Bei einem Sturm ist unser Sonnenschirm umgefallen, hierbei brachen 2 Streben und 2 Gummiteile. Eliane war für die Ersatzteile zuständig. Bestellung verlief sehr unkompliziert und wenige Tage später w... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Starkes Produkt in guter Qualität, schnelle Lieferung. Sehr gute Aufbauanleitung und hervorragende Verpackung. Bei zwei Teilen waren die Bohrungen nicht korrekt angebracht, bzw. nicht angesenkt und ic... Voir plus
Der Sonnenschirm hat echt Klasse. Tolles Material, sehr stabil. Der dazu passende Schirmständer wurde mit 150 kg Sand gefüllt und der Schirm steht dadurch selbst bei Wind sehr sicher. Erwähnenswert is... Voir plus
Der Stoff unseres Sonnenschirms war kaputt. Ich habe Purple Leaf per Mail kontaktiert und uns wurde super schnell und nett geholfen das richtige Ersatzteil zu bekommen. Der Preis inklusive Lieferung w... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
239 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de PURPLE LEAF DE
Herzlichen Dank für dieses tolle Lob! Ein schneller Versand und erstklassige Qualität sind genau unser Anspruch. Viel Freude mit Ihrem Produkt!
Pergola mit sehr guter Qualität
Die Lieferung der bestellte Pergola war sehr schnell. Die Aufbauanleitung ist sehr gut und man kann mit etwas handwerklichem Geschick die Pergola in wenigen Stunden aufstellen. Die Teile waren sehr gut markiert, so dass es keine Verwechselungen beim Zusammenbau gab. Die Qualität ist passgenau und macht einen stabilen Eindruck
24 avril 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für dieses großartige und detaillierte Feedback! Viel Freude mit Ihrer neuen Pergola und viele schöne Stunden im Garten!
Réponse de PURPLE LEAF DE
Hallo! Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Aufgrund von Personalengpässen beim Versanddienstleister DPD kam es leider zu einer erheblichen Lieferverzögerung. Zudem tat es uns leid zu hören, dass das Schirmtuch Flecken aufwies – das entspricht absolut nicht unserem Qualitätsstandard.
Wir haben den Fall jedoch bereits kulant für Sie gelöst: Der gesamte Kaufpreis wurde Ihnen bereits vollständig zurückerstattet. Auf eine Rücksendung des Schirms haben wir verzichtet, sodass Sie diesen als Entschädigung behalten können. Wir hoffen, wir konnten Ihnen damit trotz des anfänglichen Ärgers eine faire Lösung bieten.
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für das klasse Feedback! Viel Freude mit Ihrem Produkt!
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für das großartige Feedback! Schön, dass alles perfekt gelaufen ist. Viel Freude mit Ihrem Kauf!
Good Service and Contact
Good Service, quick response on question, helping for solutions, quick delivery
24 avril 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für dieses tolle Feedback! Schön, dass wir Ihnen optimal helfen konnten. Viel Freude mit Ihrem Produkt!
Immer wieder!
Super schnelle und pünktliche Lieferung. Der Schirm entspricht voll unseren Erwartungen.
27 avril 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – genießen Sie die sonnigen Tage unter Ihrem neuen Schirm!
Hardtoppavillion
Er war sehr gut verpackt bei uns angekommen, sehr zügige Lieferung. Aufbau war mit 2 Personen an einem Tag zu bewältigen. Im jedem Paket eine Liste mit den Inhalten, war alles richtig.
Jetzt steht er und wir sind sehr zufrieden.
Alles TOP
27 avril 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Eine sichere Verpackung, schnelle Lieferung und lückenlose Vollständigkeit sind bei unseren Pavillons unser oberster Anspruch. Schön, dass Sie so zufrieden sind – genießen Sie die Zeit im Garten!
zufrieden mit der Lieferung
27 avril 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für Ihr Feedback! Eine schnelle und zuverlässige Lieferung ist uns besonders wichtig. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Viel Freude mit Ihrem Produkt!
Thank you for the great service!
Thank you for the great service!
Very nice products ,with a high quality .
Everytime again.
27 avril 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Herzlichen Dank für dieses tolle Lob! Wir sagen „Gern geschehen“ und freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf!
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für das klasse Feedback! Viel Freude mit Ihrem Produkt!
stabiler großer Rechteckschirm
Die Lieferung war schnell. Der Schirm ist groß und stabil. (Rechteck 300x400cm) Die Einstellmöglichkeiten sind sehr gut und der sehr große Schirmständer hält Stand . Ich würde wieder hier kaufen
24 avril 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Ein großes Dankeschön für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, wieder bei uns zu kaufen. Viel Freude mit dem Schirm!
Sehr hoch Qualitativ
Sehr hoch Qualitativ. Einfach und verständlich zum zusammenbauen . Das Service ist ein Traum !
Sehr zum empfehlen ! Danke !
25 mars 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Herzlichen Dank für Ihr tolles Lob! Erstklassige Qualität, ein einfacher Aufbau und ein perfekter Kundenservice sind genau unser Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – genießen Sie die Zeit im Garten!
Sehr schnelle Lieferung!
30 mars 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für das tolle Feedback! Schön, dass es so super geklappt hat. Viel Freude mit dem Produkt!
Schnelle unkomplizierte Lieferung
27 février 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für Feedback! Schön, dass alles so super geklappt hat. Viel Freude mit Ihrem Produkt!
Der Aufbau wäre mit einer in deutscher…
Der Aufbau wäre mit einer in deutscher Übersetzung besser gewesen ansonsten ging der Aufbau gut.
25 mars 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass keine deutsche Anleitung beilag – wir nehmen diesen Hinweis sehr ernst und arbeiten bereits an der Optimierung. Schön zu hören, dass der Aufbau dennoch gut geklappt hat. Viel Freude mit Ihrem Produkt!
Ein super Support *****
Bei der Bestellung konnte ich die passende Schutzhülle nicht bestellen. Dem Support war das aufgefallen und wir wurden über eine E-Mail informiert. Der Support hat die Bestellung geändert und die Schutzhülle wurde in der richtigen Größe und Farbe geliefert.
Ein super Support, eine tolle Qualität, guter Preis und der Kunde ist zufrieden *****
31 mars 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Herzlichen Dank für dieses tolle Lob! Mitzudenken und Fehler vor dem Versand abzufangen, gehört für uns zu einem guten Service einfach dazu. Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat. Viel Freude mit Ihrem Produkt und der passenden Schutzhülle!
Tolle Hardtop Pavillons
Tolle Hardtop Pavillons. Wenn etwas fehlt oder man gerne noch etwas nachbestellen möchte, kann man per Mail den Service kontaktieren. Spätestens am nächsten Tag erhält man dann schon eine Rückmeldung. Kulanz wird groß geschrieben. Toller Service, man bleibt mit seinen Problemen und Wünschen nicht alleine.
30 mars 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für das tolle Feedback! Ein schneller Service und gelebte Kulanz sind für uns selbstverständlich – bei Purple Leaf lassen wir niemanden mit seinen Wünschen allein. Viel Freude mit Ihrem neuen Hardtop-Pavillon!
Wirklich Sehr gute Qualität
Wirklich Sehr gute Qualität, Preisleistung ist auf jeden Top. Lieferung war ein paar Tage verzögert durch den Lieferdienst aber als die Pakete dann angekommen sind und alles aufgebaut hatte war ich begeistert von Stabilität und Qualität. Auch der Support ist sehr zuverlässig und meldet sich schnell (Kurze Nachfrage bezüglich der Lieferverzögerung).
Sehr zu empfehlen, Gerne wieder
2 mars 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre Geduld. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen einen fantastischen Sommer!
The quality of the product is very…
The quality of the product is very good. The umbrella stands solid, is easy to expand and fold.
It arrived quickly.
So, all good.
30 mars 2026
Réponse de PURPLE LEAF DE
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Schön, dass auch mit der schnellen Lieferung alles super geklappt hat. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare und entspannte Zeit unter Ihrem neuen Schirm!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.