lager hos oss i Högsbo. Vi förstår att det kan vara krångligt att ta sig till butiken utan bil, och vi noterar även din kommentar om personalen vid mobilavdelningen. Vi tar med oss din feedback och ser över hur vi kan förbättra upplevelsen för framtida besök.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Otroligt dålig säljare
Otroligt dålig säljare. Hade beställt en iPad och ville köpa en Apple Watch samt tillbehör till IPad. Allt säljaren var intresserad av var att få mig att binda telefonabonnemang. Jag påpekade att jag inte är intresserad vid tre tillfällen och ville titta på andra produkter utan resultat. Avbröt samtalet och gick till kassan för att betala den iPad jag beställt och som visade sig ligga undanlagd där.
Påpekade för tjejen som tog betalt att jag velat köpa mer saker men att säljarna inte var intresserade av att sälja något annat än telefonabonnemang. Då svarade hon men ett leende ” Jag vet. De är sådana.”
Jag betalde, gick och kommer aldrig mer tillbaka.
20 août 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Peter,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte fick den hjälp du förväntade dig när du ville köpa en Apple Watch och tillbehör till din iPad, och att säljaren istället fokuserade på telefonabonnemang trots att du upprepade gånger avböjde. Vi tar denna feedback på allvar och kommer att se över säljarnas rutiner och bemötande internt. Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Bra ram som gick snabbt att förstå
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Lennart,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är fantastiskt att höra att ramen gick snabbt att förstå och att du är nöjd med din upplevelse hos oss i Högsbo. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Katastrof upplevelse
Katastrof upplevelse. Två veckor med en hel hög med misslyckanden. Allt har brustit i alla typer av perspektiv. Känns som att handla i ett varuhus i Moskva under sovjettiden -absolut ingenting fungerar. Långa köer med personal som verkar ansvara helt separerade uppgifter där ingen kan samarbeta eller dela arbetsuppgifter.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Mats,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, Mats. Det är väldigt tråkigt att höra att du har haft en så katastrofal upplevelse hos oss i Högsbo under två veckors tid, där ingenting har fungerat som det ska. Vi vill absolut inte att våra kunder ska känna att handla hos oss är som att besöka ett varuhus under sovjettiden, och jag förstår din frustration över alla misslyckanden du har stött på. Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska både våra rutiner och vår service på butiken i Högsbo. Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång du handlar hos oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
trevlig personal
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej ann,
Stort tack för det fina betyget och de trevliga orden om vår personal på POWER Högsbo! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en positiv upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till butiken framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡
Jag förbokade 2 st rakapparater
Jag förbokade 2 st rakapparater , och fick ett godkännande om att det gick att hämta. När jag efter lång väntan kom fram för att hämta ut visade det sig att det bara fanns 1 st rakapparat. Ingen information om att en saknades hade skickats ut.
Fick åka till annan powebutik. Där fanns inga trots att det såg ut att finnas 7 st på hemsidan. Först på 3e butiken fanns 1 till.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej FA,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är verkligen frustrerande att få bekräftelse på att en förbokning är klar och sedan upptäcka att en av rakapparaterna saknas när du kommer till butiken, särskilt utan att ha fått någon information om detta i förväg. Att dessutom behöva åka till två ytterligare butiker, där lagersaldot på hemsidan inte stämde överens med verkligheten, gör det hela extra besvärligt.
Vi tar med oss din feedback och kommer att granska både våra rutiner kring förbokningar och kommunikation vid lageravvikelser, samt hur lagerinformationen på hemsidan uppdateras. Ditt ärende har också skickats vidare till berörd butik för intern uppföljning. 🙏
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.