Skickade in ett foto och fick pusslet. Inga problem med själva leveransen. Eftersom det var en present så ville jag inte bryta förpackningen, utan packade in den som en present på en gång. Nu et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi köpte två :-) Kvaliteten på pusslet är mycket bra. Papp är robust med alla bitarna separerat rent och fullständigt. Bitarna passar tätt ihop. Pusslet återger fotot riktigt bra, med en utmärkt sub... Voir plus
All info om vart varan skickats och när komma fram var på tyska. Inte alla som kan det. Sedan var leveranstiden lite längre än vad som stod när beställde. Ganska kort tid ändå men det borde stå rätt b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trevlig produkt med unika bitar. Beställde 3st som julklappar. 2 kom fram i tid. 1 kom inte förrän i januari efter påminnelse och då saknades dessutom en beställd pusselmatta. Dvs lite smolk i b... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ett fotopussel är den perfekta presenten. Vi erbjuder fotopussel med 48, 100, 200, 500, 1 000 och till och med 2 000 bitar.
Coordonnées de contact
Allemagne
- service@puzzleyou.se
- puzzleyou.se
3,2
Moyen
98 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Färgerna motsvarade inte kortet
Färgerna motsvarade inte kortet, allt blev mörkare och hudfärgen var för röd/orange.
24 juin 2021
Avis spontané
Réponse de puzzleYOU SE
Hej Ulrika, tack för ditt feedback. Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Kan du vara snäll och skicka kundtjänsten ett meddelande till service@puzzleyou.se? Vi kommer sedan att ta hand om ditt ärende. Tack så mycket!
Lyckad present efter några omstart!
Jag lyckades tillslut. Fick börja om flera gånger. Eftersom jag inte lyckades spara påbörjat puzzel och leta rätt storlek på nya foton som stämde med de värdiga mallarna.
Det blev en lyckad present!
24 juin 2021
Avis spontané
Fantastiskt trevligt med pussel på sina…
Fantastiskt trevligt med pussel på sina fina foton.
24 juin 2021
Avis spontané
Kontaktade kundtjänst om det pussel jag…
Kontaktade kundtjänst om det pussel jag beställt. Reklamerade. Jag hade nog skickat för mörk bild!
Fick dock pengarna tillbaka!
Bra och snabb hantering! Företaget rekommenderas!
Skall skicka ljusa vackra bilder och be dem göra nya pussel till mig!
Med vänlig hälsning
Kicki Oschlak
16 février 2021
Avis spontané
Nästan 100 !!
Ett fåtal bitar hängde ihop p.g.a. att stansningen var otillräcklig. Svårt att ta isär utan att pappen gick sönder. För övrigt ett bra pussel och snabb service.
15 février 2021
Avis spontané
Réponse de puzzleYOU SE
Hej Jonas, tack för din feedback. Vi kan gärna reklamera din beställning och skicka dig ditt pussel igen utan extra kostnader så att du får ett pussel utan skador.
Nöjd med allt.
8 février 2021
Avis spontané
Uppskattad personlig present.
7 février 2021
Avis spontané
Upp till bevis
Lång leveranstid men inte deras fel. Fick det jag beställt, nu är det bara upp till bevis att pusslet håller standarden.
Kanske uppdaterar senare när pusslet är lagt
7 février 2021
Avis spontané
Riktigt bra, kommer att beställa igen.
Super smidigt att skapa en egendesign. Detta var en present och den blev otroligt uppskattad! Smidigt att man snabbt får en koll på om bilderna håller rätt kvalité. Leveransen var där inget att klara på heller! Stort tack!
6 février 2021
Avis spontané
Mycket bra bemötande från kundtjänst
Mycket bra bemötande från kundtjänst! Vi fick ett defekt pussel, de skickade omgående ett nytt utan extra kostnad.
5 février 2021
Avis spontané
Bra kvalitet, utmärkt tjänst
Vi köpte två :-)
Kvaliteten på pusslet är mycket bra. Papp är robust med alla bitarna separerat rent och fullständigt. Bitarna passar tätt ihop. Pusslet återger fotot riktigt bra, med en utmärkt subtilitet i färgerna.
Leveransen var snabb även om vi beställde pusselarna strax innan jul under den mest trafikerade tiden på året. .
5 février 2021
Avis spontané
Lite suddigare och gråare
Det var jättekul att själv kunna välja motiv och namn på puzzlet. Men bilden på puzzlet blev mycket suddigare och med en mer blå-grå färgton jämfört med både originalet och bilden på kartongen.
Det behövs troligtvis ett original med högre antal pixlar än vad jag hade.
5 février 2021
Avis spontané
Réponse de puzzleYOU SE
Hej Karin! Vi är mycket ledsna att du är inte nöjd med produkten. Vänligen kontakta vår kundtjänst service@puzzleyou.se som kan titta vad som har gått fel.
Väldigt BRA Present !
Foto på barnbarnen blev till ett Julpussel till Momor !
Nästa Jul blir det ett Julpussel till Mamman !
Mycket uppskattad Present !
5 février 2021
Avis spontané
Allting var perfekt
Allting var perfekt. Leveranstid och kvalitet. Nöjd kund !
5 février 2021
Avis spontané
Det blev fantastiskt fint och gick…
Det blev fantastiskt fint och gick förvånansvärt snabbt!
5 février 2021
Avis spontané
Jättefint pussel
Snabb leverans. Fin förpackning och ett väldigt fint pussel. Är mycket nöjd. Bättre än vad jag trott
5 février 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.