Wat ben ik fantastisch geholpen door Roelfina, ik gaf mijn wensen aan haar door en zij heeft de tijd genomen om de juiste keuze te maken. Echt top en een zeer vriendelijke professionele dame zodat ik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLylantse Baan 10, 2908 LG Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Klein probleem met een tweetal van onze stoelen maar Pronto regelt een oplossing. Regelt een monteur en de service afdeling houdt ons op de hoogte van de vorderingen. Geweldige afwikkeling tot dat wij... Voir plus
L'entreprise a répondu
Op zoek naar een bank en bij Pronto beland. Bij binnenkomst werden we enthousiast begroet. We hebben in alle rust ons rondje kunnen lopen zonder opdringerige verkopers. En uiteindelijk een mooie bank... Voir plus
L'entreprise a répondu
We zijn 2x door Pieter geholpen, zeer vakkundig, mee denkend, erg vriendelijk. Wij zijn ook geslaagd voor alle meubelen, wij zullen hem zeker aanraden bij familie of kennissen, gewoon top Groetjes Fa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de design et de décor intérieur
- Accessoires de meubles
- Magasin de meubles
- Magasin de canapés
À propos de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Écrit par l'entreprise
Bij Pronto Wonen draait alles om een interieur waarin jij je écht thuis voelt. Met veel passie inspireren we je met de nieuwste woontrends, verrassende combinaties en sfeervolle interieurs. In onze collectie vind je alles om van jouw huis een gezellig thuis te maken: van banken, fauteuils en stoelen tot tafels, kasten en bijzettafels. En dat allemaal voor een betaalbare prijs.
Veel meubels kun je helemaal naar wens samenstellen en onze interieuradviseurs helpen je graag met persoonlijk advies dat past bij jouw smaak, huis en manier van wonen. Bovendien hebben we veel meubels op voorraad, waardoor deze snel geleverd kunnen worden. Laat je inspireren door de nieuwste woontrends in een van onze 42 woonwinkels in Nederland, stel jouw favoriete meubels samen en profiteer altijd van de beste prijs. Of ontdek onze uitgebreide meubelcollectie online. Wil je thuis alvast inspiratie opdoen? Bekijk dan onze collectie online of maak een afspraak voor persoonlijk interieuradvies.. Plan je gratis interieuradvies Nu op voorraad Laat je inspireren Onze winkelsVolg ons op social media:
Pronto Wonen: Verrassend gezellig!
Écrit par l'entreprise
- ✓ Kies & stel samen
- Stel jouw perfecte meubel helemaal naar wens samen.
- ✓ Verrassend betaalbaar
- De leukste meubels voor de leukste prijzen. Bij Pronto Wonen ben je altijd verzekerd van de beste prijs.
- ✓ Persoonlijk interieuradvies
- Onze interieuradviseurs denken graag met je mee. Samen vertalen we jouw woonwensen naar een interieur dat past bij jouw smaak, huis én manier van wonen.
- ✓ Veel op voorraad & snel in huis
- Veel meubels hebben we op voorraad en kunnen snel worden verzonden. Voorraadartikelen heb je binnen 10 werkdagen in huis!
- ✓ 42 woonwinkels in Nederland
- Laat je inspireren in een van onze 42 woonwinkels, vol wooninspiratie en de laatste trends. Ontdek onze meubels, ervaar materialen en kleuren en laat je adviseren door onze interieuradviseurs.
Coordonnées de contact
Lylantse Baan 10, 2908 LG, Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Pays-Bas
- 010-4585793
Gratis interieuradvies
4,5
Excellent
130 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Aankoop bankstel
Enige tijd geleden een bankstel gekocht bij Pronto in Capelle aan de IJssel. In 1 van de rugdelen zitten vanaf de aankoop plooien. Na heel veel heen en weer geapp en mail komen ze ons niet tegemoet met n nw binnenkussen. Kost misschien n paar tientjes inkoop ,maar ze willen ons niet tegemoet komen. Echt schandalig. Je wordt met n kluitje in het riet gestuurd. Zeer teleurgesteld in deze franchise onderneming. Ik ga daar ook nooit meer iets kopen
1 février 2023
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Een aanrader
Een aanrader. Goede ontvangst, prettige begeleiding door Pieter.
21 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Beste mevrouw Snel,
Wat fijn dat u de ervaring met onze winkel als prettig heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Geweldig geholpen door Kees
We wisten wat we wilde en Kees heeft onvermoeibare enthousiasme alles gedaan om het ons naar de zin te maken. Wij dan ook goed geslaagd en tevreden ook nu het thuis staat. We kunnen het iedereen aanbevelen.
2 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Bedankt voor deze mooie review en aanbeveling, Leonardus. Leuk om te lezen dat het enthousiasme van Cees zijn vruchten heeft afgeworpen en jullie zo tevreden zijn. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
relexfauteuil
Op 20 juni een relaxfauteuil en zijn door Geert prettig geholpen en goed voorgelicht.
Bij het uitpakken bleek er geen handleiding bij te zitten en deze zal nog worden nagestuurd.
23 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Bedankt voor de review, Leo. Leuk om te lezen dat je tevreden bent hoe Geert je geholpen heeft. We wensen je veel plezier met de relaxfauteuil. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Stoffering van Cavaletta Eetfauteils -- een en al plooivorming - voor ons een rommelige indruk.
Wij hebben op 10 maart 6 Eetfauteils Cavalerie gekocht overeenkomstig de showroommodellen in uw filiaal in Capelle a/d IJssel. Na ruim 3 maanden werden stoelen geleverd. En bij het uitpakken bleken de rugleuningen en zitting van alle stoelen sterk geplooid te zijn.
Wij hebben 4 x deze showroom bezocht en geen van deze Cavaletta stoelen hebben to vandaag aan de dag daar geplooid in de eetkamersetting gestaan ondanks het feit dat er regelmatig door bezoekers opgezeten zal zijn. Alvorens tot koop over te gaan hebben we de showroom 3x bezocht en met verschillende verkopers gesproken over de kwaliteit van deze stoelen en is het woord plooivorming nooit genoemd. Ook niet door ons als kopers, want de geshowde stoelen zagen er perfect en rimpelloos uit. We kochten wat we zagen.,
Maar nieuw uit de dozen was het geheel niet aan te zien.
Na het opsturen van onze fotos's werd onze bericht dat met het tekenen van de koopovereenkomst plooi-optreden na gebruik, geen reclamatie mogelijk is.
Maar onze kwamen na 3 maanden nieuw uit de fabriek terwijl het leek of de stoelen maanden in gebruik waren geweest.
Klantvriendelijk handelen in de winkel goed- maar klachten oplossen - helaas geen enkele mogelijkheid.
Koop niet bij Pronto - je weet niet wat je krijgt - maar je heb voor ontvangst van de stoelen al betaald !!!!!!!
15 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
We vinden het jammer dat je niet tevreden bent met de geleverde stoelen, Robert.
Het bekleden van een stoel is een ambachtelijk vak. Daardoor kan het gebeuren dat er op naden van een stoel wat rimpels ontstaan. We proberen altijd om dit zo minimaal mogelijk te houden, maar we kunnen niet garanderen dat het helemaal niet voorkomt.
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Bedankt voor deze vijf sterren en mooie beoordeling over ons advies en klantvriendelijkheid, Dinesh. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Klantenservice vreselijk en stoel niet zoals in showroom
17 en 18 april 2 mooie draaifauteuils gekocht, zaten heerlijk en zagen er super uit.
Toen we ze thuis uitpakten zagen we dat de zijkant van de rugleuning niet strak gespannen en goed gevuld was zoals in de winkel ook de rugleuning vertoonde ribbels.
Direct de winkel gebeld, die gaven aan dat we het even een weekje moesten aankijken omdat dit kon komen door strakke verpakking. Na een week mail gestuurd met foto’s van de stoel. Bericht gekregen dat contact opgenomen zou worden door een ander bedrijf die zouden komen kijken. Na 10 dagen bericht dat er een ander bedrijf zou komen kijken. Dit was een zeer vriendelijke man. Hierna weer meerdere malen contact gehad en zouden binnen een week contact met me opnemen en een bericht sturen naar het ingeschakelde bedrijf. Dit is helaas nog steeds niet gebeurd. ( inmiddels 5,5 week verder) Morgen maar weer bellen. Ik heb nu twee hele dure stoelen, die eigenlijk in de outlet thuis horen. Nooit meer naar pronto wonen!!!
Vandaag weer zelf gebeld. Dit keer een hele vriendelijke mevrouw gesproken. Zij heeft alles nagekeken en er komt iemand om de stoelen te repareren. Hierna weer contact opnemen of dit naar wens is gebeurd.
17 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
We vinden het vervelend dat het zo gelopen is, Mw. Van Eekert. Fijn om te lezen dat er nu prettig contact is geweest. We horen graag na de besproken afspraak of alles naar tevreden is opgelost. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Goede begeleiding en uitstekende…
Goede begeleiding en uitstekende uitleg. Goed geholpen door Pieter!
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Bedankt voor deze review, Liesbeth. Leuk dat je laat weten de deskundigheid van onze collega Pieter zo te waarderen. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Prima winkel
Heel veel keus en prima voorlichting en meedenken door de verkoopster Lucia en belangrijk geheel vrijblijvend
23 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Wat een prachtige review, Janny! Het doet ons goed dat je laat weten dat je zo tevreden bent over de voorlichting en het meedenken van onze collega Lucia. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Geweldig!
Ontzettend goed geholpen! Heel vriendelijk en namen echt de tijd voor je! Zeker een aanrader! Ga het zeker bij andere aanbevelen
8 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Bedankt voor deze mooie aanbeveling, Thomas! We worden blij van jouw enthousiasme. We zien jou, je familie of vrienden graag in onze winkel. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Hele mooie producten
Hele mooie producten. Ik ben hier heel goed geholpen door een aardige meneer, uiteindelijk voor een hoekbank gekozen bij de outlet (2e verdieping) en ik heb er geen spijt van. Ook nog voor een goed prijs mee gekregen. Zeker een aanrader!
7 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Bedankt voor deze mooie aanbeveling, Akif. We stellen het op prijs dat je laat weten zo tevreden te zijn over hoe je geholpen bent en over de hoekbank. We wensen je heel veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Hele leuke meubelen en accessoires.
Hele leuke meubelen en accessoires.
Ook vandaag weer heel leuk en vriendelijk geholpen door Cees de Vlaming.
8 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Leuk dat je laat weten zo goed geholpen te zijn door Cees en dat ons assortiment je zo goed bevalt, Diana. We zien je graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Vriendelijk personeel!
6 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Bedankt voor deze mooie beoordeling en het compliment voor ons personeel, Merjem! Hier worden wij blij van. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Fijne winkel met ruim assortiment en…
Fijne winkel met ruim assortiment en prettig advies van medewerkers
20 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Bedankt voor de 5 sterren voor onze fijne winkel en het goede advies van onze medewerkers, Monique. Dit waarderen wij zeer. We zien je graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Super klant vriendelijk en meedenkend…
Super klant vriendelijk en meedenkend geholpen
25 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Leuk dat je laat weten superklantvriendelijk en meedenkend geholpen te zijn in onze winkel, Superprince. Dat stellen we zeer op prijs! Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Binnen een half uur geholpen en besteld…
Binnen een half uur geholpen en besteld super snelle service
18 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Leuk om te lezen dat onze snelle service je goed is bevallen, Ria. Bedankt voor deze 5 sterren! Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
was geïnteresseerd in onze vragen
was geïnteresseerd in onze vragen. onze problemen. kwam met goede oplossingen
14 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Bedankt voor deze 5 sterren, Wim. We vinden het fijn om te horen dat de deskundigheid van ons personeel heeft kunnen bijdragen aan een oplossing voor jouw vragen/problemen. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Super deskundig
Super behulpzaam geholpen door Tamar en Leonie in Capelle a/d IJssel. Ze hebben ruim de tijd genomen om ons meerdere malen van deskundig advies te voorzien. We zijn diverse keren terug geweest en voelden ons zeer welkom hier. Ook het mee naar huis nemen van kleur staaltjes is hier geen enkel probleem. En tevens de kwaliteit van de meubels is hier hoog en heeft ons een aankoop opgeleverd waar we zeer blij mee zullen zijn.
3 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Bedankt voor deze mooie review Marc! We worden er blij van om te horen dat jullie je elke keer welkom voelen in de winkel en dat jullie zo tevreden zijn over hoe jullie geholpen zijn door en het deskundige advies van Thamar en Leonie. We zien jullie graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Prettig geholpen, mooie winkel
Vorig jaar juni zijn wij erg goed geholpen door Wichita bij het uitzoeken van een nieuwe bank. De bank staat inmiddels alweer een aantal weken en wij zijn er erg blij mee.
25 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Beste Jos,
Leuk om te horen dat de bank zo goed bevalt. En bedankt voor het compliment voor onze collega Wichita. Dat stellen wij zeer op prijs. We zien je graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Goed advies door aardige verkoopster
Goed advies door aardige verkoopster. Bank kon aangepast aan eigen wensen.
5 février 2023
Avis spontané
Réponse de Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel
Beste XY,
Bedankt voor deze 4 sterren! We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent. We zien je graag nog eens terug in onze winkel. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.