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De très bons professionnels prenant le temps de conseiller. Service client de qualité. Je recommande vivement car le personnel est disponible et très agréable. J’ai reçu ma monture rapidement et je suis ravie du résultat.
Catastrophique et honteux
2 paires commandées sur le site web avec expédition annoncée en 72h, puis pas de nouvelles, pas d’expédition après 14 jours.et toujours pas de remboursement via PAYPAL demandé au 10e jour.
Je recommande ce site, livraison rapide et des lunettes sont belles et en bonne qualité. On peut facilement trouver la nouvelle collection des marques et avec des prix adorables, j'y retournerai.
Je ne recommande absolument pas ce site j’ai passé une commande de 249€ le 8/10/2018 avec une promesse de recevoir ma paire de lunette dans les 48h. Je ne les ai jamais reçue, leurs ai envoyé plusieurs mails sans jamais avoir de réponse. La seule chose qui les a fait réagir et mon litige paypal, où ils se sont empressés d’annuler ma commande et mettre en marche un remboursement. Qui a leurs actuelle soit le 17/11/2018 n’ai toujours pas reçue. Je trouve ça inacceptable. De plus que j’ai eu une personne très désagréable au téléphone. À fuir.
Commande jamais reçue.Numéro de suivi non plus.Ne propose même pas de renvoyer une nouvelle paire et remboursement toujours en attente....
MISE A JOUR 22 01
Commande finalement reçue après un nouvel envoi
Site à recommander. Large choix de lunettes de soleil. Bon emballage.
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