Princess Room Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 156 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs partagent des avis très favorables, décrivant des coiffeuses et des miroirs particulièrement lumineux, élégants et robustes qui s'intègrent parfaitement dans leur intérieur. De plus, de nombreux utilisateurs soulignent la grande simplicité de l'installation grâce à des instructions détaillées et des éléments soigneusement organisés. Cependant, certains clients ont également noté des délais d'acheminement parfois excessifs ainsi que de fâcheux problèmes de réception de pièces abîmées. Quelques autres personnes ont également estimé que les réponses du service après-vente manquaient cruellement de réactivité face à ces situations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, les consommateurs soulignant la superbe qualité... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction générale, soulignant la superbe qualité, la... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambiguës avec le service de livraison, certains constatant des... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le service, certains exprimant leur entière satisfaction... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent commande ambigüe, certains rapportant une satisfaction totale avec une livraison... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les cristaux sont très fragiles, Nous avons déjà dû en changer 2 dès l'installation (fournis en plus, une chance !!!) Le rendu est cependant magnifique, un éclairage variable couleur froide ou cha... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Théo Brosse La maquilleuse et le miroir sont excellents, la qualité est très bonne, très lumineux, ma copine est conquise! cependant je ne met pas le maximum car le montage est d’une complexité abo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

De manière générale, je suis tout a fait satisfaite de la coiffeuse!! Elle est vraiment magnifique!😍Il est un peu difficile de la monter seule, mais le plan reste compréhensible et c’est tout à fait... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique coiffeuse et miroir Stargirls, waouh ! La livraison était impeccable. C’est un coût, mais la qualité est vraiment exceptionnelle. On voit que la fondatrice a pensé à chaque détail : emballa... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

Chez Princess Room, on crée des chambres qui font rêver. Meubles bien pensés, designs uniques et service client attentionné tout est réuni pour aménager un espace joli, pratique et réconfortant. ✨ Tiktok : princessroom_ Instagram : princessroom__


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

283 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 26 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,0

Tous les avis

(283)

161 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très très déçu de la qualité du…

Très très déçu de la qualité du produit, pour le prix franchement !!! Et merci le Service après vente!! On va vous renvoyer les pièce défectueuse……. J’attends toujours !
Merci TikTok je déconseille ++

16 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Une beauté

La coiffeuse fait son effet dans ma pièce elle est sublime de quelle qualité.je recommande à 10 000% vous ne serez pas dessus. Je comprends pourquoi on trouve des répliques mais l'originale est mieux......

16 décembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Magnifique mais fragile

Les cristaux sont très fragiles,
Nous avons déjà dû en changer 2 dès l'installation (fournis en plus, une chance !!!)
Le rendu est cependant magnifique, un éclairage variable couleur froide ou chaude selon l'humeur, le teint 😆😆
Mes filles adorent,
Je recommande mais en prenant extrêmement soin lors de la fixation du pied (quoique lui aussi assez étroit donc attention à ce que le miroir ne bascule pas) à protèger doublement le miroir et les cristaux....quand on le retourne....

14 décembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Très belle coiffeuse mais qualité décevante pour le prix

La coiffeuse est vraiment très jolie, fidèle aux photos et l’esthétique est impeccable : design élégant, belle finition visuelle et montage assez facile, donc de ce côté-là rien à dire. C’est exactement ce que j’attendais en termes de rendu.

En revanche, pour un ensemble acheté à environ 860€, je m’attendais à une qualité irréprochable. À ce prix-là, on ne paie pas seulement un beau meuble, on paie normalement une garantie de solidité, de durabilité et un contrôle qualité sérieux.
Or, dès la réception, mon miroir est arrivé avec trois diamants cassés. Et c’est là que ça devient problématique : ce genre de défaut dès le départ donne l’impression que les finitions ne sont pas à la hauteur du prix.

Ce n’est pas seulement une question d’esthétique, c’est une question de confiance dans la qualité du produit sur le long terme. Si certaines parties se cassent dès l’arrivée, on peut légitimement se demander comment le meuble va vieillir avec le temps : est-ce que d’autres éléments vont se décoller ? Est-ce que la décoration va tenir ? Un meuble, surtout à ce prix-là, est censé durer.

Donc globalement : très beau visuellement, facile à monter, mais grosse déception sur la qualité réelle et le soin apporté aux finitions. Pour un produit premium, je m’attendais clairement à mieux.

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai toujours pas reçu l’ensemble de…

Je n’ai toujours pas reçu l’ensemble de ma commande à ce jour le 01/01/2026 pour une commande passée le 26 novembre 2025 lorsque je contacte le service après vente on me fait tourner en bourrique en me disant que sa n’allais ps tarder … j’attend encore et a ce jour je n’ai plus aucune réponse a mes mails envoyer. La livraison et de 10jours maximum d’après ce qu’il y a de noter sur leur site. Bravo pour votre sérieux

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Princess Room

Réponse de Princess Room

Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’attente rencontrée 🌸 Il s’agissait effectivement d’une précommande, ce qui explique le délai de livraison un peu plus long que prévu.

Après vérification auprès de notre service après-vente, nous vous confirmons que votre commande a bien été reçue entre-temps.
Nous espérons sincèrement que vous en êtes satisfaite ✨

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, matériel rien à dire. Tout est parfait . J’ai la coiffeuse et deux miroirs ils sont tout simplement magnifique. Je recommande à 100 %

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Coiffeuse de rêve pour les princesses

Embalage très soigné,bien protégé livraison très rapide et soignée!! La coiffeuse est magnifique de très bonne qualité. Montage très facile bien expliqué... service après vente très réactif !
Nous recommandons la coiffeuse princessroom les yeux fermés
Notre princesse est ravie de son cadeau !!
Mr et Mme Gigoux

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Coiffeuse très élégante

Coiffeuse très élégante, donne une ambiance cosy et rajoute du charme à la chambre! conforme à la photo. Facile à monter et très bien protégée pour le transport. Ma fille est ravie et peut se prendre pour une princesse !

25 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçu à ce joour

J'ai commandé la coiffeuse et son miroir le 18/12/25, on est le 29/12/25 je ne l'ai toujours pas reçu. On ne répond pas à mes mails. Arnaque ?

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Princess Room

Réponse de Princess Room

Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’attente rencontrée 🌸 Il s’agissait effectivement d’une précommande, ce qui explique le délai de livraison un peu plus long que prévu.

Après vérification auprès de notre service après-vente, nous vous confirmons que votre commande a bien été reçue entre-temps.
Nous espérons sincèrement que vous en êtes satisfaite ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue en temps et en heure

Commande reçue en temps et en heure.
Coiffeuse pour ma fille qui rêvait d’en avoir une depuis un petit moment.. j’ai pu économiser et lui offrir sa coiffeuse de rêve.
Elle est tout simplement sublime, merci princess room ❤️

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Coiffeuse et miroir juste magnifique…

Coiffeuse et miroir juste magnifique elle a rendu ma chambre sublime une vraie chambre de princesse 😍j’ai été livré 2 jours après avoir passé ma commande comment vous dire que j’étais choqué les livreurs ont été super agréable et professionnel je tenais à remercier yass ootd d’avoir fait ces magnifiques coiffeuse et miroir ca m’a changé la vie

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison super rapide

Livraison super rapide , les produits sont exceptionnels vraiment , si vous voulez une chambre de princesse c’est ici ! 😍

24 décembre 2025
Avis spontané

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