Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har den "minsta" butikslösningen vilket funkar perfekt för mig och inte är alltför dyr. De 3 gångar jag behövt hjälp, har jag fått utmärk service, både snabbt och med väldigt god fingertoppskänsla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är otroligt nöjd med supporten från teamet på Quickbutik. Det är enkelt att komma igång, men när jag stöter på något jag inte riktigt får till finns teamet alltid där – snabbt, hjälpsamt och engag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi hade Quickbutik nästan från des begynnelse och åtta år framåt. Jag tycker dem är bra att ha att göra med och många plugins som ingår, en relativt lättmanövrerad butik, MEN också allt för stora begr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Etter å ha forsøkt flere nettbutikkløsninger tidligere, er Quickbutik den enkleste å sette seg inn, pen og oversiktlig. Flere valg ifht utførelse. Supporten deres er superrask, svarte meg samme dag! D... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce

Écrit par l'entreprise

Quickbutik launched in 2015 with one simple idea - to help businesses succeed faster by creating a simple, all-in- one, ecommerce solution designed to help you grow your online business fast. Today Quickbutik is the fastest growing (e)commerce platform in Scandinavia, providing entrepreneurs with everything they need to succeed at selling online. Quickbutik transcends the regular business modell, and is not only an all-in-one platform, but also a growth partner helping out over 5000 business owners on a daily basis. The company is born and based in Helsingborg, Sweden and has since expanded to offer our services to both Norway and Denmark.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

90 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(90)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Är kund sedan några år tillbaka och är…

Är kund sedan några år tillbaka och är nöjd med allt. Enkelt att administrera webbutiken och toppenbra kundservice!

26 avril 2024
Avis spontané
Logo de Quickbutik

Réponse de Quickbutik

Hej Annsofie, tack så mycket för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och för dina vänliga ord. Det uppskattas verkligen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super recommended

The service is very good, highly recommended

24 avril 2024
Avis spontané
Logo de Quickbutik

Réponse de Quickbutik

Hi Doraemon. Thank you so much for your kind words and for recommending our service! We're thrilled to hear that you had a positive experience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Robin

Robin, denna fantastiska medarbetare med ett skratt hjälper han till med de problem man har !!!
Tänk om alla företag hade en sån klippa.

18 avril 2024
Avis spontané
Logo de Quickbutik

Réponse de Quickbutik

Hej Annelie, tack för ditt underbara omdöme! Vi är verkligen glada att höra att du hade en så positiv upplevelse med Robin. Vi kommer att förmedla dina vänliga ord till Robin – han kommer garanterat att uppskatta dem.

Noté 5 sur 5 étoiles

Joakim är helt suverän när det gäller…

Joakim är helt suverän när det gäller förklaringar och är är väldigt tillmötesgående, tröttnar inte på alla frågor jag har, så därför får han min hösta poäng.
Birgitta

17 avril 2024
Avis spontané
Logo de Quickbutik

Réponse de Quickbutik

Hej Birgitta, tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du haft en positiv upplevelse. Att vara tillmötesgående är något vi värderar högt, och din feedback bekräftar att vi är på rätt väg. Vi ska se till att framföra dina vänliga ord till Joakim – han kommer säkerligen att uppskatta dem.

Noté 5 sur 5 étoiles

När man får problem med sin butik,(nu…

När man får problem med sin butik,(nu är det inte ofta) så får man snabb hjälp och Quickbutik löser det alltid.
Sedan är dom bra tack vare att dom alltid ligger i framkant med utvecklingen.

31 mars 2024
Avis spontané
Logo de Quickbutik

Réponse de Quickbutik

Hej Niclas, tack för din positiva recension! Vi är glada att höra att du uppskattar den snabba hjälpen när du stöter på problem och att du är nöjd med vår strävan att ligga i framkant med utvecklingen. Vi ser fram emot att fortsätta stödja din butik.

Noté 3 sur 5 étoiles

I grunden är produkten bra

I grunden är produkten bra. Hyfsat lätt att administrera men supporten är mindre bra. Svårt att få svar utan bara hänvisning till info. Dessutom är svarstiden oaccep-tabel. Nu har det gått 23 tim inget svar. Det visar på att $$$$ går före service och kundbehov. Sedan är deras presentation av tjänsterna mer att önska. Det är mer än lätt att bli lurad till fel grupp. Sedan blir svaret det traditionella,
"Vi är ledsna osv.."
Mycket mer att önska.
Sluta inte att svara bara för att ni får mothugg och ifrågasättande. Lös det istället. Då upp för ett produkt och slippa era personliga åsikter om kunderna.
Påpekar, att det är inte produkten som det är fel på. Magnus Wretman/Text-På

13 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Quickbutik

Réponse de Quickbutik

Hej Magnus,

Tack för din feedback.

Vi uppskattar att du finner vår produkt grundläggande bra och lätt att administrera.
Det är självklart tråkigt att du inte har upplevt vår vanligtvis snabba support och svarstider, något som vi normalt är stolta över.

Vi tar ditt påpekande på stort allvar och kommer att granska och förbättra vår supportprocess för att undvika längre väntetider i framtiden.

Din synpunkt på presentationen av våra tjänster är också värdefull, och vi kommer att sträva efter att göra informationen ännu tydligare.

Tack för att du delar dina tankar.

Med vänliga hälsningar
Supportteamet på Quickbutik

Noté 3 sur 5 étoiles

Inget för Fortnox kunder med externt logistikföretag

Allt är perfekt utom det sista avgörande som man blev varse om i sista stund när allt var klart med hemsidan. Det går inte att ha ett externt logistikföretag ihopkopplat med Fortnox. Leverans adresserna kommer inte med från Quickbutik. Detta får man själv bevaka göra manuellt. De skrev upp det på en önskelista för 1 år sedan. Fortnox utvecklare har försökt kontakta dem, inget svar, Fortnox har skickat kodning vid anropen, inget svar från Quickbutik till Fortnox utvecklare, vi har erbjudit betala för den tid det tar att koda detta, återigen, hamnar på en önskelista.

9 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Quickbutik

Réponse de Quickbutik

Hej Ann-Christine,

Tack för att du delade din feedback med oss. Vad roligt att höra att du tycker mycket är perfekt med Quickbutik.

Vad gäller kopplingen till Fortnox så skickar vi leveransadress till Fortnox om kunden valt separat faktura och leveransadress i dagsläget, annars skickas endast fakturaadressen.

Men precis som du nämner så tar vi givetvis till oss detta som önskemål till framtida utveckling, där vi prioriterar det högst efterfrågade önskemålet från våra butiker vid kommande utveckling. Vi gör därför inte skräddarsydda ändringar mot betalning för specifika butiker.

Det är dock möjligt med hjälp av Quickbutik API att bygga en egen integration till Fortnox eller till ert logistikföretag för att skicka precis den informationen som ni önskar.

Tack för att du är en del av Quickbutik och att du delar dina tankar med oss, och om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig, tveka inte att kontakta vår support via support@quickbutik.com eller 042-400 65 88.

Önskar en fortsatt bra dag.

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig bra nettbutikkløsning!

Etter å ha forsøkt flere nettbutikkløsninger tidligere, er Quickbutik den enkleste å sette seg inn, pen og oversiktlig. Flere valg ifht utførelse. Supporten deres er superrask, svarte meg samme dag! Denne kan jeg varmt anbefale! Skulle visst om denne for lenge siden, da hadde jeg spart meg mye arbeid. Prisen er heller ikke noe å si på. Denne nettbutikk løsningen er et godt valg.

10 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING

Hej en gång varje månad stänger dom ner sajten för dom påstår man inte betalt trots att dom dragit på kort. Varken Prisjakt eller Pricerunner kan du räkna med att kunna koppla upp dig mot heller det fungerar inte. Dom skyller ifrån sig på allt och alla inget eget ansvar. Och frågar dom om kompensation tycker dom inte dom har gjort något fel trots dom inte leverera enligt avtalet. Vår webb har vi ni varit utslängda ifrån hela helgen och ingen support svarar. Det finns ingen att kontakt så det är bara konstatera att använer du quickbutik får du räkna med massa problem. Hade vi vetat allt som vi vet nu hade vi aldrig valt denna plattform. Vi ska byta så fort vi kan och får tillgång till det vi betalt för igen.
SÅ EN STOR VARNING FÖR DETTA FÖRETAG

2 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efter mer än 2 år med Quickbutik är vi…

Efter mer än 2 år med Quickbutik är vi på edertools nöjda med vårt val. De initiala problemen med att sätta upp en fungerande butik berodde uppenbarligen på bristande kompetens från vår sida. Som lekman i det här området missbedömde vi helt den tid det tog att sätta upp och driva en butik. Vi har dock aldrig känt oss övergivna och har löst alla problem genom att behandla varandra med respekt. Atmosfären känns nästan familjär. Vi uppskattar detta klimat. Tack och fortsatt framgång från Holger från Hodema edertools AB

23 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Victoria är fantastisk

Jag har länge haft kontakt med Victoria och jag måste bara berätta att hon verkligen ger den bästa servicen. Hon är så himla trevlig och lugn och förklarar tills att man förstår. Denna kvinnan vet vad service är och hon bör lyftas fram. Tusen tack Victoria för all din hjälp.

19 janvier 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Tyvärr inte tillräckligt

Tyvärr är det inte tillräckligt bra, servicen är medioker. Det går att driva en simpel butik men knappt det, flera buggar som inte utvecklarna löser även efter lång tid. Höjde priserna med 50% och det blir bara mer o mer buggar. Man försöker lösa dem med supporten men ser inte ljust ut, blir nog ett byte snart

Svar på kommentaren: Efter 50 mejl fram och tillbaka löste ni ett problem som ska vara löst efter 5 år av att ha en plattform som detta :)

6 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Quickbutik

Réponse de Quickbutik

Hej Melvin,

Tack för att du delade din feedback med oss. Vi är ledsna att du har haft problem med buggar i vår plattform och vi förstår att det kan vara frustrerande. Vi strävar alltid efter att åtgärda problemen så snabbt som möjligt och jag har hört mig för internt för att verifiera att buggen som du rapporterade har åtgärdats. Vi tar alltid all feedback till oss för att fortsätta att förbättra vår service och ge våra butiksägare den bästa möjliga upplevelsen.

Vad gäller priserna, vi förstår att det kan vara svårt att acceptera prisändringar. Vi införde ändringarna tillbaka i september 2022 och det var vår första ändring på över 5 år. Vi bryr oss om att hålla våra priser stabila så att våra kunder kan räkna med dem, samtidigt som vi fortsätter att lansera nya funktioner och uppdateringar för att förbättra vår tjänst.

Jag hoppas att du kan se värdet i de förbättringar vi har gjort och fortsätter att göra, och om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig, tveka inte att kontakta vår support via support@quickbutik.com eller 042-400 65 88.

Önskar en fortsatt bra dag.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lätt, snabbt och vänligt!

Snabb hjälp. Vänligt bemötande. Plattformen är mycket lätt att använda. Började med att skapa en butik igår kväll. Efter knappt en dag är jag snart klar, känns det som. Och jag är nästan helt blind när det gäller tekniska kunskaper. :-)

Vänliga hälsningar,
Magood.se

8 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Quickbutik er FANTASTISK - som i helt og aldeles fantastisk design og service

Quickbutik er FANTASTISK KUNDESERVICE!

Selvom jeg ved noget om det her IT og internettet - ja så ved jeg ikke alt, men hvor svært kan det være?
Så at oprette en webshop - no problem! Troede jeg.

Quickbutik.com lød fornuftigt og med 14 dages prøvetid - det var en winner.

Nå ok. Så nemt var det heller ikke 🤣🙈

Men der var jo hjælp og chat og hvad ved jeg?

Og ser I, ud over at det grundlæggende er nemt at bruge qucikbutk, så er deres chat/hjælp helt uovertruffent fantastisk. Og tro mig, jeg har prøvet mange gange at skulle have hjælp fra andre sites.🙈

1. Hurtigt
2. Præcist
3. Virkelig gode forklaringer
4. Henvisninger til link og eksempler
5. Overbærende (TAK TIL PERNILLE - MIN NYE LIVLINE)

Det har været en oplysende og opmuntrende rejse mod en webshop at bruge quickbutik.com. Så kom bare i gang med Qucikbutik hvis du skal have lavet dig en side der fungerer og tilbyder alt uden at gå på kompromis med noget

28 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super nöjd med Quickbutik

Super nöjd med Quickbutik. Allt är smidigt och enkelt att förstå, har man frågor eller funderingar så är kundsupporten grym på att förklara och hjälpa en.

25 novembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus