C est simple, pedalier en vrac une petite pièce a changer et aucun vélocité sur Paris pour me proposer la pièce en question. Au lieu de cela 149 euros de devis. Jai pu etre guidé et acheter seuleme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Merci Chris pour un SAV de qualité. J'ai commandé des roues mavic SLR qui n'étaient plus dispo chez le constructeur, on m'a trouvé une solution très satisfaisante de remplacement avec des jantes de qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site web très bon avec du choix dans les produit donc cest le top mais c'est longggg le traitemant de commande . Ca fait bientot 2semaines que j'ai passé commande et je n'ai toujours pas recu de confi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site très bien achalandé avec des produits sélectionnés pour un public exigeant. Le site est très bien fourni en produits HOPE. Le stock est géré en flux tendu au vu de certaines ruptures de stock.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
15 rue Chalons, 79400, Saint Maixent l'Ecole, France
- 09 72 29 11 33
- pureinfo@purebike.fr
- purebike.fr
4,3
Excellent
11 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Cool merci
Super génial cool merci c’est tout bon à une prochaine salutation à toute l’équipe ! Bye 👋
3 février 2021
Au top rapide et efficasse
3 février 2021
le produit ne correspond pas
2 février 2021
Réponse de Purebike
Bonjour Vincent
Vous avez commandé un jeu de roulements Mavic de référence M40318 et il semble que c'est bien ce que vous avez reçu ! N'hésitez pas à revenir vers nous par mail ou par téléphone pour nous apporter des précisions .
Cordialement
Chris Service Client
Excellent
Excellent , des articles que l'on ne trouve nul part ailleurs, et même des exclu PURE BIKE . Top
1 février 2021
Toujours excellent
1 février 2021
un personnel compétent
Une livraison rapide sans frais de ports
Un personnel à l'écoute et près à répondre aux questions
des bonnes promos sur certains produits
1 février 2021
très bon produits de qualité
très bon produits de qualité, grand choix de produits et service de livraison très rapide.
Bref, mon site référence.
Merci !
1 février 2021
Suivi commande très bien ,et délai pour…
Suivi commande très bien ,et délai pour envoye très cours.
Je recommande votre site
1 février 2021
rien a dire
rien à dire, je m'étais trompé de poignée j'ai envoyé un mail et dès le lendemain mon article avais été changé sans problème.
1 février 2021
Réponse de Purebike
Bonjour Guilhem,
Suite à votre commande du 22/01/2021 à 20h00, vous nous avez demandé quelques heures plus tard de modifier la couleur de grips, ce à quoi notre conseiller vous a répondu le lendemain 23/01/2021 que le nécessaire avait été fait. Vous avez donc demandé une modification de commande qui a été effectuée dans les temps, pas une annulation . Peut être vous trompez vous de site ?
Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire
Cordialement
Chris Service Client
Parfait a chaque commande
1 février 2021
Livraison conforme est rapide
1 février 2021
colis reçu rapidement conforme à l'achat
29 janvier 2021
Très bonne expérience
Très bonne expérience, prix correct, envoi sérieux et rapide, je recommande vivement.
29 janvier 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.