tras este mensaje la atención al cliente fue magnífica. Subsanaron todos los problemas que indicaba en el mensaje. Atención al cliente de 10. Se trataba de hacer un cambio de talla. En sus instru... Voir plus
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Tuve que descambiar unas botas vivobarefoot que estaban defectuosas de fábrica y lo hicieron de manera rápida y sin coste alguno. Además, asumieron la diferencia de precio porque las nuevas que envi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Compre unos bolsos de moschino y llegaron muy bien empaquetados y muy rápidos. Al principio dudaba de la originalidad de los mismos porque no conocía la tienda y tenían un precio muy bueno, pero cuan... Voir plus
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Precios excelentes en primeras marcas, rapidez en el servicio y una muy buena atención al cliente: te mantienen informado desde el momento en que reciben tu pedido hasta q la empresa lo entrega en t... Voir plus
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Tienda de moda y complementos con stock y envíos desde España de calzado, ropa y accesorios de primeras marcas.
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Etats-Unis
- primarelli.com
Gran experiencia
Gran experiencia, envío súper rápido y calidad del producto!!
Producto muy barato . Muy buena atención al cliente. Lo recomiendo 100% Sin duda volveré a comprar.
1 juillet 2025
Avis spontané
Atención al cliente muy buena.
14 mai 2025
El envio ha sido rapido y la compra muy…
El envio ha sido rapido y la compra muy sencilla, no conocia la pagina ,originales. Muy buena atención al cliente. Sin duda volveré a comprar. muy recomendable!
15 avril 2025
Avis spontané
El pedido llegó muy rápido y en…
El pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones.
Rápido y bien de precio! Todo llego en perfectas condiciones.❤️
8 avril 2025
Avis spontané
Producto y entrega perfectos
Producto y entrega perfectos.
Encantada con el servicio.
Son súper efectivos en cuanto al envío y a la devolución.
19 mars 2025
Avis spontané
Tercera vez que compro
Tercera vez que compro. Rápidos con el envio y tienen precios muy competitivos en Vivobarefoot que es lo que les he comprado siempre. Un 10.
11 mars 2025
Rapidez y seriedad
16 janvier 2025
Súper contenta con mi pedido y no será…
Súper contenta con mi pedido y no será el último.
17 janvier 2025
Se trataba de hacer un cambio de talla
tras este mensaje la atención al cliente fue magnífica. Subsanaron todos los problemas que indicaba en el mensaje. Atención al cliente de 10.
Se trataba de hacer un cambio de talla. En sus instrucciones pone que el repartidor dejará la nueva talla y en el mismo proceso se llevará la devolución de la anterior. El repartidor se negó. Conclusión: tengo dos cargos en mi cuenta, unos playeros que no me sirven y no contestan al mail donde les solicito indicaciones.
14 janvier 2025
Réponse de Primarelli
Estimada Paula:
En primer lugar, queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado con el servicio de transporte. Entendemos completamente su frustración y le aseguramos que este incidente no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en las próximas horas para gestionar la recogida del producto sin ningún coste adicional. Una vez recibamos el artículo en nuestras instalaciones, procederemos inmediatamente con el reembolso.
Para cualquier consulta adicional, puede contactarnos directamente a través de nuestro servicio de atención al cliente al telefono 952 637 345 o por correo info@primarelli.com de lunes a jueves de 9:00 a 17:30 y viernes de 9:00 a 15:00. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Agradecemos enormemente su comprensión y reiteramos nuestras disculpas por esta situación.
Atentamente,
Grupo Primarelli
Perfecto ,muy contento
El envio ha sido rapido y la compra muy sencilla, no conocia la pagina ,muy recomendable!!
27 décembre 2024
Réponse de Primarelli
¡Hola!
Muchísimas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que todo el proceso de compra ha sido satisfactorio y que nuestro servicio de envío ha cumplido con tus expectativas.
Para nosotros es especialmente gratificante recibir comentarios positivos de nuestros clientes. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio y esperamos volver a contar contigo muy pronto.
¡Gracias por confiar en Grupo Primarelli!
Un cordial saludo
Volveré a comprar sin dudarlo.
Volveré a comprar sin dudarlo.
Precio imbatible al comprar vivobarefoot, envío gratis y lo recibí en 48 horas.
24 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Primarelli
¡Hola!
¡Nos encanta leer comentarios como el tuyo! Gracias por compartir tu experiencia con la compra de Vivobarefoot. Es fantástico saber que has quedado satisfecha con nuestros precios competitivos, el envío gratuito y los tiempos de entrega.
Tu confianza nos motiva a seguir mejorando día a día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en tu próxima compra.
¡Que disfrutes de tus nuevos Vivobarefoot!
Un cordial saludo,
Grupo Primarelli
Muy buena experiencia
19 novembre 2024
Réponse de Primarelli
¡Hola!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra muchísimo saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu satisfacción es lo que nos impulsa a seguir mejorando cada día.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Saludos cordiales,
Grupo Primarelli
Todo perfecto!
27 novembre 2024
Réponse de Primarelli
¡Hola!
¡Genial! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado. Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros.
¡Te esperamos en tu próxima compra!
Un saludo,
Grupo Primarelli
Perfecta para un uso general a un precio imbatible.
Esta tablet tiene el tamaño justo, la memoria y velocidad necesarias para absolutamente todas las funciones que yo necesito y a un precio excelente. No podría estar más contento con ella.
12 novembre 2024
Réponse de Primarelli
¡Hola Albert!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión y nos alegra muchísimo que estés muy contento con la tablet, pero tú compra en Primarelli fue unas "Vivobarefoot Addis desert" y esperamos que estés también contento y muy satisfecho por su compra.
¡Esperamos volver a verte pronto de nuevo!
Saludos cordiales,
Grupo Primarelli
Réponse de Primarelli
¡Hola Mikel!
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto la rapidez del envío como el producto han cumplido con tus expectativas. En Grupo Primarelli nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio eficiente y productos de calidad.
¡Esperamos volver a contar contigo pronto!
Un cordial saludo,
Grupo Primarelli
buena calidad a buen precio
4 novembre 2024
Réponse de Primarelli
¡Hola Fernando!
Nos alegra mucho saber que has encontrado una buena relación calidad-precio en nuestros productos. Es exactamente lo que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes.
¡Gracias por tu valoración y esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos,
Grupo Primarelli
El trato magnífico y la calidad…
El trato magnífico y la calidad inmejorable.
- Perfecto
- Rapido
- Buen preci
28 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Primarelli
¡Hola!
¡Muchísimas gracias por tu fantástica valoración! Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es genial ver que has quedado satisfecha con todos los aspectos: el trato personal, la calidad, la rapidez y el precio.
Tu opinión nos motiva a seguir manteniendo estos estándares de servicio y calidad.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Un cordial saludo,
Grupo Primarelli
Réponse de Primarelli
Gracias por su mensaje. Le informamos que su solicitud de devolución ya ha sido gestionada. Lamentamos mucho el retraso en nuestra respuesta y cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
Estamos a su disposición para cualquier duda adicional.
Atentamente,
Grupo Primarelli.
Réponse de Primarelli
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro!
Atentamente,
Grupo Primarelli
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