Skickade in ett foto och fick pusslet. Inga problem med själva leveransen. Eftersom det var en present så ville jag inte bryta förpackningen, utan packade in den som en present på en gång. Nu et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi köpte två :-) Kvaliteten på pusslet är mycket bra. Papp är robust med alla bitarna separerat rent och fullständigt. Bitarna passar tätt ihop. Pusslet återger fotot riktigt bra, med en utmärkt sub... Voir plus
All info om vart varan skickats och när komma fram var på tyska. Inte alla som kan det. Sedan var leveranstiden lite längre än vad som stod när beställde. Ganska kort tid ändå men det borde stå rätt b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trevlig produkt med unika bitar. Beställde 3st som julklappar. 2 kom fram i tid. 1 kom inte förrän i januari efter påminnelse och då saknades dessutom en beställd pusselmatta. Dvs lite smolk i b... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ett fotopussel är den perfekta presenten. Vi erbjuder fotopussel med 48, 100, 200, 500, 1 000 och till och med 2 000 bitar.
Coordonnées de contact
Allemagne
- service@puzzleyou.se
- puzzleyou.se
3,2
Moyen
98 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Riktigt fint!
4 février 2021
Avis spontané
Väldigt nöjd med service och kvaliteten…
Väldigt nöjd med service och kvaliteten på pozzlen
4 février 2021
Avis spontané
Fina pussel och bra kundtjänst.
4 février 2021
Avis spontané
Enkelt och snabb leverans👍Och fint…
Enkelt och snabb leverans👍Och fint pussel
4 février 2021
Avis spontané
Fick svart vitt ist för i färg så det…
Fick svart vitt ist för i färg så det förstörde lite pga det var tänkt som julklapp men annars mycket smidigt! Fick givetvis nya i färg efter 1 vecka.
4 février 2021
Avis spontané
Perfekt leverans som kom i tid före jul…
Perfekt leverans som kom i tid före jul trots att jag var sen att beställa. Pusslen håller vad de lovar.
4 février 2021
Avis spontané
Alla bitar inte helt genomskurna!
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de puzzleYOU SE
Hej Paul, tack för din feedback. Vi kan gärna reklamera din beställning och skickar dig ditt pussel på nytt utan extra kostnader. Kan du vara snäll och skicka oss ett mejl med ett ordernummer? Vi kommer sedan att reklamera din beställning. Tack på förhand.
Supernöjd!!
Jättefint pussel och förpackning, kom i tid och bra kvalité; har inget att klaga på!
4 février 2021
Avis spontané
Trevlig produkt med unika bitar.
Trevlig produkt med unika bitar.
Beställde 3st som julklappar.
2 kom fram i tid. 1 kom inte förrän i januari efter påminnelse och då saknades dessutom en beställd pusselmatta.
Dvs lite smolk i bägaren till en i övrigt fin produktl!
...........
Fick feedback från företaget vilket uppskattas.
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de puzzleYOU SE
Hej Björn, vi är mycket ledsna över att vi ännu inte har skickat dig din pusselmatta. Vi kommer att skicka dig den igen. Alternativt kan du få pengarna för mattan tillbaka.
Snabb och bra service!
När jag fick mitt puzzle hade det blivit skadat under transporten. Vips så skickades ett nytt ut till mig. Helt kostnadsfritt 😊
4 février 2021
Avis spontané
Puzzleyou är att lita på!
Snabbt och fint hanterat från beställning till leverans! Mycket nöjd!
4 février 2021
Avis spontané
Fint och välgjort pussel
4 février 2021
Avis spontané
Scam!
Scamsida. Beställde ett fotopuzzel, 1000 bitar, i julklapp till min mamma. Beräknat leveransdatum var 16/12-2020. I mellandagarna hade puzzlet fortfarande inte kommit fram så jag mejlar dem och frågar var beställningen är. Inget svar. Mejlar igen nu efter nyår. Fortfarande inget svar. Dem har noll kundservice, och jag betvivlar att de ens har tryckt upp min beställning. Kommer ta ärendet vidare.
3 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de puzzleYOU SE
Hej, tack för ditt meddelande. Vi beklagar att du hade problem med din beställning. Vi vill gärna kontrollera detta och ber dig därför att skicka oss ett ordernummer eller ett namn du beställde med till e-postadressen service@puzzleyou.se. Vi kommer strax att ta hand om ditt ärende.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.