Trevlig personal men det hade varit önskvärt om bättre produktkännedom. Fick rådet att enbart köpa laddare till den surfplatta som vi var intresserade. Laddkabel fanns med. Det visade sig dock att lad... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hej, mkt bra mottagande ... men det tog väldigt lång tid i butiken trots en del förberedelser var gjorda, Erik mkt bra, nöjda och att det hela landar på ett bra sätt utan en massa strul! Gäller byte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hämtningen tog mycket lång tid. Allt skulle vara klart för leverans enligt sms, men ingen ringklocka eller något som kunde bekräfta att vi inte stod där i onödan. Efter kanske 10 min tryckte jag på va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag köpte både en TV och en dammsugare och fick fantastisk hjälp av Noah. Han var supertrevlig, professionell och hade ett otroligt bra bemötande. Han hjälpte oss med finansieringen och förklarade a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Långhusgatan 3, 215 86, Malmö, Väster, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Skaffa personal som är kundvänlig och…
Skaffa personal som är kundvänlig och hjälpsam. Och som hanterar beställningsorder på rätt sätt. Jag hämtade paketet igår och idag fick jag ett meddelande att nu kan jag komma och hämta det.
Konstigt att ni har kunder.
17 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Sven-�ke Malm,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du inte upplevde bemötandet som kundvänligt och hjälpsamt, och att hanteringen av din beställning inte fungerade som den ska. Att hämta ett paket och dagen efter få ett meddelande om att det är redo för upphämtning är naturligtvis förvirrande och inte hur det ska fungera.
Vi tar med oss din feedback internt för att granska både upphämtningsrutinerna och hur kommunikationen kring beställningar hanteras i butiken. Dina erfarenheter hjälper oss att identifiera var vi behöver förbättra oss.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Allt var positivt fram tills att jag…
Allt var positivt fram tills att jag skulle hämta produkten. Ett kvitto hade slarvats bort för kunden innan mig och det fanns tillsynes bara en person som hanterade utleveranserna. Det tog nästan en timme att hämta ut produkten, vilket inte alls känns ok. Fick också ett spilllskydd till en diskmaskin istället för frys som jag nu måste gå och få utbytt.
10 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Christer!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett så tydligt omdöme, och framför allt är det roligt att höra att upplevelsen var positiv under större delen av köpet. Vi förstår samtidigt att den avslutande delen med uthämtningen drog ned helhetsintrycket, särskilt när du fick vänta så pass länge på att få med dig din beställning.
Nästan en timmes väntan för att hämta en redan beställd produkt är förstås längre än vad man vill att ett sådant ärende ska ta, och vi har full förståelse för att det blir frustrerande när man har planerat sitt besök utifrån att det ska gå relativt snabbt. Vi förstår också att det inte blir roligare när det samtidigt pågår andra ärenden som behöver hanteras, eftersom det lätt gör att väntetiden känns ännu längre när man själv egentligen bara vill få sin produkt och komma vidare med dagen.
Samtidigt uppskattar vi verkligen att du lyfter att resten av upplevelsen var positiv, eftersom det är roligt att höra att köpet fungerade bra fram till uthämtningen. Vi tar självklart även till oss det du beskriver kring väntetiden och att rätt produkt och tillbehör behöver följa med från början.
Vi hoppas att nästa gång du hämtar en beställning blir betydligt mer smidigt och att du slipper både lång väntan och en extra tur för att få rätt spillskydd. Tack igen för att du delar med dig av både det som fungerade bra och det som hade kunnat fungera bättre!
Allt gott,
Ebba på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Ferdana,
Tack för din fantastiska recension och för att du alltid är nöjd med oss! Det gläder oss verkligen att höra. Vi förstår att priset kan kännas högre ibland, och vi vill gärna påminna om att vi erbjuder prisgaranti och prisanpassning mot utvalda konkurrenter för att hjälpa dig få bästa möjliga pris. Dessutom kan vår MyPOWER-klubb ge dig 2% bonus på alla köp, vilket är ett trevligt tillägg.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Kunnig försäljare
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Benny,
Tack för det fina betyget och de trevliga orden om vår kunniga försäljare! Det gläder oss att du fick en bra upplevelse hos oss i Malmö.
Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Väldigt dålig upplevelse
Väldigt dålig upplevelse, kommer att handla på El giganten i fortsättningen
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej!
Tack för din feedback. Det svider alltid lite när vi inte når hela vägen fram till ett leende. Vi tar till oss av detta och håller dörren öppen om du skulle vilja titta förbi oss igen.
Allt gott,
Lisa på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Ewa-Maria,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplevde allt som snabbt och smidigt, och att du är nöjd med din produkt. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt kök i många år framöver. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Rätt tid och bra levererad och bra…monterad
Rätt tid och bra levererad och bra monterad.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Smajo,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att allt fungerade smidigt från leverans till montering och att det skedde i rätt tid. Det är precis så vi vill att upplevelsen ska vara. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt nya köp och välkommen åter till POWER Malmö när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Bra priser.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Danny,
Tack för de fina orden och betyget! Det gläder oss att du uppskattar våra priser. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Malmö framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Oday,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en perfekt upplevelse hos oss i Malmö. Vi brinner för att leverera bra service och det betyder mycket att höra att vi träffade rätt den här gången. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Köpte dammsugare och försäljaren var…
Köpte dammsugare och försäljaren var trevlig, så det gick snabbt och enkelt.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Peter,
Tack för det fina betyget och de trevliga orden! Det är alltid roligt att höra att besöket i butiken gick smidigt och att du fick bra hjälp. Vi hoppas dammsugaren fungerar perfekt för dig framöver. Välkommen åter till POWER i Malmö!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Trevligt bemötande av försäljare och…
Trevligt bemötande av försäljare och övriga personer jag har haft kontakt med.
14 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Monica,
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande av försäljaren och övrig personal i vår butik i Malmö. Vi är väldigt glada över att du hade en positiv upplevelse hos oss. Det betyder mycket att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Malmö framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej kund,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är fantastiskt att höra att du fick bra hjälp av vår säljare i Malmö. Vi brinner för att ge den bästa möjliga upplevelsen och det betyder mycket att du tog dig tid att dela detta med oss. Vi hoppas att du fortsätter att trivas med ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Malmö snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
En mycket bra upplevelse och köp hos Power Svågertorp
Mitt första besök hos Power Svågertorp och det var en fräsch,välsorterad och fin butik. Jag blev otroligt bra bemött av de båda säljarna jag talade med under mitt besök och fick både kunnig hjälp och lyhördhet och de visade mig olika förslag till mina köp samt kollade upp vad jag sökte efter och erbjöd rabatt.Det är sällan man får sig en så fin och stabil service och känner sig trygg och väl omhändertagen av butikspersonalen när man köper sånt man inte själv är så kunnig i.Jag kommer definitivt att handla hos Power Svågertorp igen!
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Åsa,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att ditt första besök hos POWER Svågertorp blev en så positiv upplevelse. Att du kände dig väl omhändertagen och fick kunnig hjälp är precis vad vi strävar efter. Det är alltid speciellt när personalen lyckas skapa trygghet och visa upp sortimentet på ett sätt som gör att man vill komma tillbaka. Vi ser fram emot att få välkomna dig igen till Svågertorp!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Svågertorp⚡
Bra och hyfsat pris på produkten
Bra och hyfsat pris på produkten. Lätt att beställa och lätt att hämta ut. Hjälpsam och respektfull personal.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej krister,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en bra upplevelse hos oss i Malmö. Att beställa och hämta ut sin produkt enkelt är precis vad vi strävar efter, och det är fantastiskt att höra att personalen var hjälpsam och respektfull. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att välkomna dig tillbaka.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Det fungerade bra hela processen och…
Det fungerade bra hela processen och också bra statusuppdateringar
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Anders,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse! Det är fantastiskt att höra att hela processen fungerade bra och att du uppskattade statusuppdateringarna. Vi lägger stor vikt vid att hålla våra kunder informerade genom hela köpprocessen, så det betyder mycket för oss att du märkte av det. Hoppas vi får glädjen att välkomna dig tillbaka till POWER Malmö framöver!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Bra rekommendera +++
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Saad,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en bra upplevelse hos oss i Malmö. Dina ord betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera bra service varje dag. Vi hoppas få se dig igen snart i butiken.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Inte en ända personal som hälsade eller…
Inte en ända personal som hälsade eller brydde sig om att jag behövde hjälp.Det var bättre att snacka med varandra om vad man skulle göra när man slutat.Tur att jag hittade det jag skulle handla annars så hade jag gått ut från affären och handlat på nätet i en annan affär
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Zerny,
Tack för att du delar din upplevelse med oss.
Det är tråkigt att höra att du inte blev hälsad på eller fick den hjälp du förväntade dig i vår butik i Malmö. Det är inte den serviceupplevelse vi vill att du ska ha hos POWER.
Din feedback har tagits vidare till butiken, så att de kan se över bemötandet och rutinerna kring kundservice på plats. Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej LG,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplevde snabb service och att din order plockades omgående. Vi i Malmö-branschen brinner för att leverera en smidig upplevelse från början till slut. Hoppas vi får se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
fick bra information och benötande.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Jan,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gör oss riktigt glada att höra att du fick bra information och ett bra bemötande hos oss i Malmö. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och det är fantastiskt att se att det märktes. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka en annan dag. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Köpte en Apple Watch till frun och hon…
Köpte en Apple Watch till frun och hon tyckte den var för liten. Lämnade tillbaka den samma dag och de drag av 400kr för öppnad förpackning.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Salar,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att returen av Apple Watch inte blev som förväntat och att du upplevde avgiften på 400kr för den öppnade förpackningen som otydlig. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när man lämnar tillbaka en produkt samma dag och ändå får en avgift. Ditt fall har nu skickats vidare till butiken i Malmö för att de ska kunna titta närmare på vad som hände kring returen och avgiften. Vi tar med oss din feedback internt för att se över våra rutiner kring returer och information om eventuella avgifter. Vi hoppas att detta får en lösning och att du ger oss en ny chans i framtiden.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.