PSD Bank Hessen-Thüringen eG Avis 167

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 3 sur 5 étoiles

Als langjähriger Kunde der PSD Bank kann ich eine gemischte Bilanz ziehen. Das Online Banking Portal läuft meistens stabil und die Bedienung ist intuitiv gestaltet. Besonders positiv finde ich die kos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Der vereinbarte Rückruf hat minutengenau stattgefunden. Bei weiteren Rückfragen reichte eine kurze Mail aus und ein erneuter Rückruf erfolgte. Unsere Beraterin, Frau Köhler, war super informiert, nett... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach Ende der Zinsbindung eines Immobilienkredites wurde ein telefonischer Beratungstermin zwecks Anschlussfinanzierung vereinbart. Der Anruf kam auf die Minute genau und die Beratung von Herrn Stütz... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind seit mehreren Jahren Kunden bei der PSD Bank Hessen-Thüringen und haben schon mehrere Immobilien über der Bank finanziert. Wir wurden als Kunden immer sehr gut, ehrlich und hochprofesionell... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Banque
  2. Gestion des biens
  3. Agence d'assurance
  4. Conseil en investissement

Informations provenant de diverses sources externes

Die PSD Bank Hessen-Thüringen eG ist eine moderne, beratende Direktbank für Privatkunden. Als Genossenschaftsbank bieten wir unseren selbstagierenden Kunden einen modernen Mix aus Mobile- und Internetbanking sowie eine qualifizierte Beratung in komplexen Finanzthemen wie Baufinanzierung, Vermögensanlage und Versicherung an. 

PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Écrit par l'entreprise

ATTRAKTIVE KONDITIONEN
Als genossenschaftliches Institut steht für uns nicht die maximale Gewinnerzielung sondern die Förderung unserer Kunden im Mittelpunkt. Kurze Wege und schlanke Strukturen ermöglichen uns, gute und ehrliche Konditionen direkt an unsere Kunden weiterzugeben.
GUTE BERATUNG
Umfassende und individuelle Beratung ist uns wichtig. Am Telefon sowie in unseren PSD BeratungsCentern stehen Ihnen jederzeit erfahrene und kompetente Berater zur Seite.
PERSÖNLICHER SERVICE
In der Region zu Hause – bei Ihnen vor Ort. Wir kennen unsere Kunden, ihre Wünsche und Ziele. Und können damit auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen. In unseren Geschäftsräumen oder bei ihnen zu Hause – selbstverständlich auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 2 sur 5 étoiles

PSD Spardirekt kurzfristig unflexibel

Vom PSD Spardirekt gehen pro Monat nur 2000 Euro zu nehmen. Wer zB plant ein Auto oder etwas teureres zu kaufen, sollte mindestens 3 Monate vorher einen Antrag über eine höhere Summe stellen. Sehr unflexibel, wenn man Geld hat und es kurzfristig braucht.

26 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Sehr geehrter Herr S,

zunächst vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Perspektive zu den Verfügungsmöglichkeiten des PSD SparDirekt zu schildern. Gerne wollen wir hierzu wie folgt Stellung nehmen und Ihnen gleichzeitig anbieten, dass wir gemeinsam für Sie nach einer zielführenden und bedarfsgerechten Lösung suchen. Bei unserem PSD SparDirekt handelt es sich um eine Spareinlage mit einer gesetzlichen Kündigungsfrist von 3 Monaten. Dies bedeutet konkret, dass Sie über 2.000 Euro im Monat frei verfügen können, Verfügungen von höheren Beträgen wie 2.000 Euro unterliegen einer gesetzlichen Kündigungsfrist von 3 Monaten. Mit Abschluss des PSD SparDirekt wurden Ihnen die Vertragsbedingungen ausgehändigt an die sich Kunden und Bank gleichermaßen halten müssen. Die von Ihnen gewünschte Flexibilität erreichen Sie nicht mit einem PSD SparDirekt, hier sind andere Produktlösungen für Sie zielführender. Sehr gerne stehen Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen der PSD Anlageberatung unter der Rufnummer 06196-9384220 zur Verfügung, um für Sie persönlich die optimale auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Produktlösung zu finden. Wir freuen uns, wenn Sie uns die Chance geben, Sie von unseren Finanz- und Beratungsleistungen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin vollständig zufrieden

Bin vollständig zufrieden! Telefonisch gut erreichbar, für Callcenter-Verhältnisse gut ausgebildete, freundliche Mitarbeiter. ID-check positiv. Geldanlage...naja... aber das ist ein allgemeines Phänomen.

17 août 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

ohne Worte

ohne Worte, Hessen Thüringen sollte sich ein Beispiel an PSD Nürnberg nehmen.

sehr schwache Leistung per Telefon und teils unfreundlich, das es auch anders geht zeigt die Hauptstelle in Nürnberg wo man sich vieleicht Orientieren sollte !

15 août 2019
Avis spontané
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Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Wir nehmen jede kritische Äußerung sehr ernst. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, den Sachverhalt persönlich mit Ihnen zu erörtern und zu klären. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an Qualitaetsmanagement@psdbank-ht.de.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin langjähriger Kunde mit einem…

Ich bin langjähriger Kunde mit einem regelmäßigen monatlichen Einkommen. Das Konto ist immer im plus. Jetzt erfolgt einmalig eine Abbuchung, die das Konto gering unter 0 bringen würden. Und sofort erfolgt Rücklastschrift. Ein unmögliches Verhalten gegenüber eines bekanntermaßen solventen Kunden.

26 mai 2019
Avis spontané
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Réponse de PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Sehr geehrter Herr Freyer,

es tut uns leid, dass Ihnen durch die Rücklastschrift Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Rücklastschriften werden automatisch von unserem System ausgelöst, sobald der verfügbare Rahmen eines Girokontos überschritten wird. Die Solvenz unserer Kunden wollen wir damit selbstverständlich nicht in Frage stellen.

Wir nehmen jede kritische Äußerung sehr ernst. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, den Sachverhalt persönlich mit Ihnen zu erörtern und zu klären. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an Qualitaetsmanagement@psdbank-ht.de.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Noté 5 sur 5 étoiles

seit 1984 zufriedener Kunde

Seit 1984 bin ich Kunde, damals nur mit einem Genossenschaftsanteil und dem Sparbuch.
Post Spar- und Darlehnsverein nannte sich die Bank damals, es gab noch die deutsche Bundespost und andere Relikte.

Später kam das Girokonto hin, dann auch ein Darlehn und letztlich die Hypothek für's Häuschen. In der Kooperation mit Union Investment folgte dann noch die Altersvorsorge.

Vom Girokonto habe ich mich inzwischen getrennt, nicht weil es schlecht war, aber ich schätze inzwischen die Buchungen in Echtzeit meiner Direktbank, ebenso die Debit Kreditkarte, die alle Zahlungen sofort belastet.

Na das ist eben meine individuelle Haltung dazu.

Ich blieb über die Jahrzehnte dem PSD HT treu und werde es weiter tun, vielleicht später einmal auch wieder mit dem Girokonto.

Wenn man die Anforderungen, die ich habe, nicht hat, ist das PSD Girokonto absolut empfehlenswert. Es ist kostenfrei und über den VR Verbund hat man eine große Auswahl an Volksbank und Raiffeisenbank Automaten, kleinere Netze wie BB-Bank, Sparda etc. gehören auch dazu.

Wenn ich Beratungsbedarf hatte, wie beispielsweise bei der Hypothek, oder der Altersvorsorge, wurde ich sehr gut beraten. Für den Riester Fond gab es später eine bessere Option, mit "Gewinnmitnahme" der bisherigen Erträge. Für diese Beratung bin ich besonders dankbar, denn damit habe ich allerhand Geld gesichert.

Als einzige Bank würde mit PSD nicht genügen, dennoch meine erste Wahl für alles außerhalb des Girokontos und der Mastercard, also alltäglichen Zahlungsverkehr.

Die Visa Gold Karte kann ich auch sehr empfehlen, denn das darin enthaltene R+V Versicherungspaket regulierte sehr großzügig eine Erkrankung im Urlaub und damit die verzögerte Rückreise. ich hoffe sehr, dass die vergleichbare Versicherung meiner N26 Kreditkarte über die Allianz im Notfall ähnliches leistet.

Wie gesagt, rundum empfehlenswert, wenn auch meine Präferenzen beim Girokonto etwas anders liegen.

31 décembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässige Hausbank

Meine Hausbank der ich schon seit langer Zeit vertraue!
+ Kompetente Beratung
+ Hier passt man sich auch an Kundenwünsche an sofern dies möglich ist

18 avril 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenfreundliche Bank

Ich habe alle Kontakte mit den Mitarbeitern als kundenfreundlich, höflich und hilfsbereit erlebt. Bei Beratungsgesprächen wird auf Risiken hingewiesen, so dass man nicht in Gefahr gerät ahnungslos riskante Geschäfte abzuschließen.

9 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hatte als langjährige Sparerin noch nie Probleme

Bin schon sehr, sehr lange Kundin bei der PSD Bank, hatte auch noch nie Unstimmigkeiten oder Probleme. Kredite habe ich nie benötigt. Komme auch nicht öfter als 3 Mal im Jahr zur Filiale in Eschborn, werde immer gut, freundlich und kompetent bedient. Da es ja fast keine Zinsen mehr auf Sparguthaben gibt, freue ich mich auf die jährliche Zinsausschüttung für die Genossenschaftsanteile.

9 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wie immer bestens bedient!

PSD das ist für mich immer noch der Verein wie ich ihn vor 35 Jahren kennengelernt habe, nur Modern und schnell und in Gegensatz zu der Konkurrenz nicht nach Gewinnmaximierung sondern Kunden- orientiert.
Danke für die Klasse Abwicklung.

9 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Super fix wenn man alle benötigten Unterlagen mitbringt

Sehr gute und freundliche Beratung bei meinem Privatkredit und schnelle Auszahlung. Ich war allerdings in der Fillale .Bestes Angebot obwohl sie bei dem Vergleichsportalen immer sehr weit hinten gelistet werden. Das ist ägerlich. Superzinssatz von 3,5% bei bis zu 96 Monaten Laufzeit.Da können sich die anderen Banken mal ein Beispiel nehmen die in Vergleichsportalen an erster Stelle stehen

9 juillet 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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