PSD Bank Hessen-Thüringen eG Avis 167

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Als langjähriger Kunde der PSD Bank kann ich eine gemischte Bilanz ziehen. Das Online Banking Portal läuft meistens stabil und die Bedienung ist intuitiv gestaltet. Besonders positiv finde ich die kos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Der vereinbarte Rückruf hat minutengenau stattgefunden. Bei weiteren Rückfragen reichte eine kurze Mail aus und ein erneuter Rückruf erfolgte. Unsere Beraterin, Frau Köhler, war super informiert, nett... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach Ende der Zinsbindung eines Immobilienkredites wurde ein telefonischer Beratungstermin zwecks Anschlussfinanzierung vereinbart. Der Anruf kam auf die Minute genau und die Beratung von Herrn Stütz... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind seit mehreren Jahren Kunden bei der PSD Bank Hessen-Thüringen und haben schon mehrere Immobilien über der Bank finanziert. Wir wurden als Kunden immer sehr gut, ehrlich und hochprofesionell... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Banque
  2. Gestion des biens
  3. Agence d'assurance
  4. Conseil en investissement

Informations provenant de diverses sources externes

Die PSD Bank Hessen-Thüringen eG ist eine moderne, beratende Direktbank für Privatkunden. Als Genossenschaftsbank bieten wir unseren selbstagierenden Kunden einen modernen Mix aus Mobile- und Internetbanking sowie eine qualifizierte Beratung in komplexen Finanzthemen wie Baufinanzierung, Vermögensanlage und Versicherung an. 

PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Écrit par l'entreprise

ATTRAKTIVE KONDITIONEN
Als genossenschaftliches Institut steht für uns nicht die maximale Gewinnerzielung sondern die Förderung unserer Kunden im Mittelpunkt. Kurze Wege und schlanke Strukturen ermöglichen uns, gute und ehrliche Konditionen direkt an unsere Kunden weiterzugeben.
GUTE BERATUNG
Umfassende und individuelle Beratung ist uns wichtig. Am Telefon sowie in unseren PSD BeratungsCentern stehen Ihnen jederzeit erfahrene und kompetente Berater zur Seite.
PERSÖNLICHER SERVICE
In der Region zu Hause – bei Ihnen vor Ort. Wir kennen unsere Kunden, ihre Wünsche und Ziele. Und können damit auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen. In unseren Geschäftsräumen oder bei ihnen zu Hause – selbstverständlich auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr gute online-Kommunikation.

Sehr gute online-Kommunikation.
Kunde bekommt schnelle Antworten und die Behebung von Fehlern erfolgt zeitnah und ohne ständiges erinnern. Da habe ich bei anderen Banken schlechtere Erfahrungen gemacht. Vielen Dank dafür!

12 août 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Dankeschön für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung respektive der schnellen Kommunikation zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 4 sur 5 étoiles

Der Anruf kam mit Spam erdacht

Der Anruf kam mit Spam erdacht
Die Mitarbeiterin war freundlich und nett

12 août 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße

Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Verständliche Unterstützung!

Ich hatte bereits zwei Mal das Vergnügen mit Herrn Stütz von der PSD zu sprechen. Ich kann mich nicht daran erinnern, wer mir vorher so verständlich, in Ruhe, mit Charm und Freude mir die Tiefen der Baufinanzierung erklärt hat und ich somit endlich in der Thematik weiterkomme. Vielen, vielen Dank.

Es bleibt mir nur sagen: Hast Du da Draußen eine Frage zur Baufinanzierung und bist auf dem Weg zur PSD, melde Dich bei Herrn Stütz!
Ein schwieriges und für mich anstrengendes Thema wurde heute zu einem unstressigen Telefonat, was mir ein Lächeln auf die Lippen brachte!

6 août 2025
Avis spontané
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und insbesondere der persönlichen Beratung von Herrn Stütz zufrieden sind.

Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr kurze Reaktionszeiten und stets…

Sehr kurze Reaktionszeiten und stets kundenorientiert freundlich.

1 août 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.

Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Insgesamt macht das Team PSD einen "Superjob"ungen sind sehr…

Die Online-Beratungen sind sehr fundiert, daher auch manchmal berechtigter weise langatmig.
Das Online-Banking macht manchmal einen labilen Eindruck, da Überweisungen nicht immer durchgeführt werden können.
Insgesamt macht das Team PSD einen "Superjob"

31 juillet 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.

Ihren Hinweis zum Online-Banking gehen wir nach.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

super Beratung bei Baufinanzierung

Nach einer schriftlichen Anfrage, hat Herr Stütz so lange bei mir angerufen, bis er mich erreicht hatte. Er hat mir zu einer Zuteilung Bausparvertrag alles sehr gut und verständlich erklärt und mir sogar einen Vorschlag gemacht, wie ich Zinsen sparen kann. Ich bedanke mich recht herzlich bei Herrn Stütz für das gute Gespräch und die absolut tolle Beratung

28 juillet 2025
Avis spontané
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente freundliche Beratung und…

Kompetente freundliche Beratung und schelle Erreichbarkeit Juli 2025

11 juillet 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind. Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße

Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

seit 28 Jahren zufriedener Kunde

Nach meinen Studium bin ich vor mittlerweile 28 Jahren zur PSD Bank Hessen-Thüringen gewechselt. Heute wird das meiste online abgewickelt, was aber seit über 20 Jahren auch wirklich reibungslos funktioniert. Beim Girokonto, der Festgeldanlage, der Mastercard und dem Börsenhandel (Brokerage) bin ich seit nunmehr zwei Jahrzehnten wirklich sehr zufrieden. Die Kosten sind transparent und generell gering. Und das obwohl ich eigentlich ein kritischer Geist bin und z. B. meinen mittlerweile abbezahlten Hauskredit woanders aufgenommen habe bzw. das Bausparen bei der Konkurrenz mache. Seit Telefonbanking auf Online umgestellt wurde vor gefühlt ewigen Zeiten musste ich einmal wegen einer Nachfrage die Bank anrufen, ansonsten bin ich immer mal von der Bank mal angerufen worden, da diese Kontakt zum Kunden sucht bei Neuerungen und zu fragen, ob Beratungsbedarf besteht. Anders als die "Beratungen" in denen einem bestimmte Produkte verkauft werden sollen (kam hier auch einmal vor), war das Beratungsgespräch am 11. Juli 2025 wirklich eines. Top Bank!

11 juillet 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung seit über 28 Jahren zufrieden sind.

Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 3 sur 5 étoiles

Anonyme Bank, die sich nicht mehr von anderen abhebtonline…

Seitdem alles nur noch online abgewickelt wird- selbst bei einer persönlichen Beratung nur noch theoretische Unterstützung geboten wird und Callcenter-Mitarbeiter Tipps geben die dann von direkten Mitarbeitern Ihrer Bank widerrufen werden haben wir als langjährige Kunden leider nicht mehr die gewohnte Zufriedenheit und das gute Gefühl in diese Bank. Selbst Gelder festlegen geht nur noch online und das nicht ohne stundenlange Telefongespräche zur Unterstützung. Alles anonym, kein persönlicher Kontakt mehr, traurig aber wohl die Zukunft

17 juillet 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Schade, dass wir Sie nicht vollständig von unserer Beratung und unserem Service überzeugen konnten.

Die von Ihnen geschilderten Punkte konnten wir bereits persönlich mit Ihnen klären.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuchs

Ob telefonisch oder Kontakt in der Bank, stets freundliche und kompetente Beratung

14 juillet 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung im Textfeld mit einer Bewertung von 5 Sternen. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch die Punktzahl entsprechend anpassen könnten, damit Ihre Votierung korrekt in die Gesamtbewertung einfließen kann.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Kontingent mit Sonderkonditionen speziell für Mitglieder (mit Geschäftsanteilen)

Der Einladung zur Generalversammlung war ein zinsstarkes Sparangebot beigefügt auf das ich aufmerksam wurde. Da die Konditionen des angebotenen Festgelds deutlich über denen der Mitbewerber lagen und Planungssicherheit für einen überschaubaren Zeitraum von drei Jahren garantieren habe ich spontan die Geschäftsstelle der PSD Bank in Eschborn besucht. Nach einem freundlichen Empfang nahm sich ein Mitarbeiter gleich die Zeit um mein Anliegen zu bearbeiten. Dabei konnte ich sogar den Termin für die Einzugsermächtigung ein wenig hinausschieben um sicherzustellen, dass der Anlagebetrag auch auf jeden Fall auf meinem Girokonto zur Verfügung steht. Bei dieser Gelegenheit fiel auf, dass einige der gespeicherten Daten nicht mehr aktuell waren (Telefonnummer, Referenzbankverbindung).
Es wurde alles direkt und ohne Wartezeit zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

13 mai 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Über viele Jahre aufgebautes Vertrauen

Über viele Jahre aufgebaute Vertrauensbasis und sehr gute Angebote. Praktisch per Online Banking aber auch persönlich in der Filiale.

26 juin 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.

Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen

Noté 5 sur 5 étoiles

Festgeld anlegen

Ging online optimal schnell.

5 juin 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Online-Angebot zufrieden sind.

Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

PSD hat sich kulant gezeigt

PSD hat sich kulant gezeigt, indem sie eine von mir aus Unkenntnis unterbleiben Kündigung eines Festgeldes nachträglich akzeptiert haben.

6 juin 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Der gesamte Vorgang wurde professionell…

Der gesamte Vorgang wurde professionell umgesetzt.

2 juin 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit vielen Jahren bei der…

Ich bin seit vielen Jahren bei der Bank. Eine solide Genossenschaftsbank mit freundlichen Mitarbeitenden und guten Reaktionszeiten. Mit dem Online-Banking bin ich sehr zufrieden, auch mit der App.

20 juin 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Finanzberatung

Die Beratung fand pünktlich statt. Die Information wurden sehr verständlich erklärt. Fragen wurden kompetent beantwortet. Sehr freundliche und wertschätzende Beratung.

27 mai 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute telefonische Erreichbarkeit

Gute telefonische Erreichbarkeit. Kundenberater rufen zurück und geben kompetente Informationen und Hilfe.
Das Onlinebanking funktioniert bis jetzt sehr gut.

30 mai 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Umsetzung meiner Aufträge

Sehr schnelle Umsetzung meiner Aufträge

2 juin 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer Hilfsbereit auch bei Kleinigkeiten

Immer Hilfsbereit auch bei Kleinigkeiten

1 mai 2025
Logo de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus