Il manque dans ma livraison du ventilateur, 2 écrous borgnes qui m'empêche de monter les roues. Cela m'oblige à me rendre en magasin de bricolage pour trouver les écrous manquants.
L'entreprise a répondu
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je ne mets pas les 5 étoiles par rapport à l emballage...en effet le carton est arrivé rafistolé de Scotch...pour découvrir le carton où le chauffage était donc emballé à moitié détérioré...par chance... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Voilà quelques nuits que je m’en sers et je n’ai pas trouvé d’amélioration en ce qui concerne mes sècheresses buccales et nasales. Je continue en espérant une efficacité sur le long therme... Voir plus
L'entreprise a répondu
refroidisseur efficace . bon compromis quand on ne veut pas installer une clim qui necessite extraction de l'air. plus économe aussi. c'est le 2eme rafy 220 que j'achete pour mon commerce. pour ce der... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
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229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
- +33 1 84 80 40 46
- line@purline.fr
- purline.fr
3,1
Moyen
177 avis
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A répondu à 54 % de ses avis négatifs
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tres bien a toutpoint de vue
22 avril 2024
Réponse de Purline France
Merci infiniment Emmanuel! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À bientôt!
Après une semaine aucun suivi de…
Après une semaine aucun suivi de commande accessible alors que tous les jours je reçois une enquête de satisfaction. Incroyable !
25 avril 2024
Réponse de Purline France
Merci de nous l'avoir fait savoir Khalid, les articles lourds comme le barbecue prennent généralement un peu plus de temps, mais nous avons déjà pris des mesures concernant l'enquête de satisfaction afin qu'il n'arrive pas en avance.
Réponse de Purline France
C'est génial de savoir que vous êtes satisfait de vos produits et de la livraison rapide! Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure qualité et un service efficace à nos clients. Merci beaucoup pour votre retour positif!
Bonjour,
Bonjour,
Une poignée inférieure est de très mauvaise qualité
Sur un des pied, le système de blocage est défectueux
Je vais demander une prise en garantie.
Cordialement
15 avril 2024
Réponse de Purline France
Florence, nous sommes désolés pour les désagréments causés. Nous travaillerons à l'amélioration du barbecue de table et nous vous remercions de nous avoir contactés.
Rafraichir l'air et le purifier
La commande a été simple. La livraison s'est passée sans soucis, dans les temps.
La prise en main demande un peu de réflexion, et le temps n'est pas propice pour l'essayer. Appareil assez volumineux et léger. Je mettrai un bémol pour les roulettes.
11 avril 2024
Réponse de Purline France
Merci pour votre commentaire Corinne. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat et votre livraison se sont déroulés sans problème et dans les délais. En ce qui concerne le Rafraichisseur, nous tiendrons compte de vos suggestions pour améliorer nos produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, merci de nous faire confiance !
Ravie
Très beau produit, conforme au site. Livraison rapide
Très bien emballé et sur palette.
Facile à monter mais à deux pour le plateau.
Arrivé pour le jour de l'anniversaire de mon mari, il était plus que ravi.
24 avril 2024
Réponse de Purline France
Excellent choix Catherine, bon produit et bon anniversaire à votre mari !
Produit de qualité et livraison rapide
15 février 2024
Avis spontané
Réponse de Purline France
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du produit et la rapidité de la livraison. Merci pour vos commentaires positifs, Fabrice et nous espérons vous revoir dans notre boutique en ligne :)
Réponse de Purline France
Nous apprécions votre commentaire Christophe. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le chauffage et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne!
Le colis est bien arrivé en point…
Le colis est bien arrivé en point relais car j'étais absent de mon domicile.
Délais et sécurité respectés.
25 mars 2024
Réponse de Purline France
Nous sommes très heureux de l'apprendre Remi! Notre objectif est de nous assurer que vos commandes arrivent à bon port et dans les temps, même si vous n'êtes pas chez vous. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt!
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