PromoFarma Avis 9 464

je Retire mon commentaire négatif. J’ai été remboursée finalement.
Tardivement mais tout est réglé

Site malhonnête et irrespectueux avec leurs clients. J'ai cliqué et acheté un flacon de 200ml, ils m'ont envoyé un flacon de 125ml avec le prix du premier. Faites gaffe à vos factures!! Le service client a simplement dit que c'était a moi de bien regarder. Quand pensez vous que un site pourrais faire un truc pareil et surtout vous donner une réponse pareil? C'est vraiment nous prendre par des idiots.

Ma commande passée sur promofarma a été marquée comme livrée et je n'ai rien recu les numeros de téléphone ne fonctionne pas personne ne repond au mail commande numero 1ZQ0T

Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que mon compte a ete debite

Commande passée début décembre. Une partie ne m'a pas été livrée et j'attends toujours le remboursement malgré mes nombreuses démarches

J’ai passé une commande sa fait un mois et depuis j’ai j’aimais reçu cette commande et l’argent a été député sur mon compte le jour même
Personne répond ni par mail ni téléphone ?
C de l’arnaque totale

Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai juste reçu un mail de colissimo me disant qu'elle avait bien été livré sur montpellier alors que j'habite sur Lyon et depuis plus de nouvelle ...

Ce site est une arnaque ! J'ai commandé 3 produits par leur intermédiaire à la GRANDE PHARMACIE DE LA CROIX BLEUE. Le montant de la transaction de 50,50€ a instantanément été débité par paypal. Ce matin, je reçois une mail m'informant que l'intégralité de ma commande a été annulée par le vendeur, avec un remboursement partiel de 37,81€. Il manque 12,69€ de remboursement. Heureusement que j'ai payé par paypal, j'ai ouvert un litige... J'espère être remboursée rapidement.

J'ai passé une petite commande sur Promofarma.com il y a quelques semaines pour une boite de 12 protections auditives Quies.

J'ai reçu ma commande quelques jours plus tard, sauf que celle-ci ne comportait qu'une boite de 6 protections auditives.
Et vu la qualité de ces protections (trop molles et ne reprenant pas leur forme initiale), je doute que cela soit des vraies Quies.

Après plusieurs réclamations, j'ai reçu un message de Promofarma m'invitant à renvoyer ma commande en Espagne (à mes frais bien sûr).

Je leur ai expliqué que vu que c'était eux qui avaient fait une erreur, il leur suffisait de soit me renvoyer une deuxième boite de 6 protections auditives (histoire d'en avoir bien 12), soit de me rembourser par Paypal la différence de prix par rapport à une boite de 6 (la somme ne dépasse pas les 3 euros !).

Je n'ai pas de réponse et quelque chose me dit que je n'en aurais pas...

Bref, pour moi Promofarma.com, c'est fini ! C'est une arnaque !!

Jamais commandé sur ce site et un prélèvement bancaire sans autorisation a été effectué d'un montant de 87.25€ ce 9 janvier 2020, j'ai envoyé des requêtes et des réclamations pour être remboursée, toujours aucune réponse,c'est décevant en plus je suis une femme sans emploi.Ca m'a vraiment fait mal, cet argent j'en ai besoin !

Très déçu de leurs services !!! à éviter .
le produit n'a pas été livrer a l'adresse prévue mais a plus d'une heure de voiture de chez moi !!!!
J'ai demandé un remboursement et cela fait plus d'un mois et demi que j'attend !!!
Le service client ne se donne même pas la peine de répondre a mes emails !!!

Jamais commandé sur ce site et me suis fait débiter deux fois des achats cartes j'espère être remboursé

commande toujours pas arrivée, la somme a bien sûr été prélevée le jour même de la commande !! après de multiples tentatives de contact avec le "service client" aucune réponse.
ne croyez pas ce genre de site avec "9.2/10 d'avis clients" les avis ce sont eux même qui les font.

Grosse arnaque,j ai fait deux commandes,jamais recu,et ils ont effectué les prélèvements,et ils me disent que mes commandes n existent pas.arnaque,arnaque,arnaque.......

Commande passée le 29/11/2019.delai de livraison annoncé 1 à 3 jours.
À ce jour aucune nouvelle de mon colis.
3mails envoyés au service client qui est en Espagne. AUCUNE REPONSES !
J avais besoin de ces produits pour mon accouchement, cela va être trop tard.
Je souhaite le remboursement sans reponse de leur part ça s avére compliqué. Grosse arnaque.

J'ai regardé les avis après avoir passé ma commande et ai eu un petit peu peur...
Mais la commande c'est très bien passé, avec quand même 1 jour de retard, mais ce n'est pas très grave. Dans mon cas mon colis a bien été préparé et ai bien arrivé à Charenton-le-Pont. Je suis très satisfaite !

Livraison désastreuse. C'est une pharmacie francaise, à Gleize qui a préparer le colis, tres mal, les produit ne sont pas calé, les cartons sont de la réutilisation de vieux cartons d'autres médicaments.
Un produit, un savon c'est ouvert et à rempli de savon le colis.
Du coup colis refusé !
Dans l'attente de la résolution de mon problème : renvoie d'un colis neuf ou remboursement. On verra bien !
Vous méfier !!

Site non sérieux cde passée le 27/10 avec un délais annoncé de 3 jours j'ai relancé 2 fois par mail car impossible de les joindre par tel. Au bout de 15 jours passée toujours rien donc site à éviter (ref cde 1pdpx) par contre carte débitée instantanément!!
Si dans une semaine je ne suis pas livrée je ferai une démarche auprès de 60 millions de consommateurs à moins que par miracle la situation se débloque!!

Fraude à la carte bancaire
Attention : Je n'ai jamais commandé sur ce site et je viens de me faire prélever 3 x 56.67 €. Le libellé des transactions étant "PROMOFARMA ESPAGNE COMMERCE ELECTRONIQUE"

Bonjour
J'ai commandé un truc débile au 4 après 2 jours il m'a dit votre colis elle arrive jusqu'à le 8 jusqu'à maintenant j'ai pas trouvé mon collier j'ai pas reçu mon commande la somme de 17 10 2019 je vous un aidé pour trouver mon commande